| 标题：在全市邮政快递业高质量发展会议上的讲话 |
| 在全市邮政快递业高质量发展会议上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全市邮政快递业高质量发展会议，主要任务是深入学习贯彻_总书记关于邮政快递业的重要指示批示精神，总结我市邮政快递业发展的成绩与不足，分析当前面临的机遇和挑战，部署下一阶段推动邮政快递业高质量发展的具体举措，为全市经济社会发展注入新动能。参加今天的会议有市邮政管理局、市发展和改革委员会、市交通运输局、市商务局等相关部门负责人，各区县政府分管领导，以及顺丰、中通、圆通、申通等重点快递企业负责人。刚才，市邮政管理局、区政府、河北顺丰速运有限公司市集散中心作了汇报发言，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。 一、肯定发展成效，坚定邮政快递业高质量发展的信心 近年来，我市邮政快递业在市委、市政府的坚强领导下，在各相关部门和企业的共同努力下，取得了令人瞩目的成绩，行业规模持续扩大，服务能力不断提升，为保障民生、促进消费、助力乡村振兴等方面发挥了重要作用。 （一）行业规模持续壮大，业务量质齐升 从业务量来看，近五年来，我市邮政行业业务总量年均增长20%以上，2024年达到120亿元，其中快递业务量完成8亿件，同比增长18%，业务收入突破60亿元，同比增长15%。在业务结构上，同城业务量完成1.2亿件，同比增长12%；异地业务量完成6.5亿件，同比增长19%；国际/港澳台业务量完成0.3亿件，同比增长25%，业务结构不断优化。以河北顺丰速运有限公司*市集散中心为例，该中心2024年处理快递量达1.5亿件，日均处理量41万件，高峰期日处理量突破80万件，成为我市快递业 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1180字，正式会员可完整阅读）…… （二）行业发展质量有待提升 一是企业同质化竞争严重。多数快递企业集中在低端市场，以价格竞争为主要手段，导致行业利润率偏低，2024年全市快递业平均利润率仅为5%，低于全国平均水平2个百分点。二是产业链条短，附加值低。快递企业主要从事简单的运输、分拣、配送等环节，在仓储、供应链管理、跨境物流等高端服务领域涉足较少，未能形成完整的产业生态。三是绿色发展水平有待进一步提高。虽然我市在快递包装绿色转型方面取得了一定进展，但仍有部分企业使用不可降解的塑料包装，快递包装回收体系尚未健全，回收利用率不足30%，与绿色低碳发展的要求还有差距。 （三）服务能力与需求存在差距 一是服务质量有待提高。部分快递企业存在快件延误、丢失、损毁等问题，2024年全市快递服务申诉处理满意率为92%，还有提升空间。二是农村寄递物流体系不够完善。农村快递网点运营成本高、盈利能力弱，部分网点存在不稳定现象，影响了农村快递服务的稳定性和时效性。三是应对突发事件的能力不足。在遇到极端天气、重大疫情等突发事件时，快递网络的应急响应和保障能力还有待加强，2024年因暴雨天气导致快递延误的申诉案件占总申诉案件的15%。 （四）安全监管压力持续加大 一是寄递渠道安全风险不容忽视。部分企业落实“三项制度”（收寄验视、实名收寄、过机安检）不够严格，存在安全隐患。2024年市邮政管理局在检查中发现，有5%的快递企业未严格执行“三项制度”。二是安全生产事故时有发生。快递企业在运输、分拣、仓储等环节存在安全管理漏洞，2024年发生分拣设备伤人、运输车辆交通事故等安全事故10起，虽然未造成重大人员伤亡，但也为我们敲响了警钟。三是网络数据和个人信息安全存在风险。随着快递业的智能化发展，网络数据和个人信息泄露的风险增加，需要加强安全防护。 