标题:打造“十分钟政务服务便民圈” 推动家门口式政务服务提质升级
打造“十分钟政务服务便民圈” 推动家门口式政务服务提质升级

今年来,**市紧紧围绕深化“放管服”改革,深入推进流程再造,创新推行“十分钟政务服务便民圈”改革,倾情打造“潍您办”服务、“寿欢迎”政务服务品牌,推动政务服务触角向基层延伸,逐步形成“五就近、一上门”便民综合网格化服务体系,切实把政务服务送到“家门口”,企业群众“不出圈”即可享受更高质量、更有效率、更加便捷、更为舒心的政务服务。
一、以党建引领为统揽,实现“方便办”
为深入推进政务服务向基层延伸,**市结合“我为群众办实事”实践活动,创新服务群众新方式,充分发挥“党建+服务”引领作用, ……(快文网http://www.fanwy.cn省略467字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 业提供优质、规范、高效、便捷政务服务的前置窗口。目前,已完成梳理便民事项社区“就近办”26项,涉企服务事项园区“就近办”46项,企业开办银行网点“就近办”21项,医保服务医院“就近办”14项,高频事项邮政网点“就近办”41项,审批事项直通车“上门办”78项,真正实现就近能办、多点可办。
    三、以靠前服务为抓手,实现“优化办”
    改革工作推进中,各部门、单位全力配合,及时选派业务能力强、综合素质高的工作人员入驻便民服务站点,开展业务培训工作,给办事企业群众提供专业化精细化服务。同时,对老年人和行动不便的办事群众提供上门服务,对身处异地的群众提供帮办代办服务,积极打通为民服务“最后一米”。推出“审批服务直通车”,组建“流动审批服务队”,以企业需求为根本出发点,重点对企业建设项目、高频民生事项等进行一对一“店小二”式服务,打造集行政审批、公共服务等为一体的全功能、全要素、全域覆盖的政务服务智能流动窗口。截至目前,共举办各类培训10余期,累计培训500余人次,提供上门服务80余次,群众满意度100%。
    四、以试点创建为保障,实现“舒心办”
    按照“试点先行、辐射带动”的原则,先行在部分城市社区、企业园区、银行营业网点、医保服务站点等创建试点,以点带面、点面结合,稳步有序推进“十分钟政务服务便民圈”建设。社区方面,圣城街道、文家街道、洛城街道等36个城市社区,以“六有一能”的标准设置便民服务站,辐射带动其他社区稳步推进。企业园区方面,创新探索政策“窗口发布、窗口咨询、窗口引导”模式,港投集团双创中心园区综合服务大厅、侯镇化工园区综合服务大厅已建设打造完成,园区大厅设立5个服务窗口,17个部门单位共梳理进驻园区事项57项,为园区企业和职工提供企业设立、项目审批、政策咨询等服务。不断拓宽政银合作服务范围,持续增设银行合作网点,截至目前,已与农商行、工行、中国银行、建设银行、农业银行、浙商银行、交通银行、邮储银行8家银行及邮政公司1家单位签订合作协议,并在60个营业网点设立了企业开办免费帮办代办点。购买配置了12台商事登记自助服务终端机,提供自然人股东的有限公司、个人独资企业设立、备案全程智能秒批,证照打印,信息查询等服务。办事企业、群众可根据自身情况 ……(未完,全文共2019字,当前只显示1215字,请阅读下面提示信息。收藏打造“十分钟政务服务便民圈” 推动家门口式政务服务提质升级

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