| 标题:关于优化纳税服务的实践与思考 |
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近期,按照市国税局领导有关指示精神,纳税服务科利用一个多月时间,深入全市各县(市、区)国税局,采取听取情况介绍、实地查看、召开座谈会、问卷调查等形式,对全市纳税服务工作、办税服务厅规范化建设与管理、服务标识统一规范等方面进行了调研,广泛征求征纳双方对做好纳税服务工作的意见和建议,摸清了全系统纳税服务工作基本情况,总结推广纳税服务工作经验,明确了下一步努力的方向。 一、近年来纳税服务工作实践 近年来,我市国税系统纳税服务工作以_理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,与税收征管工作形成有机结合,以“始于纳税人需求,终于纳税?si恪蔽勘? 积极探索,务实创新,纳税服务意识逐步提高,服务内容不断拓展,服务流程日臻优化,服务手段日益改进,服务平台建设稳步推进,服务保障更加有力。 (一)服务理念不断强化 随着我国政府管理_改革的逐步深化,公共管理服务理念不断深入人心,优化公共管理服务已成为政府的重要职能,摆上各项工作的重要日程,贯穿于税收工作的方方面面,纳税服务在税收工作中得到了前所未有的重视,全市国税系统认真组织学习,重新审视纳税服务的功能定位和价值取向,强化现代税收服务观,优化纳税服务体系建设,致力于为广大纳税人打造公平、公正、公开的税收环境:一是不断拓展纳税服务的范围和空间,努力营造征纳地位对等的氛围,教育和引导税务干部跳出管理者与被管理者的思维定式;二是建立健全文明、规范、高效的税收管理服务体系和标准,由传统的“ ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1086字,正式会员可完整阅读)…… 收藏关于优化纳税服务的实践与思考) 上一篇:开发区地税分局2010年上半年工作总结 下一篇:用青春照亮税徽 相关栏目:税务 服务 社会实践 调研报告 文教论文 综合论文 |