标题:全面提升县域信访工作科学化水平经验交流材料
全面提升县域信访工作科学化水平经验交流材料

县级是改革发展的主战场、维护稳定的第一线。**地处**交界,境内平原、山区、库区、矿区并存,人口**万,社情民意复杂。近年来,**市委、市政府认真贯彻落实省委、省政府关于信访工作的决策部署,牢固树立稳定是第一责任、平安是第一民生的思想,坚持以群众工作统揽信访工作,强化源头治理、系统治理、综合治理、依法治理,全市信访形势平稳向好,为经济社会持续健康发展创造了和谐稳定的环境。我市连续三届被省委、省政府表彰为全省信访工作先进单位,提升信访办理群众满意度、积案化解、依法治理非访等10余项经验做法在全省推广。
一、立足守土有责,聚力攻破难点
信访问题是_的晴雨表。近年来,我市牢牢抓住群访、积案、非访三个关键点,实行精准防控、高效化解,破解了困扰多年的信访难题,促进了社会大局和谐稳定。
1、精细_是处理群访的有效手段。我市有_、原_等*类特殊_及企业改制、煤矿关停 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略694字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 传信访法律法规,在全市营造了“_要依法、非访受追究”的浓厚氛围;对重点信访人,由专项小组一对一精准宣传、政策攻心。注重深化治理,建立依法处置的领导、督导、问责等配套制度,市级干部带头研究谋划、会商研判,公检法司、_各部门一体联动,形成了处置疑难非访案件的全链条、流程化工作机制。注重深情转化,坚持依法处置与依情感化交融并举,对被采取强制措施的违法信访人安排专人及时跟进做思想疏导工作,做到感情沟通不到位不放过、思想触及不到灵魂深处不放过、违法信访念头不放弃不放过,坚决杜绝“一抓了之”,确保了不反弹、不倒流。去年以来,我市未发生一起_非访。
    二、立足群众满意,聚焦夯基利远
    信访工作出问题,归根到底是群众观点、群众工作方式方法出了问题。我们坚持关口前移、重心下移,着力抓源头、拓渠道、建机制,切实筑牢了社会维稳的根基。
    1、架起联系服务群众“连心桥”。实践证明,很多信访问题往往是由于与群众沟通交流不及时、政策宣传不到位引起的。我们坚持服务前延,在全市部署实施了“千名领导干部包千村、万名机关干部联万户”的“双千双万”连心工程,引导广大党员干部转变作风、进村入户,听民声、访民情,化解民忧民困、精准帮扶脱贫,切实解决群众生产生活中遇到的困难和问题。近年来,共解决涉及群众利益的实际问题**万余个,化解各类矛盾纠纷**余件,极大地减少了信访诱因。
    2、打造为民排忧解难“直通车”。互联网时代,网络已成为思想文化的集散地、社会舆论的放大器。我们顺应这一趋势,依托**民意通网站,在全省率先成立了县级群众利益服务中心,整合“民意通”、市长热线、民意调查等资源,建立起多种渠道收集问题、一个出口督办解决的新机制,打造了独具**特色的“网上信访”。平台运行以来,及时受理群众反映问题18.4万余件,受理率、办结率和群众满意率分别达到100%、100%、99.9%,化解了大量矛盾纠纷和信访隐患,被群众称为“24小时不下班的网上政府”。
    3、培育维护_“生力军”。群众是维护_的主体,我们始终高度重视并注重发挥群众在维护_中的重要作用。成立县级平安协会,搭建起党委政府主导、职能部门联动、社会组织协同、群众广泛参与的社会化维稳新平台。近年来,我们在健全平安协会组织网络的同时,更加注重发挥协会会员身为群众、身在群众“第三方”的独特作用,引导他们依靠乡情、亲情、族情,积极参与矛盾纠纷化解、_访及突发事件处置,走出了一条靠人民群众共建平安、让人民群众共享平安的社会化维稳新路子。全市**万名协会会员全部发展为“编外信访干部”,先后化解矛盾纠纷**件。
    三、立足为党分忧,聚心担当作为
    信访问题不是全局,但反映着全局;信访工作不是中心,但可能影响中心。我们牢固树立“保一方平安、促一方发展”的责任意识,把维护稳定这一职责扛在肩上、抓在手上,努力为党分忧、为民解难。
    1、树牢三种意识。信访工作事关群众利益,事关_,也事关法治秩序。我们注重引导各级干部强化底线意识,充分认识做好信访工作的极端重要性,真正算好“政治账”“经济账”“民心账”,做到“排查一起纠纷、扩大一分成效,化解一宗矛盾、争取一片民心”;强化法治意识,推行实施权力清单、责任清单、信访清单、负面清单“四张清单”,引导各级干部依法行政、依法办事,用法治思维和法治方式破解信访难题 ……(未完,全文共3247字,当前只显示1804字,请阅读下面提示信息。收藏全面提升县域信访工作科学化水平经验交流材料

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