| 标题:税务局_“六大方面”偏差问题清单及整改措施 |
| 税务局_“六大方面”偏差问题清单及整改措施 一、立场取向偏移,滋生“唯上不唯实”的倾向 具体问题清单 1.政策执行机械:在落实上级税收政策时,不结合本地企业实际情况,生搬硬套。例如,对于一些小微企业税收优惠政策,没有充分考虑到本地小微企业经营规模小、财务制度不健全的特点,在执行过程中要求企业提供繁琐的证明材料,导致部分企业无法及时享受优惠政策。 2.调研流于形式:开展税收调研时,为迎合上级需求,只注重收集能体现工作成绩的数据和信息,忽视企业面临的实际困难和问题。如在调研企业税收负担情况时,只走访大型企业,对小型企业和个体工商户的调研不够深入,导致调研结果不能真实反映本地企业的税收状况。 3.工作汇报不实:在向上级汇报工作时,夸大工作成绩,对工作中存在的问题和不足避而不谈。比如,在汇报税收征管成效时,虚报一些征管指标的完成情况,而对税收征管中存在的执法不规范等问题却隐瞒不报。 整改措施 1.精准政策执行:成立政策执行评估小组,在落实税收政策前,深入了解本地企业的特点和实际情况,对政策进行细化和调整。同时,加强对企业的宣传辅导,简化优惠政策申请流程,确保企业应享尽享。 2.务实开展调研:制定科学的调研方案,扩大调 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略878字,正式会员可完整阅读)…… 2.会议文件过多过滥:以会议落实会议、以文件落实文件的现象较为严重,导致基层税务干部将大量时间和精力耗费在会议和文件上,真正用于实际工作的时间减少。比如,一些会议内容空洞,缺乏针对性和可操作性,会议开完后没有实际效果。 3.工作创新形式化:在工作创新方面,只追求创新的形式,不注重创新的实际效果。例如,推出一些新的办税服务举措,但在实际运行过程中,由于缺乏充分的调研和论证,导致这些举措无法满足纳税人的实际需求,反而增加了纳税人的办税负担。 整改措施 1.注重工作实效:在推进税收工作时,明确工作目标和任务,制定具体的工作措施和考核标准。加强对工作落实情况的监督检查,确保工作取得实际效果。例如,在税收宣传月活动中,创新宣传方式,采用线上线下相结合的方式,提高纳税人对税收政策的知晓率和理解度。 2.精简会议文件:严格控制会议数量和规模,提高会议质量。精简文件数量,严格文件审核把关,提高文件的针对性和可操作性。建立会议文件清理机制,定期对会议和文件进行清理,减少不必要的会议和文件。 3.确保创新实效:在工作创新前,进行充分的调研和论证,广泛征求纳税人的意见和建议。对创新举措进行试点运行,根据试点情况及时调整和完善。建立创新工作评估机制,对创新工作的实际效果进行评估,对效果不佳的创新举措及时进行调整或废止。 四、评价导向跑偏,陷入“重数字轻实感”的误区 具体问题清单 1.以数字论英雄:在绩效考核中,过于注重税收收入、征管指标等数字的完成情况,忽视了工作的实际效果和纳税人的满意度。例如,对基层税务所的考核只看税收收入的多少,而不考虑当地经济发展水平和税源状况,导致一些基层税务所盲目追求税收数字,忽视了纳税服务和税收征管质量的提升。 2.数据造假问题:为了完成上级下达的数字任务,个别基层税务部门存在数据造假的现象。如虚报税收征管数据、瞒报欠税情况等,导致税收数据失真,无法真实反映税收征管工作的实际情况。 3.忽视纳税人体验:在评价工作时,只关注数字指标,不关注纳税人的实际感受和需求。例如,在办税服务评价中,只以纳税人填写的满意度调查问卷为依据,而不考虑纳税人在办税过程中的实际体验,导致评价结果与实际情况存在偏差。 整改措施 1.完善绩效考核体系:建立科学合理的绩效考核体系,将税收收入、征管指标等数字指标与工作实际效果、纳税人满意度等非数字指标相结合。根据不同地区、不同岗位的特点,设置合理的考核权重,全面、客观地评价税务干部的工作业绩。 2.加强数据管理:建立健全税收数据管理制度,加强对税收数据的采集、审核、分析和使用。加强对数据造假行为的监督和查处,对数据造假的单位和个人进行严肃问责,确保税收数据真实可靠。 3.关注纳税人体验:建立纳税人体验反馈机制,通过多种渠道收集纳税人的意见和建议。定期开展纳税人满意度调查和办税体验评估,根据调查和评估结果及时改进工作,提高纳税人的满意度。 五、担当意识松动,滋长“重新官轻旧账”的念头 具体问题清单 1.回避历史遗留问题:对于一些历史遗留的税收征管问题,如新官上任后不愿意主动去解决,认为这些问题是前任留下的,与自己无关。例如,对一些企业多年的欠税问题,新领导班子不愿意投入精力去清理,导致欠税问题越积越多。 2.缺乏工作连续性:新领导班子上任后,往往对前任的工作思路和方法进行全盘否定,重新制定一套工作方案,导致工作缺乏连续性和稳定性。例如,在税收征管模式改革方面,频繁更换改革方案,使基层税务干部无所适从,影响了税收征管工作的正常开展。 3.推诿责任现象严重:在工作中,遇到问题和困难时,各部门之间相互推诿责任,不愿意主动承担责任。例如,在处理纳税人投诉问题时,征收部门和管理部门相互推诿,导致纳税人问题得不到及时解决,损害了税务部门的形象。 整改措施 1.积极解决历史遗留问题:建立历史遗留问题台账,明确责任人和解决时限,对历史遗留问题进行分类处理。新领导班子要主动承担起解决历史遗留问题的责任,加强与相关部门的协作配合,积极推动问题的解决。 2.保持工作连续性:在新领导班子上任后,要对前任的工作进行全面、客观的评估,对一些好的工作思路和方法要继续 ……(未完,全文共4109字,当前只显示2283字,请阅读下面提示信息。收藏税务局_“六大方面”偏差问题清单及整改措施) 上一篇:_存在偏差的原因剖析和具体整改措施 下一篇:_“九大方面”正负面清单及负面清单整改措施 相关栏目:税务 工商 调研报告 剖析整改 |