标题:市政务服务局交流发言:“三办三变”推进“水电气讯”“一件事一次办”
市政务服务局交流发言:“三办三变”推进“水电气讯”“一件事一次办”

市政务服务局坚持从企业群众“办成一件事”角度出发,在完成国家13项、省47项“一件事”线上线下规范配置及推广运行基础上,创新“三办”,实现“三变”,提供“水电气讯”集成套餐服务,解决企业群众折返跑、反复提交材料、耗时长等问题,实现企业群众办理“水电气讯” ……(快文网http://www.fanwy.cn省略276字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • )联动服务“一次办”,变“串联审批”为“并联审批”。按照“总体推进、分步实施”原则和“先易后难”思路,铺排制定《“水电气讯”一体化办理任务清单》《“水电气讯”一体化办理第一阶段工作安排表》,采取“清单制+责任制”方式,梳理确定第一批市“水电气讯”事项共33个,精简要件32个、压缩30%。组建联动办理梳理专班,以企业、群众视角,根据业务办理实际及场景(情形)需求等,将第一批市“水电气讯”事项梳理整合、流程再造,形成企业群众侧的“一件事一次办”“精品套餐”18个。
    (三)主动服务“上门办”,变“坐等审批”为“靠前服务”。组织市通发办、水务公司、供电公司、燃气公司建立“水电气讯”联动服务团队,围绕重点项目开展“保姆式”服务。企业在完成项目立项批复后,服务团队提前介入、主动上门对接,开展资料收集、现场查勘、方案设计等前期工作,提前做好外线接入准备。有外线工程的,按照“水电气讯”各自施工规范和安全标准,协同施工组织,避免多头申请、重复开挖、管道打架。今年以来,服务团队提前介入、主动上门服务26次。
    二、取得成效
    目前,市深度整合窗口资源,优化窗口服务,科学设置“水电气讯”“一件事一次办”综合窗口7个,做到“一次告知、一表申请、-套材料、一窗受理”,将企业“被动服务”变为“靠前服务”,将“单 ……(未完,全文共1191字,当前只显示716字,请阅读下面提示信息。收藏市政务服务局交流发言:“三办三变”推进“水电气讯”“一件事一次办”

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