| 标题：**县政务服务管理办公室2026年上半年工作总结和下半年工作思路安排 |
| **县政务服务管理办公室2026年上半年工作总结和下半年工作思路安排 2026年上半年，县政务服务管理办公室在县委、县政府的坚强领导下，坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻_的二十大精神，认真落实_中央、国务院和省市县关于深化"放管服"改革、优化营商环境的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，以提升政务服务标准化、规范化、便利化水平为主线，以企业和群众需求为导向，扎实推进政务服务各项工作，取得了阶段性成效。现将上半年工作情况和下半年工作安排报告如下： 一、上半年工作开展情况 （一）聚焦标准化建设，政务服务基础不断夯实 标准化是政务服务的基础，也是提升政务服务质量的前提。上半年，我们坚持把标准化建设摆在突出位置，持续推进政务服务标准化建设，不断夯实政务服务工作基础。 一是推进政务服务事项标准化。严格按照国家和省市政务服务事项清单管理要求，对全县政务服务事项进行全面梳理和规范，统一事项名称、设定依据、申请材料、办理流程、办理时限、收费标准等要素，确保"同一事项、同一标准、同一编码"。上半年，共梳理规范政务服务事项**项，其中行政许可事项**项、公共服务事项**项、其他权力事项**项。编制发布政务服务事项办事指南，明确申请条件、申请材料、办理流程、办理时限、咨询方式等内容，方便企业和群众办事。 二是推进政务服务场所标准化。按照国家政务服务大厅建设标准，对县政务服务大厅进行升级改造，优化功能布局，完 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1038字，正式会员可完整阅读）…… 一是推进"一网通办"。加强政务服务平台建设，推动政务服务事项网上办理，实现"一网通办"。优化政务服务网功能，完善网上办事指南，提供网上预约、网上申报、网上查询、网上评价等服务，方便企业和群众网上办事。上半年，全县政务服务事项网上可办率达到**%，其中**%的事项实现"全程网办"。网上办件量达到**件，占总办件量的**%。 二是推进"一窗受理"。深化"一窗受理、集成服务"改革，将部门分设的办事窗口整合为综合窗口，实行"前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件"的工作模式，实现企业和群众办事"只进一扇门、只到一个窗、办成所有事"。上半年，县政务服务大厅共设立综合窗口*个，涵盖**个部门的**项政务服务事项。 三是推进"最多跑一次"。深化"最多跑一次"改革，对政务服务事项进行全面梳理，凡是符合法定受理条件、申请材料齐全的事项，实现企业和群众办事"最多跑一次"。推进政务服务事项"就近办、马上办、网上办、一次办"，让企业和群众办事更便捷。上半年，全县"最多跑一次"事项占比达到**%。 四是推进帮办代办。建立帮办代办服务队伍，为企业和群众提供帮办代办服务。对重点项目、重点企业，实行"一对一"帮办代办服务，全程跟踪、协调推进，加快项目落地。对老年人、残疾人等特殊_，提供上门服务、帮办代办服务，解决特殊_办事难问题。上半年，共提供帮办代办服务**人次，其中为重点项目提供帮办代办服务**次。 （四）聚焦数字化转型，智慧政务建设加快推进 数字化是政务服务的方向，也是提升政务服务效能的重要手段。上半年，我们坚持把数字化转型作为重要任务，加快推进智慧政务建设，以数字化驱动政务服务提质增效。 一是加强政务数据共享。推进政务数据共享交换平台建设，打通部门之间的数据壁垒，实现政务数据共享共用。推进电子证照归集和应用，实现电子证照跨部门、跨区域互认共享，减少企业和群众提交纸质材料。上半年，共归集电子证照**类**万张，电子证照应用场景达到**个。 二是推进"互联网+政务服务"。深化"互联网+政务服务"，推动更多政务服务事项网上办、掌上办、指尖办。推广应用"**政务服务"APP，提供移动办事服务，让企业和群众随时随地可办事。推进政务服务向基层延伸，依托政务服务平台，实现乡镇（街道）、村（社区）政务服务事项网上办理，让群众在家门口就能办事。 三是推进智能审批。探索推进智能审批，对一些标准化程度高、流程简单的事项，实行自动受理、自动审查、自动审批，提高审批效率。推进"秒批""无感审批"等智能审批模式，让企业和群众办事更快捷、更高效。 （五）聚焦营商环境优化，服务发展能力不断增强 优化营商环境，是政务服务工作的重要任务。上半年，我们坚持围绕中心、服务大局，充分发挥政务服务职能作用，持续优化营商环境，服务全县经济社会高质量发展。 一是深化企业开办"一窗通办"。优化企业开办流程，将企业设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记、公积金缴存登记等环节整合为一个环节，实行"一窗受理、一网通办、一次办结"，压缩企业开办时间。上半年，企业开办时间压缩至*个工作日内，其中设立登记时间压缩至*小时内。 二是推进工程建设项目审批制度改革。深化工程建设项目审批制度改革，精简审批环节，优化审批流程，压缩审批时限，提高审批效率。推行工程建设项目并联审批、联合验收，实行"一家牵头、并联审批、限时办结"。上半年，工程建设项目审批时限压缩至**个工作日内。 三是加强政务服务队伍建设。加强对窗口工作人员的教育培训，提高工作人员的业务能力和服务水平。开展业务培训、礼仪培训、廉政教育等，提升工作人员的综合素质。加强作风建设，树立良好的政务服务形象。 二、存在的主要问题 在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，我县政务服务工作还存在一些问题和不足，主要表现在： 一是政务服务标准化建设还需加强。部分政务服务事项标准还不够统一，办事指南还不够规范，存在"信息不对称"的问题。基层政务服务标准化建设还比较薄弱，乡镇（街道）、村（社区）政务服务能力有待提升。 二是政务服务规范化水平还需提升。部分审批服务行为还不够规范，存在_裁量权过大的问题。事中事后监管还不够到位，存在"重审批、轻监管"的现象。政务服务监督机制还不够健全，监督的针对性和实效性有待增强。 三是政务服务便利化程度还需提高。"一网通办"的深度和广度还不够，部分事项网上办理还不够顺畅，存在"网上能办但不好办"的问题。"一窗受理"改革还不够彻底，部分事项还没有真正实现"一窗办理"。帮办代办服务还不够精准，服务质量和效率有待提升。 四是数字化转型还需加快。政务数据共享还不够充分，部门之间"数据壁垒"还没有完全打破，数据共享的深度和广度有待拓展。智慧政务建设还处于起步阶段，智能审批、大数据应用等还不够成熟。 五是队伍建设还需加强。政 ……（未完，全文共5602字，当前只显示2697字，请阅读下面提示信息。收藏**县政务服务管理办公室2026年上半年工作总结和下半年工作思路安排） 上一篇：**区司法局2026年上半年工作总结 下一篇：**县住房和城乡建设局2026年上半年_风廉政建设和反腐败工作总结 相关栏目：政府 政务讲话 政府报告 服务 管理 办公厅室 年终总结 季度半年 工作总结 个人总结 计划规划 |