| 标题：在全市智慧养老产业发展会议上的讲话 |
| 在全市智慧养老产业发展会议上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全市智慧养老产业发展会议，主要任务是深入贯彻落实国家关于积极应对人口老龄化的战略部署，总结我市智慧养老产业发展的经验成果，分析当前面临的形势与问题，安排部署下一阶段的重点工作，推动我市智慧养老产业迈上新台阶。参加今天的会议有市民政局、市发改委、市财政局、市卫健委、市科技局、各县（市、区）政府分管负责人以及部分智慧养老企业代表等。刚才，*区民政局、湖南益汉智慧养老服务有限公司、*街道综合养老服务中心作了汇报发言，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。 一、深刻认识智慧养老产业发展的重要意义 智慧养老产业是在人口老龄化日益加剧的背景下，融合信息技术、健康服务、养老服务等多个领域的新兴产业，对于满足老年人日益增长的美好生活需要、促进经济结构转型升级、推动社会和谐稳定发展具有十分重要的意义。 一是适应人口老龄化趋势的必然选择。当前，我国人口老龄化进程不断加快，我市也不例外。根据最新的人口统计数据，截至2024年底，我市60岁及以上老年人口已达到万人，占全市总人口的%；其中65岁及以上老年人口万人，占比%。预计到2030年，我市60岁及以上老年人口将突破万人，占比将超过%。随着老年人口数量的持续增加，传统的养老模式已经难以满足庞大的养老需求。智慧养老通过运用物联网、大数据、人工智能等先进技术，能够整合养老服务资源，优化服务流程，提高服务效率，有效缓解养老服务供给不足的问题。例如，在区推行的智慧养老服务平台，通过为老年人配备智能手环，实时监测老年人的心率、血压等健康数据，一旦出现异常，平台会立即通知家属和社区医护人员，在过去一年中，成功救助了名突发疾病的老年人 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1254字，正式会员可完整阅读）…… 三是市场主体活力不断增强。随着我市智慧养老产业发展环境的不断优化，越来越多的企业和社会组织参与到智慧养老产业中来，市场主体数量持续增加，产业规模不断扩大。本土企业如湖南益汉智慧养老服务有限公司不断发展壮大，其研发的智慧养老服务系统已在我市个县（市、区）推广应用，并辐射到周边个城市，年营业收入达到亿元，较2023年增长%。同时，外地知名智慧养老企业也纷纷入驻我市，带来了先进的技术和管理经验，推动了我市智慧养老产业的升级发展。据不完全统计，2024年我市新增智慧养老企业家，其中高新技术企业家，智慧养老产品和服务的种类从原来的种增加到种，产品的技术含量和智能化水平显著提高。 四是服务模式创新取得突破。在发展过程中，我市不断探索创新智慧养老服务模式，形成了一批具有特色和成效的服务模式。“互联网+社区居家养老”模式在我市个街道进行了试点，通过线上平台与线下服务相结合，为居家老年人提供助餐、助浴、助医等服务，累计服务老年人万人次，受到了老年人及其家庭的广泛好评。“医养结合+智慧服务”模式在家医疗机构和养老机构进行了融合试点，实现了医疗资源与养老资源的共享互通，老年人在养老机构就能享受到便捷的医疗服务，2024年共为名老年人提供了远程问诊、健康体检、康复护理等服务，减少了老年人的就医奔波。此外，我市还开展了智慧养老志愿服务活动，通过搭建志愿服务平台，招募了名志愿者为老年人提供智能手机使用培训、网络购物指导等服务，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，有%的老年人通过培训掌握了基本的智能设备使用技能。 三、清醒正视我市智慧养老产业发展存在的问题 虽然我市智慧养老产业发展取得了一定的成绩，但与人口老龄化快速发展的形势相比，与老年人日益增长的多样化需求相比，还存在一些不容忽视的问题和短板，需要我们清醒认识并加以解决。 一是区域发展不平衡问题突出。