标题:市市场监督管理局社会矛盾纠纷排查调处工作制度
市市场监督管理局社会矛盾纠纷排查调处工作制度

为切实维护社会稳定,加速推进平安建设步伐,建立健全矛盾纠纷快速排查调处机制,完善制度、落实责任,确保矛盾纠纷排查调处工作和信访维稳工作取得实效,经研究,制定本制度。

第一章矛盾纠纷排查调处工作例会制度
第一条本局每季度召开一次矛盾纠纷排查调处工作例会,听取机关各单位及基层所当季度的矛盾纠纷排查调处情况;部署安排下季度工作;对重大复杂疑难的矛盾纠纷进行研究处理,确定调处责任领导、调处责任人、协办人、完成时限。

第二条机关各单位及基层所应在参加例会时同时向办公室 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略440字,正式会员可完整阅读)…… 
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    第三章矛盾纠纷排查制度第九条每年元旦、春节及重要节庆日和敏感时期作为集中排查调处矛盾纠纷的重点时期。集中排查调处工作要结合实际,抓住影响本单位社会稳定的重点、难点、热点问题。
    第十条要坚持边排查边调处。对于集中排查出的各类社会矛盾纠纷,要区别情况,进行处理:能够当场调解的简单矛盾纠纷当场调解;-般纠纷按调解程序进行调处;重大、疑难纠纷或易激化纠纷,要组织力量集中进行调处,并及时向分管领导报告;该由有关部门或单位调处的,应分流至有关单位限期调处。对未调结的纠纷,要制订调处方案予以调处。
    第十一条机关各单位及基层所对矛盾纠纷集中排查调处工作要注意积累原始资料,建立专门排查调处工作档案。

    第四章矛盾纠纷受理登记制度第十二条各责任单位应当及时受理群众矛盾纠纷的调解申请。当事人申请调处矛盾纠纷,可以书面申请,也可以口头申请,承办人负责做好记录。
    第十三条承办人对当事人所申请调解的矛盾纠纷进行实质性审查,符合受理条件的及时受理并予以登记;对不符合受理条件的,及时告知并引导当事人采取其他法律途径解决。
    第十四条办公室要认真做好来信、来电登记工作,区分处理,属于矛盾纠纷的按照职责分工分流至责任部门跟办,属于信访事项的按《**市市场监督管理局信访工作制度》的规定办理。

    第五章信息报送制度第十五条机关各单位及基层所对重大、疑难纠纷应当在发现或受理当日之内以专报形式报办公室,专报应写明纠纷发生的时间、地点、起因、过程、事态发展趋势、调处结果、采取的应急措施、拟办意见等。重大、疑难矛盾纠纷主要包括以下六个方面:1.人民群众和社会各界普遍关注的热点矛盾纠纷;2.可能导致突发性事件或可能激化为民转刑案件的矛盾纠纷;3.涉及人数较多、易引发群体性上访的矛盾纠纷;4.严重干扰正常生产、生活秩序的疑难矛盾纠纷;5.可能危害国家和公共安全的矛盾纠纷;6.其它应予及时报告的重大、疑难矛盾纠纷。
    第十六条机关各单位及基层所对本单位发生的重大、疑难矛盾纠纷,无论最终是否调处成功,均应在上报的同时及时组织力量进行 ……(未完,全文共1902字,当前只显示1145字,请阅读下面提示信息。收藏市市场监督管理局社会矛盾纠纷排查调处工作制度

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