标题：在**全市“高效办成一件事”工作推进会上的讲话
在**全市“高效办成一件事”工作推进会上的讲话

（2026年*月*日）
同志们：
今天我们召开全市"高效办成一件事"工作推进会，主要任务是深入学习贯彻_中央、国务院关于优化政务服务、提升行政效能的决策部署，全面落实国务院办公厅《"高效办成一件事"2026年度第一批重点事项清单》要求，总结前期工作，分析当前形势，部署下一阶段重点任务，推动全市政务服务改革再上新台阶。
近年来，我市坚持以人民为中心的发展思想，把"高效办成一件事"作为优化营商环境、提升治理能力的重要抓手，取得了阶段性成效。截至目前，全市已落地实施**个"一件事"集成服务事项，累计办理业务**万件，平均压减申请材料**%、办理时限**%，企业和群众办事跑动次数减少**%以上。这些成绩的取得，是全市各级各部门共同努力的结果，值得充分肯定。但我们也要清醒看到，对照上级要求和群众期盼，我市"高效办成一件事"改革还存在不少差距和短板，必须引起高度重视，采取有力措施加以解决。
下面，我讲四点意见。
一、提高政治站位，深刻认识"高效办成一件事"改革的重大意义
"高效办成一　……（快文网http://www.fanwy.cn省略793字，正式会员可完整阅读）……　
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    • 面的突出问题：
    一是思想认识还不够到位。
    有的部门对改革的重要性认识不足，存在"等靠要"思想，习惯于按老办法办事，对流程再造、系统对接等改革任务缺乏主动性和创造性。有的部门存在"本位主义"，担心权力削减、利益受损，对跨部门协同配合消极应付，导致一些"一件事"事项"联而不动、合而不深"。
    二是流程整合还不够彻底。
    部分"一件事"事项虽然在形式上实现了"一窗受理"，但后台仍然是各部门分头审批、串联办理，"物理整合"多、"化学融合"少，企业和群众的实际获得感不强。有的事项申报材料重复提交、证明事项互为前置，"减材料、减环节"的要求没有真正落到实处。
    三是数据共享还不够顺畅。
    部门间业务系统互联互通水平不高，数据共享存在"不愿共享、不敢共享、不会共享"的问题。有的部门以数据安全、系统b_m为由，拒绝向政务服务平台开放数据接口；有的共享数据质量不高、更新不及时，难以支撑业务协同办理。
    四是基层服务还不够扎实。
    乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站建设参差不齐，部分事项下放基层后，基层工作人员业务能力跟不上，存在"接不住、办不好"的问题。线上线下服务融合不够，一些老年人、残疾人等特殊_不会用、不敢用智能设备，"数字鸿沟"问题依然存在。
    这些问题，表面上看是工作方法问题，深层次是思想观念、_机制问题。各级各部门必须高度重视，以刀刃向内的勇气和自我革命的精神，切实加以解决。
    三、聚焦重点任务，全力推动"高效办成一件事"改革走深走实
    当前和今后一个时期，全市"高效办成一件事"改革要紧紧围绕国务院2026年度重点事项清单和省、市部署要求，聚焦企业和群众办事的堵点难点，重点抓好以下几个方面工作：
    （一）全面落实国家重点事项清单。
    对国务院办公厅印发的2026年度第一批重点事项，要逐项对照、逐项落实，确保**月底前全部落地实施。特别是员工录用"一件事"，要整合就业登记、流动人员人事档案接收、社会保险登记、住房公积金缴存登记等关联事项，实现"一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办结"。企业变更、注销、开办餐饮店等已完成改革的事项，要持续优化提升，巩固改革成果。
    （二）打造具有**特色的"一件事"场景。
    在全面落实国家和省部署事项的基础上，结合我市产业特点和群众需求，创新打造**个市级特色"一件事"。要围绕特色农业、文化旅游、商贸物流等重点产业，推出"开办农家乐""民宿经营""农产品销售"等特色"一件事"；围绕群众高频办事需求，推出"新生儿出生""入学报名""退休办理"等民生"一件事"，让改革成果更多更公平惠及全市人民。
    （三）深化政务服务流程再造。
    按照"减环节、减材料、减时限、减跑动"的要求，对每个"一件事"事项进行全流程梳理和再造。要大力推行告知承诺制和容缺受理，对符合条件的事项实行"承诺即开工""承诺即经营"。要全面清理"奇葩证明""循环证明"，凡是没有法律法规依据的证明事项一律取消，凡是能通过数据共享获取的信息一律不得要求申请人重复提交。
    （四）加快推进数据共享和系统打通。
    要以政务数据共享交换平台为枢纽，加快部门业务系统与一体化政务服务平台的对接融合，2026年底前实现市级部门业务系统应接尽接。要建立健全数据共享协调机制，明确数据共享的责任、范围和时限，对拒不配合数据共享的部门要严肃问责。要加强数据安全管理，建立数据分类分级保护制度，确保数据共享安全可控。
    （五）提升基层政务服务能力。
    要加强乡镇（街道）便民服务中心标准化建设，统一服务标识、服务事项、服务流程、服务标准，推动更多高频事项下沉基层办理。要加强基层工作人员业务培训，提升综合服务能力，确保下放事项"接得住、办得好"。要兼顾传统服务方式，在政务服务大厅保留必要的线下窗口和帮办代办服务，为老年人、残疾人等特殊群 ……（未完，全文共3710字，当前只显示2061字，请阅读下面提示信息。收藏在**全市“高效办成一件事”工作推进会上的讲话）

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