标题:2012年二季度工作讲评会议上的讲话(国税局)
2012年二季度工作讲评会议上的讲话(国税局)

这次会议,组织了市局党组中心学习组第三次学习,认真学习了总局纳税服务工作会议、省局个体税收管理工作会议的领导讲话及相关文件,**同志作了很好的中心发言,大祥区局介绍了经验;各单位就二季度绩效管理工作开展情况进行了汇报,**同志代表市局党组作了工作讲评,其他几位领导分别就分管的工作进行了强调和布置。大家回去后一定要按照市局的要求抓好落实。下面,结合省局丁局长来邵视察的讲话精神和上半年工作开展情况,我讲六点意见,供同志们参考。

一、确保稳定是当前工作的第一责任。上半年,在大家的共同努力下,**国税工作保持了蓬勃发展的良好态势,形成了一种欣欣向荣、政通人和的良好氛围。最近丁局长来**视察,对**国税的各项工作,特别是干部队伍良好的精神面貌给予了充分肯定。当前,**国税工作面临的最大困难是_工作,大家一定要严防死守、齐抓共 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略662字,正式会员可完整阅读)…… 
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    二、组织收入是当前工作的第一任务。今年的组织收入工作还存在诸多困难,我们一定要客观分析,认真对待。在组织收入工作中要讲好两种话,一是讲好“普通话”,严格遵守组织收入工作原则,不折不扣地落实税收优惠政策,严守这根底线,大家不要把组织收入的重点总是放在中小企业和个体户上,要维护好和谐稳定的大局;二是讲好“**话”,在组织收入过程中,要通过强化税务稽查、分析评估等措施进行堵漏增收。要宣传发动,以情动人,深入企业等纳税人进行广泛的政策宣讲。同时,要做好组织收入工作汇报,在完成收入任务上不能硬撑,做好柔性汇报,包括税收增幅在全省的排名情况,使组织收入工作进度切合税源实际。另外,市县两级政府税收的划分,包括烟草的所得税、消费税,是全省统一规定的,市局无权更改,以后大家不要在这个问题上进行重复汇报,要把重点放在税源的引进和培植上,真正壮大税收规模。

    三、提升素质是当前工作的第一基础。当前的税收工作千头万绪,我们经常感觉到人手紧张、压力较大,一些工作的开展情况不太理想、不如人意。其实,**国税的干部并不少,在职干部有1800多人,理论上讲,**国税工作在全省的排名应该靠前,但是事实上,近年来在一些工作的推动和竞争上,都落在了其他单位的后面,这不是因为我们没有努力,确实有技不如人等方面的原因。所以,市县两级局一定要立足长远,采取切实可行的方法和措施,提升在职干部的素质,进一步盘活现有人力资源。同时,要坚持从严治队、治队必严的方针,针对当前廉政建设存在的隐患,实行严格管理、严格教育、严格督促、严格考核。要突出抓好干部的学习,全市系统“三师”、研究生的人数在全省的排名靠后。最近,市局就这方面工作专门下发了文件,希望各单位高度重视,认真执行。

    四、优化服务是当前工作的第一转变。今年的纳税服务工作有两个明确的目标,一是要提高满意率,二是要降低投诉率,具体来讲,满意率要排到全省系统的前四,投诉率要排到全省系统的后四。所以,跟去年相比,这方面的工作压力很大。各单位特别是各县市区局要重点做好4件事:第一,领导带头打电话,一定要坚持开展下去,应该会有一定的效果。第二,提高大厅人员的素质,大厅招聘了一批年轻人员,为大厅注入了新鲜的血液,她们手脚麻利,提高了大厅的工作效率。要以此为起点,把大厅打造成纳税人最愿意去的地方,让纳税人走进办税大厅有一种宾至如归的感觉。第三,办税大厅的各项业务流转,一定要始于大厅,终于大厅。要杜绝多头检查和重复稽查,让办税大厅牵头落实这项工作,切实承担起优化纳税服务流程的工作职责。第四,要把纳税投诉切实解决在**市境内,各单位要优质高效地受理纳税人的投诉,杜绝推诿、拖延,防止纳税人往省局打电话投诉,导致投诉率上升。同时,要及时地开展批评教育,在接听纳税人电话或者在具体执法过程中,对纳税服务态度不好的同志,要予以严厉的批评和教育。

    五、征管改革是当前工作的第一课题。总局的征管改革工作会议已经召开,对税收风险管理、行业税收管理、个体税收社会化管理等都提出了明确的工作要求。丁局长来邵视察 ……(未完,全文共2858字,当前只显示1720字,请阅读下面提示信息。收藏2012年二季度工作讲评会议上的讲话(国税局)

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