标题:机关后勤服务人员考核暂行规定
机关后勤服务人员考核暂行规定

为推进区政府办公室机关后勤服务科学化、规范化、制度化,进一步提升服务质量,实现“精细管理、用心服务、常做常新”,特制定本办法。
一、指导思想
加强对区政府办公室机关聘用后勤服务人员的管理,降低行政成本,提高工作效率,向重、脏、累岗位倾斜,实行多劳多得、少劳少得、奖勤罚懒,通过严格的管理、高效的工作,一流的服务,确保区政府办公室机关高效、安全、有序运行,圆满完成各项工作目标。
二、工作职责
(一)保洁人员工作职责
1. 遵守国家法律法规和区政府机关各项管理制度,树立良好形象。
2. 听从指挥,保质保量地完成本人所负责区域的清洁工作。
3. 遵守劳动纪律,坚守工作岗位,每天17点后进入室内按照规定的清洁标准做好日常环境卫生。
4. 发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
5. 爱护工具、用具,定期检修保养。
6. 服从调配,切实完成季节性和临时性保洁任务。
7 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略687字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 岗就位,服从指挥。
    11. 完成领导交办的其他工作。
    三、工作纪律
    (一)按时上、下班,不旷工、不擅离职守,严格执行交接班制度,不得私自调班,需要调班时必须找好调班人员,需上级同意后方可调班,不准串岗。
    (二)服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。
    (三)爱护公共财产,爱护一切工(用)具,注意节约,注意设备的维修、保养,不私拿公家的物品。
    (四)严格请销假制度:
    1. 区政府办公室机关后勤工作人员有私事需离岗处理时,要请假,事后销假。一般情况下,私事要服从工作,未经批准,不准擅离工作岗位,病假应有医院的诊断证明。
    2. 请假审批。请事假、病假半天以内由行保科分管负责人审批并报告行保科主要负责人,半天以上由行保科分管负责人审核后送行保科主要负责人审批。事假全年不得超过30天,红白喜事及特殊情况不包含在30天内。
    3. 请假方式。请事假、病假半天以内可口头或电话请假;半天以上须书面请假,如有特殊情况可先电话报告。如本人生病可事后或由同事代为报告,事后应完善手续。
    4. 请事假、病假期满后,既不履行续假手续,又不按时返回工作岗位者,以旷工处理;无故不到岗工作或工作时间外出办私事没有履行请假手续或请假未获批准而擅自离岗者,以旷工处理。
    5. 婚假、产假、探亲假、丧假、计划生育假必须履行请假手续,并按国家有关规定执行。
    四、考核标准
    实行月考核制度,不设总分,1分10元钱(从工资中扣加)。
    (一)共性考核:
    1. 出勤在岗情况:
    (1)无故缺勤一天扣5分;
    (2)迟到、早退每次扣1分;
    (3)脱岗每次扣3分;
    (4)在岗期间喝酒、睡觉、玩游戏、闲聊等做与工作无关事情的每次扣2分。
    2. 着装不规范、不得体每次扣1分;
    3. 领导交办的工作和任务未在规定时间内完成的每次扣5分。
    4. 区政府领导及办公室干部职工有投诉或反映工作质量较差的每次扣5分。
    (二)个性考核:
    1. 清扫保洁情况:
    (1)责任区内清扫保洁不达标一处扣1分;
    (2)发现白色或零星垃圾每次扣1分;
    (3)垃圾清运不及时每次扣1分。
    (4)清扫保洁后办公器具及劳动工具乱摆乱放的每次扣1分。
    2. 会务情况:
    (1)会场清扫保洁不达标每次扣1分;
    (2)会场安排出现混乱每次扣1分;
    (3)未及时开关会场门窗、调好设施设备、安排好座牌茶水的每次扣2分;
    (5)出现重大会场事故的每次扣10分。
    3. 安保情况:
    (1)对进出车辆、物资和人员未查验、登记的每次扣1分;
    (2)地下车库及停车场存在乱停乱放的每次扣1分;
    (3)未按巡逻路线和巡逻次数巡逻的每次扣1分;
    (4)值班时发现异常情况未及时处理和上报的每次扣2分;
    (5)在处置突发事件和群访事件中,不服从指挥、退缩躲避的每次扣5分;
    (6)发生火灾和被盗情况未能及时发现的每次扣10分;
    (7)未按规定执行交接班制度的每次扣2分;
    (8)值班室(监控室)出现无人值班情况的每次扣5分;
    (9)和来访人员发生争吵、打架的每次扣5分;
    (10)值班室(休息室)内务卫生脏、乱、差的每次扣2分;
    (11)有意损坏公共物资和设施设备的扣5分,并照价赔偿。
    (三)出现以下情况的给予辞退处理:
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