| 标题：市人民政府2017年度建设服务型政府工作自查报告 |
| **市人民政府2017年度建设服务型政府工作自查报告 **市建设服务型政府领导小组办公室： 根据《**市人民政府关于印发**市建设服务型政府行动方案的通知》（*府办函〔2017〕**号）相关要求，我市对照《2017年特别加分考评评分细则（建设服务型政府）》，认真开展自查总结。现将有关情况报告如下： 一、 简政放权工作开展情况 按照中央、省、市“放管服”改革电视电话会议精神，我市严格控制新设行政审批事项，严格执行国家、省、市取消和下放行政审批事项要求，动态调整、公布、办理行政审批事项。2017年，我市共受理行政审批和公共服务事项***件，办结****件，回复咨询件****件，现场办结率、满意率均达到100%。一是深化相对集中行政许可权改革，完成相对集中行政许可权改革工作，成立了**市行政审批管理局。二是优化 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略607字，正式会员可完整阅读）…… 三、政务服务标准化工作开展情况 一是推进服务事项标准化。全面梳理市、乡、村三级政务服务事项，编制事项清单。制定了《**市行政许可项目目录》（**府发〔201*〕*号）和《关于公布**市行_力项目目录的通知》（**府发〔201*〕**号），首批将7个部门的17项行政审批纳入一窗受理，初步实现了“一窗接件、内部流转、限时办结、一窗出证”，同时更新了网上办事大厅。二是推进服务指南标准化。制定了《**市行政许可项目办事指南和办理流程》（**府法〔201*〕**号），编制完善政务服务办事指南，实现同一政务服务事项办事指南标准统一。三是推进受理审查标准化。制定了《**市加强政务服务体系标准化建设实施方案》（**府办函〔201*〕**号），按照“能砍必砍”原则，对申报材料进行精简细化，全面取消无法定依据的证明和盖章环节，消除模糊语言、兜底条款。四是推进服务流程标准化。制定了《**市行政许可项目办事指南和办理流程》（**府法〔201*〕**号），逐项制定并优化政务服务事项流程，明晰个个事项的法定程序、环节和办理时限。为强化政务服务支撑，实现政务服务标准化建设，我市已启动政务服务大厅标准化建设，预计2018年6月底可投入使用。 四、推进线上线下融合工作开展情况 将行_力事项和公共服务事项全部纳入省一体化政务服务平台政务服务通用办理系统依法规范运行，各综合窗口已全部融入省一体化政务服务平台系统，基本实现了“服务标准、办理流程、监督评估考核”三统一。 五、推进政务服务公开工作开展情况 通过**市政府门户网站、移动客户端、互动平台、政务服务实体大厅等渠道，全面公开与政务服务事项相关的法律法规、政策文件、通知公告、服务事项目录、办事指南、办理流程、审查细则、常见问题、监督举报方式和网上可办理程度等基础信息，并实行动态调整。推动实现服务事项办理全过程、权力运行全流程公开透明。 六、改进政务服务方式工作开展情况 一是制定了《**市重点招商项目“服务绿卡”管理办法（试行）》（**府发〔201*〕**号），为企业提供住房保障、子女就学、医疗保健、餐宿优惠等生活服务，开辟审批绿色通道、联系领导“直通车”、建立联席会议制度、服务企业“点对点”等生产服务。目前，我市共有27家企业领取了“服务绿卡”。二是积极开展政务大厅延时服务工作，制定了《**市各级政务服务实体大厅延时服务实施方案（试行）》（**政管〔201*〕**号），该方案于2017年12月1日起正式实施。截至目前，通过延时服务共办理各类证照1900余件。 七、健全监督评价体系工作开展情况 认真开展“双随机一公开”工作，制定了《**市人民政府办公室关于印发**市推广随机抽查规范事中事后监管实施方案>的通知》(**府办发〔201*〕**号），公布了《**市市 ……（未完，全文共2620字，当前只显示1576字，请阅读下面提示信息。收藏市人民政府2017年度建设服务型政府工作自查报告） 上一篇：“作表率，我们怎么办？”发言材料 下一篇：十九大党章学习体会2400字 相关栏目：民政 换届 政务讲话 统战民政 政府 财政 政府报告 十七大 建筑 服务 剖析整改 思想汇报 |