标题:地方海事局政务中心工作汇报
***地方海事局政务中心工作汇报

2018年,按照州政府政务中心提质提效的要求,继续深化行政许可放管服改革,进一步简化办事程序,提高办事效率,规范行政行为,建立办事廉洁高效的行政服务体系,为水路交通行业及其从业人员提供了优质服务,树立了良好的窗口形象,现将今年工作汇报如下,不妥之处敬请批评指正。
一、基本情况
***地方海事局政务大厅是州政府政务中心的分中 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略307字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 时办结制等23项政务大厅工作制度,并明确分管领导是政务窗口效能建设第一责任人,坚持每周不少于一次到窗口指导工作,及时解决窗口存在的问题,努力改善窗口服务,提高办事质量。
    二是进一步优化审批流程。我们根据“三减一压缩”、“三张清单一张网”和“放管服”改革的要求,进一步优化许可审批流程、简化办事程序、缩短办件时限,严格对照审批权力清单、责任清单和负面清单,突出提高办事效能、窗口服务效能、行业监管效能、行政服务效能四个重点,对水路交通行政许可的项目名称、法律依据、办事程序、申报条件、所需材料、收费标准、办理时限做到了七公开,行政审批过程中未发生过违反审批程序和超期办理现象。
    三是强化完善了大厅职能。按照州政府深化行政审批制度改革,推行网上行权部署要求,我们结合行业特点和工作实际,进一步整合了3个业务科室的审批职能,实行审批主体前移,充分授权政务大厅,除需现场踏勘、专家论证、上报上级外,所有业务一律在窗口办理,实行一个窗口对外、一门受理、一站式办结,杜绝了“体外循环”和“两头受理”的现象发生。对所有行政许可事项实行双轨制录入,做到了州政府政务网和行业内网的同步运行,方便了群众、增强了办事透明度,保证了行_力在阳光下运行。
    四是改善了窗口服务。按照州政府政务中心的要求,我们在政务大厅制作了窗口工作人员服务承诺,设置了党员示范岗,制定了服务用语、服务忌语,放置了饮水器、报刊栏等便民设施,进一步健全海事大厅硬件 ……(未完,全文共1325字,当前只显示797字,请阅读下面提示信息。收藏地方海事局政务中心工作汇报

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