| 标题：县"信用中国"平台修复流程优化与企业重启实践报告 | ||
| 县"信用中国"平台修复流程优化与企业重启实践报告 企业信用是市场经济的"硬通货"，更是区域营商环境的"晴雨表"。近年来，随着"放管服"改革深入推进，"信用中国"平台作为全国公共信用信息归集共享的"总枢纽"，其信用修复功能已成为企业重塑信用形象、恢复市场准入的关键通道。**县作为传统工业强县，受宏观经济波动及疫情后复苏压力影响，2023年以来累计有87家企业因行政处罚、欠税欠薪等问题被列入失信名单，其中制造业企业占比达62%。这些企业在参与招投标、申请融资贷款、拓展市场份额时屡遭限制，不仅自身经营陷入困境，更对县域产业链稳定造成连锁冲击。为破解企业"信用修复难"问题，**县坚持"问题导向、企业主体、数字赋能"原则，自2024年3月起开展"信用修复提质增效"专项行动，通过流程再造、机制创新、服务升级，推动信用修复办理时限压缩60%、企业跑动次数减少80%、首次修复成功率提升至91%，成功帮助52家企业完成信用修复并重启经营活动。现将有关工作情况报告如下： 一、多维调研找准修复堵点 （一）一线走访摸实情，建立问题清单台账 2024年2月，由县营商环境局牵头，联合发改委、市场监管局、税务局等12个部门组成专项调研组，采取"四不两直"方式开展"信用修复企业行"活动。调研组先后走访**机械制造有限公司、**纺 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略938字，正式会员可完整阅读）……
（二）机制创新突破，建立"部门协同、数据共享"体系 为解决"标准不统一"问题，**县出台《企业信用修复部门协同工作规程》，明确各部门在修复中的职责分工：作出处罚的主管部门负责审核整改情况，信用牵头部门负责统筹协调，大数据中心负责系统数据对接。同时，依托县大数据平台开发"信用修复协同模块"，打通生态环境、市场监管、税务等8个部门业务系统，实现修复材料"自动流转、实时核验"。例如，企业提交修复申请后，系统自动将材料推送至作出处罚的主管部门，部门经办人员在3个工作日内完成整改情况核查，并通过系统反馈审核意见；信用办根据反馈结果，直接在"信用中国"平台提交修复申请，无需企业再次操作。机制运行以来，部门联审时间从15个工作日压缩至5个工作日，跨部门材料重复提交率下降至5%以下。 （三）服务升级延伸，推出"精准辅导、全程帮办"服务 针对企业"系统操作不熟悉"问题，**县组建由信用办工作人员、政务服务志愿者、法律顾问组成的"信用修复服务团"，为企业提供"一对一"精准辅导。服务团建立"重点企业联系卡"，对年产值超5000万元的企业、拟上市企业实行"专人对接"；开设"信用修复微课堂"，通过案例讲解、操作演示、答疑互动等方式，帮助企业熟悉平台注册、材料上传、进度查询等全流程。例如，**电子科技有限公司因未及时公示年报被列入经营异常名录，在服务团指导下，企业财务人员通过手机端完成年报补报，仅用2个工作日即恢复信用；**建材有限公司因消防隐患被处罚，服务团主动上门指导整改，协助准备"消防验收合格证明"等材料，推动修复周期缩短10个工作日。此外，针对老年企业负责人、文化程度较低经办人员等特殊_，服务团提供"上门帮办"服务，累计上门服务23次，解决实际问题17个。 （四）技术赋能提效，开发"智能预审、进度追踪"平台 为提升审核效率，**县大数据中心开发"信用修复智能预审系统"，运用OCR识别、自然语言处理等技术，对企业提交的营业执照、整改证明、信用承诺书等材料进行自动校验。系统可识别材料缺失、格式错误、公章模糊等问题，并生成"预审问题清单"推送给企业，指导其修改完善。例如，某食品企业提交的"整改报告"未注明整改完成时间，系统自动标注提示，企业修改后重新提交，预审时间从2小时缩短至10分钟。同时，在政务服务网开通"信用修复进度查询"专栏，企业可通过输入统一社会信用代码，实时查看材料审核、平台修复等环节的进度，及时了解办理状态。系统上线以来，材料预审效率提升70%，企业咨询电话量下降40%，真正实现"让数据多跑路、让企业少跑腿"。 三、企业重启激活发展新动能 （一）信用修复跑出"加速度"，企业信心全面提振 通过流程优化，**县企业信用修复平均办理时限从45个工作日压缩至18个工作日，最快仅需7个工作日（如**制衣有限公司因一般程序行政处罚申请修复，3个工作日内完成全部流程）。2024年3月至2025年7月，全县累计完成信用修复企业89家，其中制造业企业56家、服务业企业23家、农业企业10家，修复后企业平均营收环比增长28%，利润环比增长19%。**机械制造有限公司在完成修复后，顺利参与某重点项目招投标，中标金额达2300万元，企业负责人表示："信用修复就像给企业松了绑，让我们重新有了参与市场竞争的底气。" （二）产业链条实现"强韧性"，发展质效显著提升 信用修复不仅帮助企业个体脱困，更推动了产业链协同发展。例如，**纺织有限公司作为县域纺织产业集群的龙头企业，修复信用后恢复发票申领资格，及时向上下游12家企业支付货款，避免了因资金链断裂导致的产业链断层；**建材有限公司修复信用后，成功获得银行信用贷款500万元，用于扩大生产规模，带动周边5家砂石料供应商订单增长30%。据统计，修复企业所在产业链上下游关联企业新增订单总额达1.2亿元，有效稳定了县域 ……（未完，全文共4392字，当前只显示2440字，请阅读下面提示信息。收藏县"信用中国"平台修复流程优化与企业重启实践报告） 上一篇：关于构建"快维+_"双轮驱动模式赋能企业创新发展的实践探索 下一篇：县市场监管领域20类轻微违法"首违免罚"执行情况报告 相关栏目：银行 金融 金融讲话 公司 企业讲话 大学生 社会实践 |