标题:中国电信*分公司党_、总经理述职述廉报告

  我是中国电信股份有限公司*分公司党总支书记,总经理梁中平,负责分公司全面工作,分管行政、党务、人事、纪检、财务等工作。2005年任职以来,在市委、市政府以及上级的正确领导下,在广大干部员工的大力支持下,坚持践行_,紧紧围绕服务地方经济发展为主线,把加快数字*建设,促进地方信息化建设作为一项重大任务和神圣使命,不断加强基础建设,优化通信网络,提高服务能力,提升服务水平,增强综合竞争力,使各项业务发展保持了持续、稳定的发展势头,取得了较好的成绩。
  一、加强理论学习,不断提高个人道德修养和政治理论水平
  按照建设学习型党组织和学习型干部的要求,我坚持将学习作为一项首要政治任务,作为提高个人领导能力和经营管理水平的有效途径。深入学习领会_十七大精神和十七届全会精神,深入开展_学习,做到年度有计划,学习有安排,每月定期进行网上大学学习,定期读一本书,积极参加 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略663字,正式会员可完整阅读)…… 
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村全部实现通电话、通宽带的目标,电话和宽带的覆盖率达到100%。特别是2006年,在市委市政府的大力支持下,启动了*农村党员干部现代远程教育网络建设。截止2008年底,经过近三年的艰苦奋斗,完成了52个网点宽带设备的扩容、光缆的铺设以及248个村通宽带终端设备的安装调试工程。这些站点的安装调试成功,使*市全部行政村实现了村村通宽带的目标,标志着我市农村信息化发展取得了新的突破。
  三是促进企业、家庭信息化。以“商务领航”、“号码百事通”、“天翼3g ”等品牌为统领,积极推进中小企业信息化,为企业提供在线管理、企业总机、号码百事通、网内免费通信、企业邮箱等产品服务和一站式信息化解决方案,充分发挥中国电信固话、移动、宽带等综合业务优势,为客户提供多样化、个性化的服务需要,使客户尽享信息化发展的成果。在家庭信息化方面,以我的e家品牌为统领,让广大用户更加_地使用网内互打免费、高速宽带上网、3g手机娱乐等多种语音和数据业务,享受更全面快捷的个人信息化生活。
  三、增强服务能力,履行服务承诺,满足客户的不同服务需求,提高群众满意度
  服务是通信企业的立身之本。近年来,*电信服务日益多元化、品牌化,从主要经营固定电话、小灵通、宽带过渡到经营固定电话、3g手机、有线无线上网、网络电视、视频监控等综合化、多样化服务。为满足群众多样化的服务需求,狠抓服务质量,完善服务承诺,加强服务监督,开展服务回访,加大对服务热点、难点问题的整改力度,推进星级服务体系建设,完善服务监督机制和考评方法,促进了服务观念和行动由被动向主动、由窗口向全员、由承诺、规范向特色、优质服务转变。近年来,推出了多项服务创新举措,包括《*电信业务受理流程》、《*电信服务人员考核办法》、《*电信服务承诺》等,使后端部门全力聚焦客户,更贴近市场和客户需求,提升支撑前端能力,达到一点响应、全程支撑服务水平,客户感知度、满意度持续提升。
  四、廉洁奉公,求真务实,全面落实好党风廉政责任制
  一是以身作则,廉洁从政,牢固树立廉洁从业思想。认真贯彻执行《中国_党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党政领导干部选拔任用工作条例》和市纪委提出的“四大纪律、八项要求”等有关规定。每年与市委签订《*市党风廉政建设责任书》。抓好公司党风廉政建设责任制的分解落实,切实履行“一岗双责”,使党风廉政工作做到有部署、有落实、有检查、有考核。
  二是固本强基,抓好“四好”班子建设。在具体工作中,落实好企务公开,增加企务的公开性和透明度,健全民主集中制,坚持重大事项和重要人事任免由集体研究决定,防止出现“一言堂”,对涉及企业和员工利益的重大事项,广泛征求群众意见,充分协商,民主决策,做到内容、程序、结果三公开,自觉接受党组织和群众的监督。几年来,分公司没有发生违反党纪国法事件,企业党风正,行风顺,正气扬。
  三是完善制度,加强监管。在推进廉政建设过程中,始终坚持将制度建设放在突出位置,不断创新思路和方法,先后主持制订和完善了《*电信物资统一配送制度》、《*电信车辆油耗管理办法》、《*电信车辆维修管理办法》、《*电信员工绩效管理办法》等一批具有一定独创性、可操作性 ……(未完,全文共2866字,当前只显示1725字,请阅读下面提示信息。收藏中国电信*分公司党_、总经理述职述廉报告

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