| 标题：全市_人员管理服务工作推进会议讲话 |
| 全市_人员管理服务工作推进会议讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全市_人员管理服务工作推进会议，主要任务是深入学习贯彻_总书记关于对外开放和涉外管理工作的重要论述，全面总结我市近年来_人员管理服务工作取得的成效，分析当前面临的形势与挑战，安排部署下一阶段重点工作，动员全市上下进一步统一思想、提高认识、压实责任，不断提升_人员管理服务水平，为我市对外开放高质量发展提供有力保障。参加今天的会议有***市公安局、***市外事办公室、***市教育局、***市人力资源和社会保障局、***市商务局、各县（市、区）人民政府分管负责同志及相关部门主要负责人等。刚才，市公安局出入境管理支队、*区、*县就_人员管理服务工作作了汇报发言，讲的都很全面、很具体，既有工作成效的总结，也有问题不足的分析，更有下一步的工作打算，我都同意，大家一定要结合各自实际，认真抓好落实。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。 一、提高政治站位，深刻认识_人员管理服务工作的重大意义 随着我国对外开放的不断扩大和我市经济社会的快速发展，越来越多的_人员来我市工作、学习、生活、旅游，这既为我市的发展带来了机遇，也对_人员管理服务工作提出了更高要求。做好_人员管理服务工作，是践行总体国j-a全观的重要举措，是推动我市对外开放向纵深发展的必然要求，是提升城市治理能力和国际化水平的重要体现，更是我们各级政府和相关部门义不容辞的责任。 从国家战略维度看，_人员管理服务工作事关国家主权、安全和发展利益。_总书记多次强调，要统筹发展和安全，增强忧患意识，做到居安思危。在当前复杂多变的国际形势下，_人员管理服务工作既是对外开放的窗口，也是维护国j-a全的前沿阵地。近年来，国际上一些不稳定不确定因素增多，_人员流动更加频繁，成分也更加复杂，给国j-a全和_带来了潜在风险。做好_人员管理服务工作，能够及时掌握_人员动态，有效防 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1384字，正式会员可完整阅读）…… （三）管理手段不断创新，监管能力持续增强 我们积极运用大数据、人工智能等现代信息技术，提升_人员管理的智能化水平。建立了_人员信息管理系统，整合了公安、外事、教育、人社等部门的相关数据，实现了信息共享、动态监管。通过该系统，我们能够实时掌握_人员在我市的居住、就业、学习等情况，及时发现和处置异常情况。2022年，通过信息系统预警，我们成功处置了起_人员非法居留事件，有效维护了出入境管理秩序。同时，我们加强了对_人员集中区域的巡逻防控，加大了对“三非”（非法入境、非法居留、非法就业）人员的查处力度。2022年，全市共查处“三非”人员名，较2020年下降了*%，有力打击了违法犯罪行为。 （四）宣传引导工作深入开展，社会氛围日益浓厚 我们通过多种渠道，广泛宣传_人员管理服务的政策法规和工作成效，提高社会各界对_人员管理服务工作的认识和支持。利用电视、广播、报纸、网络等媒体，发布政策解读、工作动态等信息条；在机场、车站、酒店等_人员集中场所，设置宣传展板、发放宣传资料万份；组织开展“_人员管理服务宣传周”活动，举办政策宣讲会、法律咨询等活动场，参与人员达人次。通过这些宣传活动，不仅提高了_人员对我市管理服务政策的知晓率，也增强了市民的国际化意识和包容心态，营造了良好的社会氛围。例如，*县在宣传周活动中，组织了中外居民文化交流活动，增进了彼此的了解和友谊，受到了广泛好评。 三、正视问题挑战，增强_人员管理服务工作的紧迫感责任感 在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我市_人员管理服务工作还存在一些不容忽视的问题和薄弱环节，面临着新的挑战，必须引起我们高度重视，采取有效措施加以解决。 （一）管理服务能力与需求之间存在差距，服务水平有待提高 随着来我市的_人员数量不断增加，他们的需求也日益多样化、个性化，但我们的管理服务能力还不能完全满足这些需求。一是服务窗口的外语服务水平有待提升，部分工作人员外语沟通能力不足，无法为_人员提供顺畅的交流服务，在2022年的反馈中，有*%的_人员反映存在沟通不畅的问题。