| 标题：在2022年政务服务工作暨党风廉政建设会议上的讲话 |
| 在2022年政务服务工作暨党风廉政建设会议上的讲话 同志们： 今天，我们召开2022年度市区政务服务工作暨党风廉政建设会议，主要任务是以____思想为指导，认真贯彻市五次党代会、第五届人代一次会议、市委五届二次全会暨市委经济工作会议、市五届纪委二次全会精神，回顾2021年各项工作，总结成绩经验，表彰奖励先进，鼓舞士气干劲；谋划部署2022年度思路重点，动员市公管办、市公共资源交易中心、市区政务服务大厅全体干部职工勇毅担责，乘势而上，在全市“*”发展战略中主动作为，为持续深化“放管服”改革，优化营商环境争做贡献。刚才会上表彰奖励了2021年度服务标兵、优秀窗口、先进科室和先进工作者，这些先进个人和集体，是市区政务服务一线这个平凡_的缩影，大家满勤满点、全时全程的敬业精神，枝叶关情、润物无声的为民情怀，一丝不苟、精益求精的工作作风，任劳任怨、不辞劳苦的工作态度，市区一家、联合融合的团结共事，为我们这个_树立了良好社会形象，为政务服务工作赢得了良好群众口碑，为全市营商环境创造了良好政务环境，在此，我代表市公管办党组和市区政务服务中心机关党委，向大家致以崇高的敬意和衷心的感谢！下面，我讲两个方面的意见。 一、回顾2021年的工作，成绩丰硕，值得点赞 刚刚过去的2021年，是全市政务服务和公共资源交易事业高质量发展的重要一年。一年来，我们从__的重要讲话精神和_百年奋斗历程中汲取奋进力量，在市委、市政府的坚强领导和市区各相关部门的支持配合下开创新局，认真落实省、市关于深化“放管服”改革优化营商环境提质提标年各项决策部署，各项重点工作取得了丰硕成绩，主要体现在： （一）致力于服务创新，政务服务便利化构建了新格局。始终坚持把便民利企作为政务服务工作的出发点和落脚点，一是加快了集成升级，推进“一门式、一窗式”集成服务改革，对市区政务服务中心*个办事专区、*个办事窗口优化调整为*个大综窗，“一窗”分类受理率达到*%。市人社局将“多窗申办”窗口积极整合，按照*分类设置窗口，前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，实现社保、就业、人才等业务“一窗通办”。市不动产登记中心增设资料预审、自助服务 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1542字，正式会员可完整阅读）…… （三）致力于业绩创新，政务工作品牌化取得了新成效。一是政务服务数量明显提升。编制了*个试点领域基层政务公开标准目录，办理回复群众依申请公开信息*件，全市累计发布政策解读信息*余条，主动公开政府信息*万余条。市区政务大厅日均接待办事群众*人（次）以上、办件量*件以上，全年累计办理各类业务*万件，事项按期办结率达到*%。*政务服务便民热线受理各类诉求*件（次），办结率*%。市县公共资源交易平台年内完成交易项目*项，较上年增加*%，交易额*亿元。二是政务服务品质明显提高，政务公开工作在全省年度第三方评估中位列市州第三；政务服务推行的“一窗受理”集成改革经验做法被省政管办在全省推广；承担的数字政府建设政务服务事项梳理编制进度位居全省前列；*综合便民服务热线服务质量_评估C级，位列全省第五；全市累计上报政务服务好差评数据*万余条，好评率*%；整改差评意见*条，整改率达*%。 （四）致力于管理创新，建设管理一体化展现了新气象。一是持续加强_建设，深入推进党史学习教育，采取现场教学、党委领学、党员自学、集体研学、平台促学、多方督学“六学”模式推动学习走深走实，召开党组理论学习中心组学习会*场（次），专题研讨交流*次；示范引领各支部对标看齐、及时跟进。依托市区党群服务中心阵地，布设中国_百年辉煌历史板块，完成市级“我为群众办实事”重点项目*个，推动措办利民实事*多件。二是统筹开展重点工作，积极参与_文明城市创建，以六大专项行动为载体，合力实施*个创建项目，市公管办被市创城领导小组评为“创城有我·文明同行”主题演讲比赛优秀组织单位；在生活环境、政务环境、市场环境三个专责组年度考核中分列二、三、六位。高度重视疫情防控，物业公司、窗口单位、市公管办、区政务服务中心通力配合，党支部和党员担当第一方阵，强化常态_，落实防护措施，开展社区防疫，筑起了群防群控防线。多方助力乡村振兴，筹措资金*万元，帮助静宁县余湾村和西岔村改善基础设施、美化村庄环境，大力开展困难群众和党员慰问、贫困学生资助、防疫物品捐赠、务工人员协调输出等帮扶活动。三是持续加强党风廉政建设，强化主体责任和一岗双责落实。