标题:银行支行2018年政务公开工作总结和2019年重点工作安排
人民银行**市中心支行2018年政务公开工作总结

2018年以来,人民银行**市中心支行认真贯彻落实__、__、__精神,根据上级行相关工作部署,按照新形势下政务公开工作的要求,进一步转变工作理念,切实坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则,构建政务公开新的常态化工作机制,为提升依法履职效能提供更有力的支持。现将一年来政务公开工作报告如下:

一、进一步强化政府信息公开工作基础

一是加强信息公开工作组织领导。年初行领导研究全年政务公开工作方案,下发全年政务公开工作要点,部署全年工作。二是进一步规范各类信息发布流程。三是完成总行政务公开信息系统全辖数据填报和2017年度年报上报工作。四是对现有政务公开制度进行 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略540字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 体经济、民营经济等重点领域工作成效的宣传解读,提升金融服务和管理措施的信息公开水平。在2018年贺岁币、高铁币、人民币发行70周年纪念钞、改革开放40周年纪念币等普通纪念币发行前,根据上级行统一安排,除在**市政府政务公开网站(人民银行)栏目下发布发行公告外,还商请市政府信息办在**市政府网站首页发布,有效提高了相关信息的受众度。

    三是多种形式宣传政务公开和政务服务。2017年,我中心支行通过编发送阅材料等形式,及时向市政府及相关部门、各金融机构传递金融数据,宣传稳健中性的货币政策内涵,反映**市金融发展状况。其中,两篇送阅材料得到了市领导批示肯定。同时,通过“3.15消费者权益保护日”“金融知识普及月”活动,以及“信用关爱日”“12.4”_宪法日等活动,向广大人民群众宣传介绍金融政策和金融知识。

    三、进一步优化基层政务服务工作

    一是加强机关行政服务大厅管理。在服务大厅推行“周一晨会制度”。切实履行首问责任制、一次性告知等制度,加强“一站式”服务管理。制作办理流程简板,提供各类表格填写说明。设立触摸屏,同步发布市政府政务公开网站相关信息,供群众查询相关信息。做好个人信用报告自助查询机维护工作,方便群众查询自身信用情况。

    二是开展征信标准化创建活动。规划业务职能区域,配备便民设施。我中心支行原个人征信查询窗口未设等候区域,群众进行查询时需要在查询机前排长队进行等候,群众体验较差。针对此种情形,我中心支行查询大厅划分成工作区和等候区,配备饮水设备等设施;增加查询辅助人力,增设了一台自助查询机。强化查询制度建设,促进查询规范化。制定了《个人信用报告自助查询管理办法》,规范个人信用报告自助查询管理。严格按照政务公开规定,于服务大厅中悬挂征信中心标识和自助查询服务区标识,公布工作流程和监督电话,畅通监督渠道。

    三是加强政务公开“最后一公里”建设。在偏远地区原先设立的银行卡助农取款点原有功能,推进“金融惠农服务室”建设。通过宣传与人民银行履职、人民群众切身利益相关的文件、政策,提升基层群众对央行政策的可获得性。

    四、进一步加强政务公开监督保障工作

    一是强化监督考核。按季度对各县(市)支行网上信息发布情况进行巡查,通报存在的不足,督促及时整改。组织开展有关对外执法科室开展政务公开自评。组织对各县(市)支行政务公开工作检查,对检查中发现的问题,督促及时加以整改。

    二是强化队伍建设。为便于开展工作,我中心支行已在机关各科室和所辖各支行明确了政务公开联络员。2018年以来,定期组织联络员召开会议 ……(未完,全文共2334字,当前只显示1405字,请阅读下面提示信息。收藏银行支行2018年政务公开工作总结和2019年重点工作安排

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