标题:在全市“最多跑一次”改革现场推进会上的讲话要点
在全市“最多跑一次”改革现场推进会上的讲话要点

今天,我们召开全市“最多跑一次”改革现场推进会,主要任务是深入学习贯彻省委、省政府关于推进“最多跑一次”改革决策部署,加快推进我市这项改革工作进程。我市下一阶段重点工作。刚才,市编委办传达了全省推进“最多跑一次”改革系列会议和文件精神,市审管办通报了近期改革推进情况和下一步工作重点,萧山区、江干区、淳安县以及市市场监管局、国土资源局等5家单位都作了交流发言,讲得都很好。下面,我再强调四点意见。
一、提高思想认识,凝聚改革共识
“最多跑一次”改革是今年省委、省政府提出的一项重大改革举措,是贯彻__赋予浙江新使命的深入实践。开年以来,各地各部门以奔跑的姿态、昂扬的斗志,全身心投入到这场改革硬仗中去。今年_两会期间,“最多跑一次”改革被众多媒体争先宣传报道,引起了社会各界的广泛关注。市委、市政府更是高度重视,市第十二次党代会报告明确提出持续深化“四张清单一张网”、商事制度、服务清单等改革,率先实现“最多跑一次”目标。抓好这项改革任务落实,首先要把思想统一到以下三方面:
(一)推进“最多跑一次”改革是落实“放管服”“四张清单一张网”改革的再次深化。“最多跑一次”改革不是一个新提法,而是一个新提炼。首先,_、_多次强调要加快推进“放管服”改革,“放管服”改革的本质是政府自我革命,就是要削手中的权、去部门的利、割自己的肉。“最多跑一次”是“放管服”改革在浙江的探索、浙江的实践。其次,这几年浙江省在推进政府自身改革中已走了两步:第一步是行政审批制度改革;第二步是“四张清单一张网”改革;“最多跑一次”改革是第三步,本质是以方便群众办事倒逼简政放权。所以这三项改革之间是一脉相承的,是不断深化提高的过程。第三 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1243字,正式会员可完整阅读)…… 
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    (二)狠抓三个时间节点。任何一项政府工作都要有明确的时间节点,加快推进“最多跑一次”更是如此,要牢牢把握“3月底、6月底、9月底”这三个时间节点,力争精准、力争提前。3月底之前重点抓三项工作,一是3月份公布第二批“最多跑一次”事项清单,这项工作请市审管办牵头抓好落实;二是3月底前完成各地行政服务中心“一窗受理、集成服务”改革,这项工作请市审管办牵头负责;三是3月底前完成不动产登记“最多跑一次”改革,这项工作请市国土资源局负责落实。现在距离3月底只剩2周,时间很紧,任务很重,第二批清单公布和不动产登记改革,准备工作较为充分,我看问题不大,关键还是“一窗受理”改革,市审管办要给出窗口设置的统一标准,指导全市各级行政服务中心设置综合进件窗口,防止改革打“擦边球”、走样。6月底之前重点抓两项工作,一是将原来省里要求三季度前公布若干批“最多跑一次”事项,提前至今年上半年完成,请市审管办牵头,市编委办、法制办配合,共同按照“提前办”要求抓好落实。由于省里不设审管办,因此由省编委办牵头清单公布,但考虑到杭州前2批清单均由市审管办负责,明确仍由市审管办负责,保持工作延续性。二是6月份省政府办公厅将牵头开展“最多跑一次”改革的专项督查,市里也会在6月中旬开展集中督查,请市政府督查室牵头,市编委办、审管办配合共同做好督查各项工作。9月底之前重点抓好一项任务,就是完善“最多跑一次”改革事项标准和办事指南,建章立制、总结评价,巩固深化改革成效。所以,“最多跑一次”改革要紧紧抓住这三个时间节点,各级各部门要只争朝夕、狠抓落实,确保全面完成各项改革工作任务。
