标题:十佳服务窗口申报材料
*市十佳服务窗口申报材料

*客服中心,是企业联系顾客的一个文明窗口。在多年的工作中,*客服中心禀承“勤奋、求实、开拓、进取”的工作精神,热忱服务于每位消费者,他们细致入微,春风化雨般的服务得到广大消费者的一致赞誉。
一、树立良好服务意识,做好窗口服务工作
窗口是联系顾客 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略234字,正式会员可完整阅读)…… 
  更多相关文章:十佳服务窗口申报材料
  • 工商窗口申报“巾帼文明岗”先进事迹材料

  • 市民政系统“十佳服务之星”评选表彰工作方案

  • 邮政局营业室申报十佳服务窗口事迹材料

  • 劳动保障局优质服务窗口申报材料

  • 十佳服务明星事迹材料

  • 工商局十佳文明窗口申报材料

  • 创建文明示范窗口申报材料

  • 银行优质文明服务窗口申报材料

  • 电力客户服务中心创建文明示范窗口申报材料

  • 医院财务科会计十佳服务明星申报材料

  • 医院财务科会计申报十佳服务明星材料

  • 医院十佳服务明星推荐材料

  • 供电营业十佳服务明星事迹材料

  • 高业务技术水平。她们在工作中努力学习各项业务政策,如果不懂业务、不按政策办事就不清楚如何利用政策提高办事效率,也就不能为顾客提供全面满意的服务。为了进一步提升客服员的服务技能,练就既全面又扎实的服务基本功,她们积极响应集团*竞赛号召,开展了别开生面的业务技能大比拼活动,客服中心全体人员凭借着多年工作中所积累的包扎经验,以娴熟的包扎技巧,展现心灵手巧的一面,通过生动活泼的业务大练兵,再次提升了客服中心员工的服务技能,更为进一步提升*的心悦服务奠定坚实的基础。
    三、爱岗敬业,争做服务标兵
    窗口是直接服务于顾客的工作,这就决定了这类工作的性质,是相对灵活而非固定的,经常加班加点成为她们工作的常态。遇到企业开展大型促销活动时,她们会克服家里一切事情,经常从早到晚连轴转,有时连喝一口水的时间都没有,嗓子讲哑了,她们就吃上一粒随身携带的润喉片;腿站肿了,她们就自己轻轻的揉一揉。面对满负荷的工作,她们从不叫苦,从不抱怨。客服中心每天都会遇到各种投诉和咨询,面对顾客的问题,她们耐心细致,给予最全面细致的解释,最妥善最完美的给于解决问题 ……(未完,全文共1011字,当前只显示608字,请阅读下面提示信息。收藏十佳服务窗口申报材料

    上一篇:关于2018年春节期间送温暖慰问活动方案
    下一篇:最美乡村申报简介

    相关栏目:服务 申报材料 模范 剖析整改 学习材料