| 标题：市医疗保障局2026年“政府开放日”活动工作成效总结 |
| 市医疗保障局2026年“政府开放日”活动工作成效总结 为深入推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，全面落实政务公开工作要求，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，按照市政府统一部署，市医疗保障局于2026年*月*日组织开展以“医保护航民生开放共促发展”为主题的“政府开放日”活动。活动邀请人大代表、政协委员、参保群众、企业代表、媒体记者等社会各界人士共60余人走进医保经办服务一线，实地观摩、亲身体验、座谈交流，全方位展示我市医疗保障事业改革发展成果，面对面倾听群众心声诉求，取得了良好的社会反响。现将活动工作成效总结如下。 一、高位统筹谋划，确保开放日活动高标准起步 市医保局始终将“政府开放日”作为推进政务公开、密切联系群众、提升服务效能的重要抓手，坚持早部署、细谋划、严落实，全力保障活动有序高效开展。 一是强化组织领导，压实工作责任。成立由局主要负责同志任组长、分管负责同志任副组长、各科室及经办中心负责人为成员的活动领导小组，召开专题会议研究制定活动实施方案，明确责任分工、细化流程节点、强化保障措施。主要领导亲自审定活动方案、部署筹备工作，分管领导全程督办落实，各责任科室协同配合，形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局，确保活动每个环节衔接顺畅、每项任务落地见效。 二 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略924字，正式会员可完整阅读）…… （三）互动体验智能应用，解锁便民服务新场景 活动设置智能服务体验区，安排专人指导代表们操作国家医保服务平台APP和我市医保微信小程序，现场演示异地就医自助备案、医保账户查询、费用明细查看、共济关系绑定等功能操作。特别针对跨省异地就医备案流程简化进行现场实操，展示“承诺制备案”“免证明材料”等优化举措，让代表们直观感受“数据多跑路、群众少跑腿”的改革成效。同时，组织代表前往定点药店现场体验医保电子凭证扫码购药、个人账户家庭共济结算等应用场景，实地验证“一码在手、医保无忧”的便捷服务。不少代表表示，以前对很多线上功能不了解，通过现场操作学习，以后在家就能办理很多业务，非常实用。 （四）座谈交流畅所欲言，凝聚医保发展新共识 在随后召开的座谈会上，局领导班子成员及各业务科室负责人与代表们进行面对面交流。局主要负责同志全面介绍了2026年以来我市医保工作总体情况、重点改革任务推进成效及下一步工作打算，真诚欢迎各位代表多提宝贵意见建议。与会代表踊跃发言，对我市医保工作取得的成绩给予高度评价，同时结合自身经历和感受，围绕优化经办服务、加强政策宣传、完善门诊保障、强化基金监管等方面提出了许多有针对性的意见建议。局领导及相关科室负责人对代表提出的问题逐一进行回应解答，能当场解决的当场予以明确，不能当场解决的逐一记录在册，承诺限期研究办理并及时反馈。整个座谈交流气氛热烈、坦诚务实，达到了倾听民声、汇聚民智、凝聚共识的预期效果。 三、聚焦民生关切，切实回应群众急难愁盼问题 本次开放日活动坚持问题导向、需求导向，把回应群众关切、解决实际问题贯穿活动全过程，针对群众普遍关注的热点难点问题进行重点展示和现场答疑，有效消除政策误解、化解群众疑虑。 一是跨省共济政策深入人心。针对群众普遍关心的个人账户家庭共济“怎么用、给谁用、在哪用”等问题，通过政策解读、现场演示、案例说明等方式进行全方位讲解，明确共济对象为参保人员配偶、父母、子女等近亲属，共济资金可用于就医购药个人负担支付及居民医保缴费，目前已实现省内及跨省通用。现场帮助有需求的代表完成共济关系绑定操作，让群众切实感受到政策温度。活动后，相关政策咨询量明显提升，群众知晓度和使用率持续提高。 二是生育保障红利充分释放。围绕群众关注的生育医疗费用报销问题，详细解读我市落实“政策范围内分娩个人无自付”的具体标准和实施成效，介绍产前检查费用提高报销限额、住院分娩费用全额保障、生育津贴社会化发放等组合式支持政策。针对灵活就业人员参保生育保障问题，明确已将灵活就业人员纳入生育保险覆盖范围，同等享受生育医疗费用和生育津贴待遇，切实减轻生育医疗负担，积极助力人口长期均衡发展。 三是集采降价成效直观可感。现场展示国家和省级组织药品耗材集中带量采购中选品种清单及降价幅度，以高血压、糖尿病等常用药和冠脉支架、人工关节等高值耗材为例，对比集采前后价格差异，让代表们直观感受集采带来的降价红利。同时介绍我市落实集采药品耗材直接结算、确保中选产品供应、优先使用中选产品等保障措施，让群众明白“降价不降质”，切实享受到集采改革成果。 四是经办服务堵点有效疏通。针对代表反映的部分基层经办网点不足、老年人线上操作不便等问题，现场回应我市正在推进的医保服务下沉基层工作，介绍已在乡镇（街道）、社区（村）设立医保服务站（点），推动高频服务事项就近办理。同时说明保留了传统窗口服务和电话咨询渠道，针对老年人等特殊_提供帮办代办、优先办理等便民服务，多措并举解决老年人运用智能技术困难问题，确保服务既有速度又有温度。 四、深化成果转化，推动医保事业高质量发展 本次“政府开放日”活动不仅全面展示了我市医保工作成效，更收集到了大量来自基层一线的真实_和宝贵建议。市医保局坚持把做好活动“后半篇文章”摆在重要位置，以严实作风抓好意见整改和成果 ……（未完，全文共4322字，当前只显示2401字，请阅读下面提示信息。收藏市医疗保障局2026年“政府开放日”活动工作成效总结） 上一篇：市供销合作系统电商助农工作调研报告 下一篇：县交通运输局2026年上半年工作总结和下半年工作计划 相关栏目：劳动保障 政府 财政 民政 政府报告 改革开放 教育 创建活动 年终总结 工作总结 个人总结 |