| 标题：关于发挥企业文化作用的调研与思考 |
| 关于发挥企业文化作用的调研与思考 企业文化是铸魂育人、凝心聚力、提升管理、推进发展的重要抓手和宝贵资源，对于企业发展意义深远、作用重大。我们通辽货运中心紧紧围绕“提升六力”的总要求，以“深化发展、提升内涵、发挥作用”为目标，认真制定企业文化建设推进计划，全力抓好重点任务的推进实施，使企业文化建设收到了显著成效，对全中心改革发展起到了不可替代的推动和促进作用。 一、主要做法 针对货运中心成立时间短、各项工作处于起步阶段的实际，我们围绕“七个文化”，大力加强企业文化硬件建设的同时，紧紧抓住企业文化“凝聚、激励、约束、导向、辐射”五大功能作用，推动文化建设全面落地生根、发挥作用。 1.提炼实效管用的企业精神，发挥企业文化的凝聚功效。货运中心成立时间相对较短，我们在提炼企业精神中并没有急于求成，而是把着力点首先放在了车间班组层面。坚持统筹规划、整体推进，中心党委组织各营业部、营业室党支部集中开展车间班组精神征集提炼活动，调动全员踊跃参与、积极献策。在形成初步方案后，先后3次面向全体干部职工征求意见建议，3次召开党政联席会集中研究，最终为各营业部、营业室确定了体现干部职工共同意愿、独具特色的车间班组精神。通辽站营业部在市场营销过程中，想方设法为货主压缩短途运输，提供合理的上货路径，最大限度节约成本 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略935字，正式会员可完整阅读）…… 4.实施严管厚爱的管理思路，发挥企业文化的约束功效。企业文化的约束作用体现在硬约束和软约束两个方面。在具体实践中，“硬约束”往往是用制度办法的落实去抓管理，注重的是“严管”。“软约束”往往是教育感化，注重的是“关爱”。我们以加强行为文化建设为突破口，在推行“硬约束”方面，健全完善《职工“两违”考核办法》、《货运管理细则》、《装卸安全管理办法》、《20条红线卡控措施》等制度办法，让职工现场作业有章可循、有法可依，自觉规范作业行为。在推行“软约束”方面，坚持以人为本的原则，大力加强职工生产生活设施改造，相继改造赤峰红山物流、双辽装卸、彰武营业室、四合永营业室等15处“五小”设施，全面改善职工生产生活条件，让职工切实感受到了组织的关心和关爱。注重加大正向激励力度，在建立《工效分配考核办法》的基础上，又推出《正向激励奖励办法》，对日常工作表现突出的职工通过营业部提报，中心班子研究讨论决定，给予一次性奖励，充分调动职工的干劲和热情。舍伯吐营业室李宝华在接触网杆到达交付清算卸车费用时，发现货票填记卸车计费重量低于火车载重量，每车少收装卸费103.2元，及时报告中心，修正了制票作业方法，堵塞了装卸费少收问题，弥补两端收入近10万元，中心给予一次性奖励500元。截至目前，通过实施正向激励，已有439人受到奖励，奖励金额106890元。 5.推行合作共赢的经营理念，发挥企业文化的辐射功效。企业文化不仅在企业内部有影响职工行为的作用，而且对企业外部、对社会都会产生一定的辐射作用。货运中心成立以来，我们向社会各界积极践行“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”货改十六字方针，逐步赢得了企业货主的认可，与货主达成了合作共赢、互惠互利的共识。比如，赤峰伊品公司是一家以发运氨基酸为主的企业，年发运量5万吨，但在铁路仅仅发运3000吨，为扩展市场份额，中心领导班子成员主动走访企业，召开座谈会，详细了解企业需求，帮助企业解决运输中存在的困难，并指派营业部一名营销人员专门负责伊品业务受理，让企业深受感动，最终与中心建立了长期合作关系。今年8月份，伊品公司将3万吨产品外销交付铁路办理，签署协议当天，公司总经理亲自为中心送上写有“同舟共济找到金钥匙，合作共赢端起金饭碗”的锦旗，开启?si菲蠛献鞯男缕隆Ｎ徊教嵘笠档木赫Γ颐钦攵圆煌笠档囊滴裉氐悖约安煌踔鞯氖导市枨螅葱路穹绞剑晟品袷侄危φ故酒笠档牧己眯蜗蟆１热纾攵悦坊诺囊滴裉氐悖纠锿加凳姨岢觥罢媲槿妹坊ㄕ婪牛闲湃梦诮鹆魈省钡姆窭砟睿徽攵曰踔魈岢鲎靶斗矫娴囊饧ㄒ椋靶栋嘧樘岢隽恕白埃闹杏谐樱恍叮种辛羟椤钡姆癯信担繁；踝安豢鞫郑谝蛔耙恍吨洌牖踔鹘⒘讼嗷バ湃蔚那楦小Ｍü罅ν菩泻献鞴灿挠窭砟睿蚧踔鞒浞终故玖酥行牡墓芾矸绺瘛⒕刺⒕穹缑玻⒘肆己玫钠笠瞪?br>二、主要成效 通过持续深入推进企业文化建设，将文化元素有机融入到企业的经营、管理、生产之中，使企业文化的积极作用得到了充分发挥，切实增强了企业的凝聚力、感染力、向心力。 1.“待货主如亲人”的理念得到了普遍认同。通过不断强化企业文化的引导、熏陶作用，干部职工服务货主的责任意识不断增强，真正实现了由“铁老大”向“店小二”的角色转化。中心在去年成立之初，由于服务观念转变不及时，发生了保康“一车高粱”货主投诉问题，让我们充分认识到了在服务理念、服务意识、服务质量上存在的差距和不足。为此，我们以保康问题为焦点，集中开展大反思、大讨论活动，找准了精神文化发展滞后、理念教育引导不及时等深层次原因，及时采取有效措施进行补强完善。通过大力推进精神文化建设，持续深入地开展思想教育引导，干部职工牢固树立了“以服务为宗旨，待货主如亲人”的理念，纷纷向 ……（未完，全文共5047字，当前只显示2430字，请阅读下面提示信息。收藏关于发挥企业文化作用的调研与思考） 上一篇：汉语国际教育新西兰实践基地建设成果总结 下一篇：教育局长在课程与教学工作会议上的讲话 相关栏目：公司 企业讲话 文化 宣传讲话 调研报告 文教论文 综合论文 |