二是服务事项的办理流程还不够简化，部分业务需要跑多个部门、提交多种材料，办理时间较长，给_人员带来了不便。三是针对_人员的生活服务配套还不够完善，在医疗、教育、住房等方面还存在一些问题，例如，部分外籍儿童入学需要办理的手续较为繁琐，一些_人员对我市的医疗服务体系不熟悉等。 （二）部门协作还不够顺畅，信息共享存在壁垒 虽然我们建立了部门联动机制，但在实际工作中，部门之间的协作配合还不够紧密，存在各自为政、信息不共享的现象。一是各部门的信息系统互不兼容，数据难以实现实时共享，导致对_人员的动态管理不够精准。例如，公安部门掌握的_人员停居留信息，不能及时同步到教育、人社等部门，影响了相关服务工作的开展。二是在处理一些复杂问题时，部门之间的协调配合不够默契，存在推诿扯皮的情况，降低了工作效率。例如，在处理一起_人员劳动纠纷时，人社部门和外事部门由于协调不畅，导致问题解决时间延长，引起了_人员的不满。 （三）基层基础工作还比较薄弱，管理力量有待加强 基层是_人员管理服务工作的第一线，但目前基层的管理力量还比较薄弱，难以适应工作需要。一是基层工作人员数量不足，尤其是在一些_人员较多的乡镇（街道）和社区，专业的管理服务人员匮乏，往往由其他工作人员兼职，导致工作精力不足。据统计，全市平均每个乡镇（街道）专职负责_人员管理服务的人员不足*人。二是基层工作人员的业务素质和专业能力有待提高，对_人员管理服务的政策法规、业务流程不够熟悉，在实际工作中容易出现差错。例如，*镇的一名工作人员在为_人员办理居住登记时，因不熟悉政策要求，导致登记信息错误，影响了后续的管理工作。 （四）风险防控压力不断增大，管理难度持续提升 随着_人员的增多和国际形势的变化，_人员管理服务工作面临的风险防控压力也越来越大。一是一些_人员可能携带传染病病原体，给我市的公共卫生安全带来隐患。2022年，我市共排查出_输入性传染病病例*例，虽然都得到了及时处置，但防控压力依然较大。二是部分_人员可能从事危hai国jia安全和_的活动，需要我们加强监管和防范。三是随着跨境电子商务、跨境旅游等新业态的发展，_人员的流动更加频繁、隐蔽，增加了管理难度。例如，一些_人员通过旅游签证入境后，擅自从事工作或其他活动，给监管工作带来了挑战。 四、明确目标任务，推动_人员管理服务工作再上新台阶 当前和今后一个时期，我市_人员管理服务工作的总体要求是：以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实_总书记关于对外开放和涉外管理工作的重要论述，坚持以人民为中心的发展思想，以提升管理服务水平为核心，以创新管理机制为动力，以强化风险防控为底线，进一步完善管理服务体系，优化服务流程，提升服务质量，有效防范化解各类风险，为我市对外开放高质量发展提供坚实保障。 到2025年，实现以下目标：_人员管理服务体系更加完善，部门协作更加顺畅；服务窗口外语服务能力显著提升，业务办理平均时限缩短*%以上；_人员信息管理系统实现全覆盖、数据全共享；基层管理服务力量得到明显加强，工作人员业务素质全面提升；_人员对我市管理服务工作的满意度达到*%以上；“三非”人员数量得到有效控制，年均下降*%以上。 为实现上述目标，我们要重点抓好以下几个方面的工作： （一）优化服务流程，提升_人员服务体验 优质高效的服务是做好_人员管理服务工作的基础，必须持续优化。一是要进一步简化业务办理流程，梳理_人员管理服务的各项业务，取消不必要的证明材料和审批环节，推行“一窗受理、集成服务”模式，实现更多业务“最多跑一次”甚至“一次都不跑”。例如，对于_人员的居住登记，可以探索通过线上申报、线下核验的方式办理，减少他们的跑腿次数。二是要提升服务窗口外语服务水平，加强对工作人员的外语培训，配备专业的翻译人员或翻译设备，确保与_人员的沟通顺畅。同时，要制作多语种的办事指南、宣传资料，方便_人员了解相关政策和流程。三是要完善生活服务配套，加强与医疗、教育、住房等部门的协调，为_人员提供更加便捷的生活服务。例如，在医疗机构设立涉外门诊，为_人员提供英语等语种的诊疗服务；简化外籍儿童入 ……（未完，全文共7472字，当前只显示3597字，请阅读下面提示信息。收藏全市_人员管理服务工作推进会议讲话） 上一篇：全市国有建设用地使用权出让工作会议讲话 下一篇：全市职业技能提升及竞赛工作推进会议讲话 相关栏目：管理 服务 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |