银行支行先进集体和岗位标兵评选实施办法

标题：银行支行先进集体和岗位标兵评选实施办法

**银行**支行先进集体和岗位标兵评选实施办法

为表彰在我行工作中涌现的各类先进集体和优秀员工，树立先进典型，进一步增强广大员工开拓创新、勇于奉献的服务意识，塑造我行良好形象，提高我行各项管理和优质服务的整体水平，特制定先进集体和岗位标兵评选实施办法。
一、评选内容
（一）岗位标兵、先进个人类
1. 服务标兵：8名，营业室2名，各辖属支行各1名。由营业室负责。
2. 优秀客户经理标兵：6名，公司、小微、个人条线各2名，由业务拓展部负责。
3. 优秀业务标兵：5名，由风险管理部负责。
4. 优秀党员：3名，由综合管理部负责。
5. 企业文化标兵：10名，由综合管理部负责，各部室、辖属机构推荐，各辖属支行各1名，营业室2名，机关部门2名。
6. 安保标兵：5名，在全行安全员及网点安保人员中评选产生，其中安全员3名，安保人员2名，由综合管理部负责。
（二）先进集体类
1. 先进支行（营业网点）：2个，由营业室负责。
2. 安全保卫先进集体：2个，由综合管理部负责。
3. 业务创新团队1个（由业务拓展部制定标准），由发展与创新办公室负责。
4. 最佳服务团队1个（由　……（快文网http://www.fanwy.cn省略837字，正式会员可完整阅读）……　

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研业务，上年度业绩突出，熟悉本地市场，准确了解市场需求及客户信息，有典型案例，亲和力强。
上年度末管户量突出、年度累放个人贷款量突出、成功营销楼盘按揭情况、日均存款情况、客户满意度、其他业务营销及增长情况。
（5）自觉遵守各项规章制度，熟悉信贷业务操作流程，并严格按照操作流程办理业务，学习能力强，工作态度认真严谨，所经营的信贷业务无差错、无逾期。主要考核客户经理管户贷款质量情况、工作效率、工作质量情况、培训完成情况、考试通过情况。
（6）有创新精神，能够积极向支行提出具有建设性、合理化的建议。
（7）认真践行银行从业人员职业操守，爱岗敬业，尽职尽责，具有奉献精神。
（三）优秀业务标兵条件
1. 个人风险性差错为零。
2. 个人一般业务差错率全年控制在万分之三。
3. 个人业务量考评依据内外部检查台账，筛选个人业务差错率合格的前5名。
（四）优秀党员条件
1. 思想作风好。政治觉悟高，大局意识强；坚持党性原则，公道正派，不以权谋私；遵守社会公德、职业道德和家庭美德，在工作中发挥表率作用。
2. 岗位业绩好。牢固树立_，认真履行岗位职责，具有强烈的事业心、责任感，完成工作任务的质量高、效率高、效果好，在本职岗位上做出优异成绩。
3. 团结群众好。牢固树立群众观念，具有强烈的宗旨意识和服务意识；关心群众，尊重群众，对群众态度热情、服务周到，主动接受群众监督；积极参加为群众服务的各项活动。
4. 履行义务好。坚持和维护_民主集中制，认真贯彻执行《党章》和党组织的决议决定，积极完成组织分配的工作；对党忠诚，坚持真理，讲党性，顾大局，重团结。
5. 当年度党员管理积分制党员年度积分结果达到80分以上（即年度等次良好以上），年度民主评议结果良好以上。
（五）企业文化标兵条件
1. 认真学习_，牢固树立__价值观，全面_的教育方针，以主人翁责任感投入支行的建设与发展中。
2. 热爱本职工作，在工作中精益求精，勇于创新。模范遵守职业道德和岗位规范，在本单位职业道德建设中表现突出。
3. 有较强的参政议政意识，积极参与本单位的民主管理。
4. 热爱工会工作，积极参加总、支行组织的各项文体活动。认真完成总、支行工会交办的工作任务，并能起到表率作用。
5. 全心全意为客户服务，作风民主，群众基础好。
（六）安全保卫标兵条件
1. 安全员标兵
熟练掌握《长安银行安全保卫工作制度》以及各项应急预案操作规程等，热爱本职工作，服从命令，听从指挥。
2. 安保人员标兵
（1）有较高的政治觉悟、法治观念，思想成熟，不参与赌博、_等非法组织活动。
（2）严格遵守本行和派遣单位安全保卫工作各项规章制度、措施。热爱本职工作，服从命令，听从指挥。
（3）坚守岗位，文明执勤，认真履行职责，对待客户文明礼貌，不做不负责的回答和结论，自觉维护银行良好形象和声誉。
（4）警惕性较高，能够及时制止或化解发生在守护区域的违法犯罪行为。
（5）熟悉责任区域的安全防范和安全防火情况。
（6）神秘人检查全年无扣分情况。
（七）先进集体类条件
1. 先进支行（营业网点）条件：
（1）高质量超额完成上级下达的各项经营指标，工作效率高。
（2）优质文明服务工作做得好，客户评价高。
（3）柜面人员整体素质高，工作质量完成得好，无差错、无投诉，团结协作好。
（4）全年实现客户无投诉。
（5）神秘人监测每个月得分85分以上。
（6）安全保卫工作全年无通报批评，无罚款，无安全事故及盗抢案件。
2. 安全保卫先进集体条件：
（1）重视安全保卫工作，严格执行《长安银行营业及办公场所安全管理办法》、《西安长安区支行安全目标责任书》。
（2）组织健全，责任明确，落实全年工作和阶段性任务及时、到位。
（3）员工掌握安防、消防知识全面，能够熟记各项应急预案内容，并能运用到实际工作中。
（4）应急预案齐全，各种演练及时、认真、组织严密、档案齐全、不走过场。
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