| 标题：在全县信访工作专题培训会议上的讲话 |
| 在全县信访工作专题培训会议上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全县信访工作专题培训会议，主要目的是深入学习贯彻_总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实中央和省、市关于信访工作的决策部署，进一步统一思想、提高认识、强化能力，推动全县信访工作再上新台阶。在此，我代表县委、县政府，向长期奋战在信访工作一线的同志们表示衷心的感谢和诚挚的慰问！ 一、提高政治站位，深刻认识信访工作的重大意义 信访工作是_的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口，是送上门来的群众工作。我们必须从政治高度来认识和把握信访工作，切实增强做好信访工作的责任感和使命感。 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略485字，正式会员可完整阅读）…… 二是要在积案化解上求突破。重复信访和信访积案是信访工作的“硬骨头”，也是群众反映最强烈的问题。对已有的信访积案，要逐案梳理、逐件分析，找准症结、分类施策。对合理诉求，要依法依规解决到位；对不合理诉求，要耐心细致做好解释疏导工作；对生活确有困难的，要落实帮扶救助措施。要严格落实领导包案制度，县级领导要带头包联重点案件，亲力亲为推动化解，不搞“挂名包案”、不搞“纸上化解”。 三是要在依法治理上强保障。信访工作必须在法治轨道上运行。一方面，要引导群众依法理性表达诉求，对缠访闹访、以访施压等违法行为，要依法处置、绝不姑息；另一方面，各级各部门要严格依法办事，提高执法司法公信力，从根本上减少因执法不公、行政不当引发的信访问题。要健全完善信访与调解、仲裁、行政复议、诉讼等衔接机制，为群众提供多元化的纠纷解决渠道。 四是要在智慧信访上提效能。要充分运用现代信息技术手段，加快推进信访信息化建设，完善网上信访平台功能，让数据多跑路、群众少跑腿。同时，要善于从信访数据中发现规律、研判形势，为县委县政府科学决策提供参考依据。 三、强化责任担当，锻造过硬信访工作队伍 信访工作千头万绪、任务繁重，没有一支政治坚定、业务精通、作风优良的队伍，一切都是空谈。 首先，要加强学习培训。今天的培训就是一个很好的开端。希望同志们珍惜这次学习机会，认真听讲、深入思考，把学到的知识转化为推动工作的实际本领。各乡镇、各部门也要定期组织业务培训，不断提升信访干部的政策水平和群众工作能力。 其次，要锤炼过硬作风。信访干部直接面对群众，一言一行都代表着_和政府的形象。要坚持以人民为中心，对待来访群众要热情周到、耐心细致，做到“一张笑脸相迎、一杯热茶暖心、一句好话相送”。要力戒形式主义、官僚主义，不推诿、不扯皮、不敷衍，对群众的诉求要件件有着落、事事有回音。 再次，要关心关爱干部。信访干部承受的压力大、付出的辛苦多，各级要在政治上关心、工作上支持、生活上关爱，帮助解决实际困难，让大家安心干事、用心干事。同时，对在信访工作中表现突出的干部，要及时表彰奖励 ……（未完，全文共2095字，当前只显示1261字，请阅读下面提示信息。收藏在全县信访工作专题培训会议上的讲话） 上一篇：在全县生态环境突出问题专题调度会上的讲话 下一篇：没有了 相关栏目：信访 培训 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |