标题:在全市政务服务党建创新工作会议上的讲话
在全市政务服务党建创新工作会议上的讲话

同志们:

今天,我们在这里召开全市政务服务党建创新工作会议,主要任务是深入学习贯彻**区政务服务大厅党委以“六个维度”党建工作法推动政务服务提质增效的先进经验,总结当前全市政务服务党建工作情况,部署下一阶段重点任务,全面提升我市政务服务水平,打造优质高效的政务服务环境。参加今天的会议有市政务服务管理部门相关负责人、各县区政务服务工作分管领导、各政务服务大厅负责人以及部分窗口单位代表。刚才,*区政务服务管理部门作了汇报发言,讲的都很好,我都同意,大家一定要落实好。下面,结合工作实际,我讲几点意见。

一、聚焦组织体系建设,以深度党建夯实政务服务根基

一是优化组织架构,整合服务资源。**区政务服务大厅党委打破行政壁垒,按照业务关联度高、办公区邻近、应建尽建原则设置党支部,将交警、公安、烟草、住建、税务等服务资源有效整合,这一做法值得全市借鉴。目前,我市部分县区政务服务大厅仍存在窗口党员管理松散、组织生活不规范等问题,导致行政服务效能难以充分发挥。例如,*县在过去一年中,因窗口党员管理不规范,出现 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略806字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 审批时间从3个工作日压缩至0.5个工作日,极大提高了办事效率。我们要充分挖掘这些身边的榜样,组建全市政务服务系统的“榜样讲师团”,定期到各政务服务大厅开展讲党课活动,分享工作经验和先进事迹,以榜样的力量感染和带动广大党员干部,营造比学赶超的良好氛围,推动政务服务工作不断创新发展。

    三、践行服务群众宗旨,以温度党建提升政务服务品质

    一是创新服务队伍与模式,优化审批流程。**区打造的“项目管家”“政务专员”队伍,以及在审批流程上的诸多创新举措,如首创个体工商户市内跨区迁移、推行“零接触”远程云踏勘服务模式使食品经营许可证办结时间由20个工作日缩减至1个工作日等,为企业和群众带来了极大便利。我市要全面推广这些创新做法,在全市组建专业的“项目管家”和“政务专员”队伍,针对重大项目和重点企业提供全流程跟踪服务。进一步梳理和优化各类审批流程,通过信息化手段和制度创新,减少审批环节和材料,提高审批效率。例如,在工程建设项目审批方面,借鉴先进地区经验,推行并联审批、联合验收等模式,将审批时间再压缩30%以上。

    二是拓展服务渠道,建立长效服务机制。**区与银行、商超、医院等合作,建立“合作站点”,签订“跨域通办”协议,推行多种延时服务机制,为群众提供了全方位、多层次的服务。我市要加大服务渠道拓展力度,在全市范围内与更多金融机构、商业场所、医疗机构等建立合作关系,增设政务服务“合作站点”,让群众在家门口就能办理部分政务服务事项。加强与省内外其他地区的合作,扩大“跨域通办”范围,实现更多事项“异地可办”。同时,严格落实工作日延时、周末不打烊、节假日预约、24小时自助服务等长效服务机制,确保群众办事不受时间限制。此外,针对特殊_,如老年人、残疾人、新就业_等,在政务服务大厅设置“暖心窗口”,提供主动上门、帮办代办等个性化服务,让政务服务更有温度。

    四、深化党建共建合作,以广度党建拓展政务服务格局

    一是加强与社区共建,推动服务下沉。**区与社区开展“审批服务进社区,政务助建文明城”主题党日活动,通过业务指导宣讲、制定“三张清单”等活动,构建了共驻共建、共联共享的“双报到”党建格局。我市要积极推动政务服务与社区党建工作深度融合,组织政务服务党员干部定期到社区开展政策宣传、业务办理指导等活动,将部分高频政务服务事项下沉到社区办理,让群众“足不出社区”就能解决问题。例如,将社保缴费、医保报销、老年证办理等事项延伸到社区服务中心,为群众提供便捷服务。同时,通过社区收集群众对政务服务的意见和建议,及时改进工作,提升群众满意度。

    二是强化与银行等单位共建,实现资源共享。**区与银行签订“党建共建”合作协议,开展“审批知识进银行,金融知识进大厅”活动,实现了“资源共享、优势互补、互相促进、共同提高”。我市要进一步深化与银行、企业等单位的党建共建合作,在党的建设方面,共同开展主题党日活动、党员教育培训等;在服务企业方面,联合推出“政银企”对接服务,为企业提供融资、审批等一站式服务。例如,与银行合作推出“企业开办+银行开户”一站式服务,企业在办理营业执照的同时,即可完成银行开户手续,节省企业办事时间和成本。通过党建共建合作,拓展政务服务的广度和深度,助力企业发展,优化营商环境。

    五、凝聚多元主体力量,以热度党建增强队伍活力

    一是开展特色党建活动,关注党员成长。**区开展的“政治生日”和“政治家访”活动,深入了解年轻党员思想、工作和生活情况,引导党员常思“当初入党为什么,如今在党做什么,今后为党留什么”,这一做法有效增强了党员的归属感和责任感。我市要在全市政务服务系统推广这些活动,为每位党员建立“政治生日”档案,在党员入党纪念日当天,通过发送祝福短信、赠送学习书籍、开展谈心谈话等方式,强化党员的政治身份意识。定期开展“政治家访”活动,与党员家属沟通交流,了解党 ……(未完,全文共3771字,当前只显示2095字,请阅读下面提示信息。收藏在全市政务服务党建创新工作会议上的讲话

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