三、聚焦重点任务，全面推动邮政快递业高质量发展 当前，我国经济社会发展进入新阶段，邮政快递业作为现代服务业的重要组成部分，面临着新的发展机遇。我们要抓住机遇，补齐短板，推动邮政快递业高质量发展，为全市经济社会发展作出更大贡献。 （一）完善基础设施建设，夯实行业发展基础 一是加快建设区域集散中心和结算中心。要充分利用国家发改委《支持*市高质量发展总体方案》的政策机遇，规划建设集分拣、仓储、运输、结算于一体的区域快递集散中心和结算中心。该中心计划投资20亿元，占地面积500亩，建成后将具备日均处理快递100万件的能力，成为辐射周边省市的重要快递枢纽。同时，吸引快递企业区域总部入驻，培育发展快递结算业务，力争到2026年实现快递结算收入50亿元。 二是健全农村寄递物流体系。要进一步完善农村快递网点布局，对农村快递网点给予运营补贴，稳定农村快递服务网络。加快推进“快递进村”工程，到2026年实现所有行政村快递服务全覆盖，且每周投递频次不少于3次。推动农村寄递物流与电商、农业、供销等资源整合，建设“多站合一”的农村寄递物流综合服务站，2025年计划建设200个，2026年再建设300个，提高农村寄递物流效率。例如，在县镇建设的综合服务站，整合了快递、电商、供销等功能，2024年帮助当地销售农产品8000吨，极大地方便了群众。 三是推进末端服务网点升级。鼓励快递企业在城市社区、校园、商务中心等区域建设标准化末端服务网点，推广智能快件箱、社区驿站等末端配送模式。到2026年，全市智能快件箱数量达到1.5万组，社区驿站达到1000个，实现城市社区全覆盖。同时，推动智慧生活进社区，将末端服务网点与社区便利店、药店等合作，拓展服务功能，提升服务水平。 （二）推动行业转型升级，提高发展质量效益 一是培育壮大市场主体。支持骨干快递企业通过兼并重组、联盟合作等方式做大做强，形成一批具有竞争力的龙头企业。鼓励快递企业向综合物流服务商转型，拓展供应链管理、冷链物流、国际物流等业务。例如，支持河北顺丰速运有限公司*市集散中心拓展冷链物流业务，2025年计划建设1000平方米的冷链仓库，开展生鲜食品、医药等产品的冷链运输，预计年处理冷链快件500万件。 二是促进产业协同发展。推动快递业与制造业深度融合，围绕市的装备制造、汽车零部件等优势产业，提供定制化的物流服务，2025年计划培育10个快递业与制造业融合发展示范项目。加强快递业与电子商务的协同，支持快递企业与电商平台合作，开展仓配一体化服务，提高物流效率。推动快递业与旅游业融合，开发“快递+旅游商品”服务模式，助力市的旅游商品销售。 三是推动绿色低碳发展。加强快递包装标准化建设，推广使用环保包装材料，到2026年全市快递业环保包装材料使用率达到95%，电子运单使用率达到100%。建立快递包装回收体系，在社区、学校、企业等场所设置快递包装回收点，2025年计划设置500个，2026年达到1000个，提高包装材料回收利用率。鼓励快递企业使用新能源车辆，到2026年全市快递专用新能源车辆占比达到50%，减少碳排放。 （三）提升服务能力水平，满足人民群众需求 一是提高服务质量。督促快递企业加强内部管理，规范服务流程，提高快件准时率、完好率。建立健全快递服务质量评价体系，将服务质量与企业信用等级挂钩，对服务质量好的企业给予政策支持，对服务质量 ……（未完，全文共6374字，当前只显示3069字，请阅读下面提示信息。收藏在全市邮政快递业高质量发展会议上的讲话） 上一篇：在全市社会工作高质量发展会议上的讲话 下一篇：在全市孕妇产前基因筛查工作会议上的讲话 相关栏目：邮政 质检 科技 党务讲话 科学发展 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |