标题:电力系统文明行业先进系统规则

  一、创建省级文明单位条件:
  1、领导重视,有计划地开展文明行业创建活动,年度规划、目标明确,方案措施具体,易于操作,总结全面、系统。
  2、行业风气正,行风建设保持第一名好成绩,无客户投诉案件发生。
  3、“为客户服务让客户满意”等系列主题服务活动,做到服务热情、礼貌、规范,在宣传安全用电,合理用电上加大力度。
  4、有严格的管理力度,严明的奖惩制度和监督制度,做到规范、合理、操作性强。
  5、社会效益、经济效益突出,电力客户对开展创建的“文明窗口”活动满意率达90%以上。 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略428字,正式会员可完整阅读)…… 
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