    (三)打好“放、连、管”三招。“最多跑一次”改革压力不在办事群众和办事企业身上,而在有关政府部门身上,关键要打好“放、连、管”三招。一是所谓放,就是简政放权,让权力瘦身,百姓受益。这几年,我们简政放权成效是明显的,市级行政审批事项从2013年的874项减到2016年底的284项,减少了590项,占到67.5%,也就是说近三年已砍去了超过2/3的行政审批事项。改革虽取得进展,但并不意味着结束,“审批难”“办事难”“中梗阻”的现象仍然普遍存在,群众与企业到行政部门办事,还是会卡在申请材料不全或不符合法定形式上,让办事者今天跑了明天还要跑。群众与企业办事“最多跑一次”的前提是:申请材料齐全、符合法定受理条件。为此,应对前来办事者需递交的申请材料予以简化与归并,精简一些部门的政、放掉一些部门的权,如此才会少些卡壳。二是所谓连,就是信息连接,让网上多跑,路上不跑。“最多跑一次”这个减法,在很大程度上需要“互联网+”这个加法来破解。要按照省政府办公厅提出的 “三个全覆盖”要求,实现数据跑腿代替人跑腿:第一,实现服务事项网上申请全覆盖。各级各部门要对照已经公布的“最多跑一次”清单,全面梳理尚未实现网上申请的办事项目,3月底前制定分步推进的工作计划,确保50%以上事项于6月底前通过浙江政务服务网提供网上申请渠道。除s_m或法律法规有特殊要求的,年底前所有事项原则上都应开通网上申请。第二,实现证照快递送达服务全覆盖。各级审管办(行政服务中心)要于6月底前实现证照快递送达服务,行政机关凡办理量大的事项在年底前都要推出此项服务。我们算了下,以2016年市场监管窗口证照发放数量来算,企业能少跑窗口50万次以上。第三,实现政府部门电子印章和电子文件归档系统全覆盖。各级政府电子政务部门、行政服务中心要立即行动起来,尽快建立本地区电子印章应用机制,抓紧完成政务服务网电子文件归档系统的部署。三是所谓管,就是加强监管,从严管权、从严治权。简政放权需要决心和勇气冲破阻力,但提高监管水平实则更难,这需要很长的政府自身能力建设过程。推行“最多跑一次”改革的终极目的,是精简办事程序,缩短办事时限,这就要求减权、放权之后还要治权,需要建立并完善奖惩机制,对执行“最多跑一次”不力且群众反映强烈的部门和人员予以严肃问责。
    三、聚焦关键环节,攻克改革难点
    刚才,市审管办提出了下一步工作思路和重点任务,提的很好很具体,我完全赞成。下面,我再强调五项重要涉民涉企事项:
    (一)提高行政服务中心办事效率。行政审批服务拥抱“互联网+”是大势所趋,我们要顺势而为,以“互联网+”倒逼行政审批改革,倒逼流程优化再造,倒逼审批服务模式创新。下一步,主要是两项工作:一是精简实体化行政服务中心。“最多跑一次”改革精髓是“网上多跑路上少跑,政府快跑百姓少跑”,群众在网上事项申请办理多了,来行政服务中心的必然少了。所以我们要改变观念、转变思路,实体化行政服务中心将来不能再要求“大而全”,这与当下银行业减少实体办事网点、义乌小商品市场转型、阿里巴巴提出“新零售”理念是相互贯通的。二是推进更多服务事项网上办理。提高网上办事能力,总的来说要贯彻落实我前面提到 “三个全覆盖”要求,大幅提高网上办事比例。对外网上办事窗口不能多,而是要集中到浙江政务服务网,不仅要电子化,而且要移动化,让企业和群众用手机、用电脑就能咨询政策、解决问题。
    (二)加快“一窗受理、集成服务”改革。这项改革实质归纳起来就是“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”,尤其要把握两个要点:一是科学设置“综合窗口”。综合窗口不是搞一个窗口,而是分领域设置若干综合窗口。具体可设“投资项目审批”“商事登记”“不动产交易登记”“社会民生”等板块,对于其他年办件量小、办事频率低的事项可以设置“其他综合事务”板块作为兜底。各级审管办(行政服务中心)要同步对空间布局进行调整优化,确保3月底前全面完成。二是科学规范窗口标准。要特别注重从人民实际需求出发来规范标准,比如不动产交易登记,这对人民群众来说就是“一件事”,应当“跑一次”就办成,但对政府部门来说涉及交易、登记和缴税三个环节,分别由建设、国土和地税部门办理,需要“跑三次”。所以,要从群众和企业角度界定“一件事”,再造办事流程,制定办事指南。我这里仅举了个例子,具体涉及标准事项会很多, ……(未完,全文共6712字,当前只显示3232字,请阅读下面提示信息。收藏在全市“最多跑一次”改革现场推进会上的讲话要点

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