| 标题：在全市推动全民参保扩面提质工作会议上的讲话 |
| 在全市推动全民参保扩面提质工作会议上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全市推动全民参保扩面提质工作会议，主要任务是进一步推动全民参保工作，深化医保政策普及，切实提升群众对医保政策的知晓率和参保率，强力推进城乡居民医保应参尽参、应保尽保。参加今天的会议有市医保局领导班子成员及全体干部职工，各县（市、区）医保局主要负责人、分管负责人及相关科室工作人员，各街道办事处、乡镇政府分管医保工作的领导，各定点医疗机构、定点零售药店负责人等。刚才，*县医保局、*区医保局、*街道办事处、*镇政府作了汇报发言，讲的都很好，我都同意，大家一定要落实好。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。 一、深刻认识全民参保工作的重大意义，切实增强责任感与使命感 全民参保工作是社会保障体系建设的重要基石，是保障人民群众基本生活、增进民生福祉的关键举措，更是实现社会公平正义、促进社会和谐稳定的必然要求。当前，我国正处于经济社会转型的关键时期，人口老龄化进程加快，就业形式日益多样化，这些都对全民参保工作提出了更高的要求。做好全民参保工作，不仅能够为广大人民群众提供稳定的医疗保障，减轻群众就医负担，更能促进劳动力的合理流动，优化人力资源配置，为经济社会高质量发展提供坚实支撑。 从我市的情况来看，近年来，在市委、市政府的坚强领导下，在各级各部门的共同努力下，全民参保工作取得了显著成效。截至2024年底，全市基本医疗保险参保人数达到486.3万人，参保率稳定在98.7%，较2020年提高了2.1个百分点。其中，城乡居民基本医疗保险参保378.5万人，参保率99.2%；职工基本医疗保险参保107.8万人，参保率96.5%。医保基金累计结余128.6亿元，抗风险能力不断增强。这些数据充分说明，我市在全民参保工作上付出的努力取得了实实在在的成果，为保障群众基本医疗需求发挥了重要作用。 然而，我们也要清醒地认识到，随着经济社会的不断发展，群众对医保的期望越来越高，全民参保工作面临着新的挑战。比如，部分新业态从业人员、灵活就业人 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1450字，正式会员可完整阅读）…… 二是政策宣传存在盲区，群众理解不够深入。尽管我们开展了大量的宣传工作，但在一些偏远农村地区、城乡结合部以及老年人_中，政策宣传还存在不到位的情况。部分群众对医保政策的具体内容、报销比例、缴费标准等了解不够清楚，甚至存在误解。比如，有的群众认为参保缴费后短期内用不上就吃亏，从而不愿意参保；有的群众不知道异地就医如何报销，导致就医时遇到困难。 三是参保服务精准性不足，难以满足多样化需求。不同_的参保需求存在差异，但目前我们的参保服务还存在“一刀切”的现象，缺乏针对性和个性化。比如，对于老年人来说，他们更习惯线下办理业务，但部分乡镇（街道）的医保服务窗口人员对老年人的指导不够耐心细致；对于灵活就业人员来说，他们希望参保缴费更加灵活便捷，但现有缴费方式和缴费周期还不能完全满足他们的需求。 四是部门协同配合不够紧密，工作合力尚未完全形成。全民参保工作涉及医保、税务、人社、民政等多个部门，但在实际工作中，部门之间的信息共享不够及时、协同配合不够顺畅的问题依然存在。比如，民政部门掌握的困难群众信息与医保部门的参保信息未能实时共享，导致部分困难群众未能及时享受参保补贴；税务部门的缴费数据与医保部门的参保数据核对存在滞后，影响了参保信息的准确性。 三、明确全民参保工作的目标任务，全力以赴推动工作再上新台阶 当前和今后一个时期，我市全民参保工作的总体目标是：以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实国家和省关于完善社会保障体系的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，以实现应参尽参、应保尽保为核心，以扩大参保覆盖、提高参保质量、优化参保服务为重点，进一步健全工作机制，创新工作方法，强化工作措施，力争到2026年底，全市基本医疗保险参保率稳定在99%以上，灵活就业人员、新业态从业人员参保率分别达到90%、85%以上，群众对医保政策的知晓率和满意度分别达到95%、90%以上，形成覆盖全民、统筹城乡、公平统一、可持续的基本医疗保险体系。 为实现上述目标，我们要重点抓好以下几个方面的工作： （一）加大宣传力度，全面提升群众对医保政策的知晓率 一是丰富宣传内容，确保政策解读精准易懂。要组织专业人员对医保政策进行系统梳理和解读，将复杂的政策条款转化为通俗易懂的语言，制作成宣传手册、动漫短片、图解、音频等多种形式的宣传资料。宣传资料要突出政策的核心内容，如参保范围、缴费标准、报销比例、待遇享受条件、异地就医流程等，让群众一看就懂、一学就会。同时，要结合典型案例进行宣传，用身边的人和事说明参保的好处，增强宣传的说服力和感染力。比如，*县可以整理当地群众通过医保报销解决大额医疗费用的案例，制作成宣传短片在各村（社区）播放。 二是创新宣传方式，实现线上线下全方位覆盖。线上，要充分利用微信公众号、微博、抖音、快手等新媒体平台，定期发布医保政策信息和宣传资料，开展在线问答、政策直播等活动，与群众进行互动交流，及时解答群众的疑问。要加强与本地新闻媒体的合作，在电视、广播、报纸等传统媒体上开设医保政策专栏，扩大宣传覆盖面。线下，要继续发挥乡镇（街道）、村（社区）基层组织的作用，组织工作人员、志愿者深入居民家中、田间地头、企业工厂进行宣传。要在医院、药店、银行、超市等人员密集场所设置宣传点，摆放宣传资料，张贴宣传海报。要利用农村大喇叭、社区公告栏、电梯广告等载体，让医保政策无处不在。2025年，全市要确保开展线下宣传活动不少于500场次，发放宣传资料不少于300万份，新媒体宣传内容阅读量超过800万人次。 三是突出宣传重点，精准对接不同_需求。要针对不同年龄段、不同职业、不同收入水平的_，开展差异化宣传。对于老年人，要多采用面对面讲解、发放纸质资料等方式，重点宣传医保待遇、报销流程等内容；对于年轻人和灵活就业人员，要多利用新媒体平台，重点宣传参保的灵活性、便捷性和重要性；对于企业职工，要深入企业开展宣传，重点讲解职工医保与居民医保的区别、企业参保的责任和义务等。对于困难群众，要上门宣传参保补贴政策，确保他们了解并享受相关优惠。*区要针对辖区内新业态企业集中的特点，组织专人到外卖平台、网约车公司进行政策宣讲，为从业人员提供参保指导。 （二）优化参保服务，切实提高群众参保的便捷性与满意度 一是简化参保流程，推行“一网通办”“一窗通办”。要进一步整合医保、税务等部门的业务系统，实现参保登记、缴费、查询、变更等业务的线上办理，让群众“少跑腿、好办事、不添堵”。要优化线下服务窗口设置，推行“一窗受理、集成服务”，实现多个业务窗口合并办理，减少群众排队等待时间。要加强对窗口工作人员的培训，提高业务办理效率和服务质量，确保群众在办理参保业务时能够得到及时、准确的指导。2025年底前，全市要实现所有医保业务线上办理覆盖率达到100%，线下窗口平均办理时间缩短至10分钟以内。 二是拓展参保渠道，满足不同_的参保需求。要进一步完善银行代扣、手机支付、网上银行等缴费方式，为群众提供更多选择。对于农村地区和老年人等不熟悉线上操作的_，要保留现金缴费渠道，由村（社区）协办员代为办理缴费手续。要加强与银行、邮政等机构的合作，在乡镇（街道）、村（社区）设立缴费代办点，方便群众就近缴费。*镇要在每个行政村设立至少1个缴费代办点，配备专门的代办人员，为群众提供缴费服务。 三是加强参保信息管理，确保数据准确无误。要建立健全参保信息动态更新机制，及时掌握参保人员的信息变化，如户籍迁移、就业变动、联系方式变更等，确保参保信息的准确性和完整性。要加强与公安、民政、人社等部门的数据共享，定期比对人口信息、就业信息、困难群众信息等，及时发现未参保人员和参保信息错误的情况，并进行督促整改。2025年，要完成全市参保信息的全面核查和更新，确保信息准确率达到99%以上。 四是提供个性化服务，满足特殊_的参保需求。对于残疾人、孤寡老人、重病患者等特殊_，要提供上门参保服务，帮助他们办理参保登记、缴费等手续。要为不会使用智能手机的老年人提供专门的指导和帮助，或者由工作人员代为操作。要建立特殊_参保台账，定期进行回访，了解他们的参保情况和需求，及时解决遇到的问题。*街道要组织志愿者队伍，为辖区内的特殊_提供一对一的参保服务。 （三）强化扩面措施，努力实现应参尽参、应保尽保 一是精准排查未参保人员，建立健全参保台账。要以乡镇（街道）为单位，组织工作人员对辖区内的未参保人员进行全面排查，摸清未参保人员的数量、结构、未参保原因等情况，建立详细的未参保人员台账。排查工作要做到村（社区）不漏户、户不漏人，确保不遗漏任何一个未参保人员。要根据排查结果，制定针对性的参保动员计划，分类施策，精准发力。对于因不了解政策而未参保的人员，要加强政策宣传；对于因经济困难而未参保的人员，要落实参保补贴政策；对于因工作繁忙而未参保的人员，要提供便捷的 ……（未完，全文共9398字，当前只显示3771字，请阅读下面提示信息。收藏在全市推动全民参保扩面提质工作会议上的讲话） 上一篇：在全市农业产业化高质量发展推进会议上的讲话 下一篇：在全市粮食购销领域监管工作会议上的讲话 相关栏目：电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |