标题:在全市(县)“一站式”矛盾纠纷化解工作推进会议上的讲话
在全市(县)“一站式”矛盾纠纷化解工作推进会议上的讲话

同志们:

今天,我们在这里召开全市(县)“一站式”矛盾纠纷化解工作推进会议,主要任务是深入贯彻落实上级关于基层社会治理的决策部署,总结交流“一站式”矛盾纠纷化解平台建设工作经验,分析当前面临的形势和问题,研究部署下一阶段重点任务,全力推动全市(县)矛盾纠纷化解工作再上新台阶。参加今天的会议有市(县)委、市(县)政府相关领导,市(县)司法局、综治中心等部门负责人,以及各*镇、*街道相关工作人员。刚才,*部门作了汇报发言,讲的都很好,我都同意,大家一定要落实好。下面,结合工作实际,我讲几点意见。

一、提高政治站位,深刻认识“一站式”矛盾纠纷化解平台建设的重要意义

“一站式”矛盾纠纷化解平台建设是推进基层社会治理现代化的重要举措,对于维护社会和谐稳定、保障人民群众合法权益具有不可替代的作用。从 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略647字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 设在多个方面都具有示范意义。在平台建设方面,他们依托综治中心,整合了场地、平台、窗口、人员等资源,打造了一个功能齐全、设施完善的综合性解纷平台。该平台设置了专门的调解室、信访接待室、法律咨询室等功能区域,配备了现代化的办公设备,为矛盾纠纷化解工作提供了良好的硬件保障。

    在人员配备和队伍建设上,*区注重选拔政治素质高、业务能力强、群众工作经验丰富的人员充实到平台工作队伍中。他们建立了专职调解员队伍,并定期开展业务培训,邀请法律专家、资深调解员进行授课,不断提升调解员的专业素养和调解能力。同时,还吸纳了律师、心理咨询师、基层法律工作者等社会力量参与矛盾纠纷化解工作,形成了多元化的调解队伍。

    在工作机制方面,区依法完善了衔接联动机制,实现了综治、矛盾纠纷多元化解、公共法律服务、诉讼服务、涉法涉诉信访化解工作及相关行业性专业性调解工作的有机衔接。例如,在处理一起复杂的土地承包纠纷时,平台及时协调农业农村部门、律师事务所和人民调解组织,通过联合调解的方式,迅速化解了矛盾,得到了群众的一致好评。我们要深入学习区的这些经验做法,结合我市(县)实际,找准差距,补齐短板,推动我市(县)“一站式”矛盾纠纷化解平台建设提质增效。

    三、强化工作措施,全力推进“一站式”矛盾纠纷化解平台建设取得实效

    一是加强组织领导,压实工作责任。市(县)成立由市(县)委、市(县)政府主要领导任组长的“一站式”矛盾纠纷化解平台建设工作领导小组,统筹协调推进平台建设工作。各*镇、*街道也要成立相应的组织机构,明确主要领导为第一责任人,分管领导为直接责任人,将平台建设工作纳入重要议事日程,制定详细的工作计划和实施方案,细化工作任务,确保责任到人、工作到位。建立健全考核评价机制,将平台建设工作纳入年度综合考核体系,对工作推进不力、成效不明显的单位和个人进行通报批评,对因工作失职导致矛盾纠纷激化升级的,严肃追究相关人员的责任。

    二是加大资源整合力度,完善平台功能。整合综治、司法、信访、公安、民政、人社等部门资源,打破部门壁垒,实现信息共享、协同联动。进一步优化平台功能布局,在现有基础上,增设更多专业化的调解窗口和服务区域,如针对劳动争议、医疗纠纷、交通事故纠纷等不同类型矛盾纠纷,设立专门的调解工作室,配备专业的调解员和相关设备。加强信息化建设,开发“一站式”矛盾纠纷化解平台线上系统,实现矛盾纠纷在线申请、在线调解、在线反馈等功能,让群众足不出户就能享受便捷的调解服务。同时,建立大数据分析系统,对矛盾纠纷数据进行实时监测和分析,及时发现矛盾纠纷的热点、难点问题,为科学决策提供依据。

    三是加强队伍建设,提升服务能力。通过公开招聘、内部选拔等方式,充实平台专职调解员队伍,确保每个镇、街道至少配备名专职调解员。制定系统的培训计划,每年组织开展不少于次的集中培训,培训内容涵盖法律法规、调解技巧、心理学知识等方面。建立调解员激励机制,对表现优秀的调解员给予表彰奖励,提高调解员的工作积极性和主动性。加强与律师事务所、高校、社会组织等的合作,邀请法律专家、学者和优秀律师担 ……(未完,全文共3026字,当前只显示1681字,请阅读下面提示信息。收藏在全市(县)“一站式”矛盾纠纷化解工作推进会议上的讲话

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