坚持把理论学习摆在首要位置，突出法律法规、案例警示等内容，不断强化党员干部廉政意识，筑牢拒腐防线。在政务服务中心布置廉政建设展室，组织观看警示教育片，营造廉政文化宣传氛围，全年开展党风廉政建设专题学习*次，开展党风党纪专题教育*次；加强纪检监察组的监督执纪，坚持党组会议邀请派出纪检监察组全程指导，“三重一大”事项向纪检监察组报告请示；持续加强执纪力度，加强机关制度督查检查，严查迟到早退等违纪违规行为；持之以恒纠正“四风”，在规范工作行为、转变工作作风、提高工作效率等方面建立长效机制，促进形成了勤政廉洁的工作作风。 惟其艰难，方显勇毅；惟其磨砺，始得玉成。一年来，市公管办、市公共资源交易中心各科室、市区政务服务大厅各窗口单位牢记使命，实干担当，坚持能办事、好办事、快办事、办成事，办就办好；零推诿、零距离、零延误、零差错，便民高效；各工作人员坚持亮身份、亮岗位、亮职责、亮承诺，优质服务；网上办、标准办、提速办、帮代办，立说立办；*个进驻单位、*多名干部职工唱响大合唱，行行都是服务业，人人都是服务员，环环都是服务链，标准化、规范化、精细化的工作，有求必应、接诉即办、办有回音的作风，赢得了各级各界的一致赞誉。一年来，全体政务人员一上班就拉满弓、上满弦，一到岗就冲到位、干在前，平凡的工作重复做，重复的工作用心做，用心的工作坚持做，做出了不平凡的业绩。2021年，市公管办被省委、省政府评为“省级文明单位”；市公管办机关党支部被省委宣传部表彰为全省“学习强国”学习平台推广使用工作先进学习组织；平安*建设年度考核为优秀等次；被评为全市党委信息工作“先进集体”；多名同志在“学习强国”学习平台推广使用、信息报送、建议提案办理工作方面获得市级奖励。市公共资源交易服务标准化试点项目通过国家级验收。市区政务服务中心多个窗口单位获得奖励，社保服务区崆峒区社保中心被人社部表彰为_人力资源社会保障系统优质服务窗口，税务服务区被_妇联表彰为_三八红旗集体、被省税务局表彰为全省税务系统成绩优异办税服务厅；多名窗口工作人员被省、市、区表彰为先进模范。 博观而约取，知弱而图强。在全面总结成绩的同时，我们也清醒的认识到，当前我们的政务服务工作与省、市要求相比，与人民群众的期盼相比，还存在一些差距和不足。一是政务服务“一网通办”不够到位。目前新的政务服务网和各类业务系统尚在健全完善之中，数据共享对接还未完成，造成一体化平台应用程度不够高，政务服务事项“全程网办率”较低，“二次录入”现象较为突出。二是行政审批事项授权不够充分。个别部门内部职能整合不彻底，对进驻窗口授权不充分，没有真正将审批权下放到窗口，窗口仅作为“收发室”，审批环节多、周期长，办事效率低。三是政务公开平台运行不够顺畅。受门户网站硬件承载能力不足所限，县（市、区）、乡镇（街道）和县级部门政府信息公开专栏无法常态化更新运行，临时推行的“错峰定期信息发布”措施影响了全市政务公开工作质效。市直个别单位政府信息公开栏目设置不规范、发布不及时、公开内容不全面、落实整改不到位的现象依然存在。四是公共资源交易监管不够完善。一些新型公共资源交易项目还没有纳入统一的交易平台，代理机构管理缺乏手段，本地评标专家数量少、圈子小，一定程度上影响了招标的公正性。这些问题，需要我们在下步工作中认真研究加以解决。 二、干好2022年的工作，勇毅担责，乘势而上 2022年，是实施“十四五”规划的关键一年，是喜迎__隆重召开的重要一年，深化“放管服”改革工作按下了“快进键”、“五个*”建设启动了“加速跑”，全市政务服务工作要以____思想为指导，认真贯彻落实__和_历次全会精神，按照全市“*”发展战略，因势而谋、顺势而为、乘势而上，全力推动政务服务各项工作迈上新台阶、创造新业绩、做出新贡献。 （一）心系“国之大者”，在深化“放管服”改革中做优政务服务品牌。深化“放管服”改革、优化营商环境，是激发市场主体活力和发展内生动力的关键之举，是国之根本大计。深化“放管服”改革的进程，就是提高政务水平的过程。市公管办、市公共资源交易中心、市区政务服务中心各进驻单位要着眼全面提高政务服务质效，做优“五大政务品牌”。一 ……（未完，全文共11105字，当前只显示4010字，请阅读下面提示信息。收藏在2022年政务服务工作暨党风廉政建设会议上的讲话） 上一篇：在公司项目部廉政风险防控管理工作动员部署会议上的讲话 下一篇：在2022年教育系统疫情防控工作调度会议上的讲话 相关栏目：政府 政务讲话 政府报告 服务 述廉报告 建筑 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |