标题:尽力满足顾客的特殊要求
顾客就餐时,有时会提出一些特殊的要求,服务员尽量满足顾客合理的要求,若不能满足,也要掌握婉言答复的技巧。常见的顾客特殊要求优以下几种:
(1)顾客自己带食品或原料要求饭馆餐饮店加工。服务员首 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略173字,正式会员可完整阅读)……
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