标题:关于效能风暴行动民主评议政风行风和机关作风工作开展情况汇报材料
关于效能风暴行动民主评议政风行风和机关作风工作开展情况汇报材料

为认真贯彻落实全区效能风暴行动推进会议精神,切实加强城管系统政风行风建设,增强服务理念,提高城管执法工作水平,自10月中旬以来,按照区委、区政府的整体部署,我局结合城管工作实际,及时组织,迅速动员,制定了切实可行的实施方案,全局上下紧紧围绕“三严三实”专题教育和“工作落实年”活动,把“抓作风、促工作、带队伍、树形象”做为这次活动的重中之重,将塑造“倾心服务、为民城管,文明执法、和谐城管,长效管理、科学城管,公众参与、全民城管”作为政风行风建设的_内容,努力营造效能风暴行动政风行风建设的良好氛围。现将工作开展情况汇报如下:

一、强化组织领导,加大宣传力度,为效能风暴行动政风行风建设提供有力保证

优良的工作作风是落实各项工作的保证,在10月中旬效能风暴行动起动以来,局党委班子针对前几年政风行风建设的实际情况,一是认真分析原因、制定计划,成立 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略693字,正式会员可完整阅读)…… 
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    二、吸纳群众意见,边整边改,标本兼治切实改进政风行风建设上存在的突是问题

    我局在效能风暴行动政风行风建设上始终坚持开门整风,把政风行风建设工作的落脚点放在虚心接受社会评议监督和深入查找政风行风建设存在的突出问题上,为保证此项工作落到实处,我局专门聘请了2名政风行风监督员,一名为资深的报社特约通讯员,另一名为我区的优秀企业家代表,同时我们采取请进来、走出去、发放社会问卷调查表、召开座谈会等多种形式,广泛听取群众意见。截至目前,我局向社会各界发放公开信和社会问卷调查表50份,共收到反馈表47份,满意率为94%,为搞好整改打下了坚实的基础。对反馈的意见,我们及时进行梳理分析,通过梳理汇总主要有以下三方面:一是加大城市管理力度,提升管理水平。二是规范城管执法,提高执法人员形象和素质。三是加强城管协管员队伍管理。针对内部排查和社会评议查找出来的问题,一方面在全局上下进行了深刻反恩,正视差距、自加压力,使干部职工进一步增强整改的责任感和自觉性;另一方面以让群众满意为宗旨,努力完善整改方案,强化整改责任,充分发挥了政风行风建设对城管队伍建设和城管业务工作的促进作用。为狠抓落实,局党委提出了在政风行风建设中要围绕城管中心工作,以提高城管行政、执法水平为目标,认真解决城管工作中存在的突出问题,严肃对待群众的举报、投诉和上访。

    同时,我局大力推进政务公开,公开办事程序、时限、处罚依据和标准等内容,对所有的城管行政服务事项进行了认真的分类梳理,按照精减、效能、规范,以及服务导向为原则,尽可能地减少办事环节,并对办事程序和办事时限进行了优化;进一步规范了行政处罚程序,坚决杜绝乱罚款、乱收费。对推委扯皮、冷硬横推、刁难群众和违法办案、违规办案、执法不公、野蛮执法、越权办案以及搞有偿服务、吃拿卡要等一系列伤害人民群众感情、损害城管队伍形象的行为,坚决做到发现一起处理一起,决不姑息袒护。

    三、以增强服务意识为重点,努力改善城管形象

    近几年来,我局始终以政风行风建设和规范化服务型机关建设为重心,引导干部职工牢固树立服务意识,切实转变服务态度,大力提高服务和执法质量:一是切实履行政务公开制和首问责任制。主动询问前来办事的群众需要什么服务,设置友情提示,让其了解办事流程,接待群众时工作人员不得以任何理由进行推诿,自己不能解决的或不属于本机关处理的,都热情引导办事群众到相关职能股室或具体讲清不予受理的理由,并告知其应该去哪个部门解决。二是实行公示承诺制度。我局把涉及城市管理的行政处罚程序、办事期限、处罚依据及数额等一律向群众公开,同时,将每月的一般程序行政处罚案件情况在办公室公示栏进行公布。三是实行了政务、财务公开。制定了政务、财务公开的规章制度,提高了政务决策和财务透明度。四是狠抓文明办公、文明执法,努力改善部门形象,通过重申“文明用语”、“办公禁语”和积极贯彻落实城管执法“七不准”等执法新举措,使文明办公、文明执法、为民服务成为了每个干部职工的自觉行动。五是加大培训力度,邀请市、区法制办专业人员以“依法行政"为主题开展了法治培训,推动了队伍整体战斗力的提高。同时,局法制股通过一案一测评、季检查、半年评比等方式,对基层执法中队的执法情 ……(未完,全文共3244字,当前只显示1802字,请阅读下面提示信息。收藏关于效能风暴行动民主评议政风行风和机关作风工作开展情况汇报材料

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