我市各县（市、区）之间智慧养老产业发展差距较大，城区发展相对较快，农村地区发展滞后。从基础设施来看，城区街道综合养老服务中心智慧化改造率达到*%，而农村乡镇养老服务中心的智慧化改造率仅为*%；城区老年人使用智能养老设备的比例为*%，农村地区仅为*%。在服务覆盖方面，城区的智慧养老服务能够辐射到每个社区，而农村地区由于地域广阔、人口分散，智慧养老服务的覆盖率较低，有*%的农村老年人表示从未享受过智慧养老服务。例如，县的农村地区，智慧养老服务平台的覆盖率不足%，老年人获取养老服务信息的渠道仍然较为单一。这种区域发展不平衡的状况，导致农村老年人难以享受到智慧养老带来的便利，也制约了我市智慧养老产业的整体发展。 二是产业核心竞争力有待提升。我市智慧养老产业虽然企业数量不少，但大多规模较小，缺乏具有核心竞争力的龙头企业，产业集中度不高。多数企业以代理销售智能养老产品为主，自主研发能力较弱，拥有自主知识产权的产品和技术较少。据统计，我市智慧养老企业中，具有自主研发能力的企业仅占*%，研发投入占营业收入的比例平均为*%，远低于国内同行业*%的平均水平。在高端智能产品方面，如智能机器人护理、精准健康管理系统等，主要依赖外地进口，本地企业难以生产。同时，我市智慧养老产业的品牌影响力不足，除了湖南益汉智慧养老服务有限公司等少数企业外，大多数企业的品牌知名度较低，市场竞争力不强，在全省乃至全国的市场份额较小，这与我市的经济发展水平和人口规模不相适应。 三是专业人才队伍建设滞后。智慧养老产业的发展需要既懂养老服务又掌握信息技术的复合型专业人才，但目前我市这类人才严重短缺。从从业人员结构来看，我市智慧养老服务机构的工作人员中，具有大专及以上学历的仅占*%，具有养老护理专业资格证书的占*%，而同时具备信息技术知识和养老服务经验的人才不足*%。在人才培养方面，我市高校和职业院校中开设智慧养老相关专业的较少，仅有所职业院校开设了老年服务与管理专业，且课程设置中涉及信息技术的内容较少，每年培养的专业人才仅有人左右，远远不能满足产业发展的需求。此外，由于智慧养老行业的薪酬待遇相对较低、职业发展空间有限等原因，人才流失现象较为严重，2024年我市智慧养老企业的人才流失率达到*%，影响了产业的持续健康发展。 四是数据安全和隐私保护存在隐患。随着智慧养老产业的发展，大量老年人的个人信息和健康数据被收集、存储和使用，数据安全和隐私保护问题日益凸显。目前，我市部分智慧养老企业和服务机构在数据管理方面存在漏洞，缺乏完善的数据安全管理制度和技术防护措施，存在数据泄露、滥用的风险。据调查，有*%的老年人担心自己的个人信息和健康数据被泄露，%的智慧养老服务机构没有建立专门的数据安全管理部门。例如，2024年我市就发生了一起智慧养老APP数据泄露事件，导致名老年人的个人信息被泄露，给老年人带来了不必要的困扰和损失。此外，相关法律法规的宣传和执行还不够到位，部分企业和工作人员对数据安全和隐私保护的意识淡薄，也加剧了这方面的风险。 五是资金投入不足且渠道单一。智慧养老产业是一个资本密集型和技术密集型产业，需要大量的资金投入，但目前我市对智慧养老产业的资金投入还不够充足，且资金来源渠道较为单一。从政府投入来看，虽然市财政每年安排了专项资金，但与智慧养老产业发展的实际需求相比还有较大差距，2024年我市智慧养老产业专项资金仅占财政支出的*%，低于全省平均水平个百分点。在社会资本引入方面，由于智慧养老产业投资回报周期长、风险较高，社会资本参与的积极性不高，2024年我市社会资本投入智 ……（未完，全文共8126字，当前只显示3260字，请阅读下面提示信息。收藏在全市智慧养老产业发展会议上的讲话） 上一篇：在全市交通运输综合行政执法工作会议上的讲话 下一篇：在纪念中国共产党成立103周年暨“初心•声动县城”聆听最美党员故事主题党日上的致辞 相关栏目：民政 统战民政 科技 党务讲话 科学发展 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |