| 标题：在区文旅局2026年文旅活动保障部署工作会议上的讲话 |
| 在区文旅局2026年文旅活动保障部署工作会议上的讲话 同志们： 一年之计在于春，开局之势看行动。今天把大家召集起来，专门召开这次全区文旅活动保障部署会，目的很明确：就是要在省、市文旅工作大盘子下，结合我区实际，对2026年全年的文旅活动保障工作进行一次全面的“再盘点、再动员、再压实”。咱们不讲虚话，直奔主题，就是要确保今年每一项活动都能办得安全、办出水平、办出口碑，真正为我区文旅产业的高质量发展撑好腰、站好岗。下面，我讲三点意见。 一、认清形势，把思想发条拧得更紧一些 文旅活动不仅是热闹场面，更是政治考题、民生答卷和发展引擎。大家务必清醒认识到，做好保障工作，绝不仅仅是“搭台唱戏”那么简单，背后承载的是沉甸甸的责任。 第一，这是必须守牢的政治底线。文旅阵地也是意识形态前沿，活动办得好不好，直接关系到文化安全和人心向背。我们必须在政治上过得硬，把方向把控作为首要任务，确保 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略662字，正式会员可完整阅读）…… （二）服务品质要“提”上来 服务是文旅的软实力，细节决定成败。硬件要完善。活动场地的基础设施要提前检修升级，咨询引导、休息如厕、无障碍设施等配套要齐全好用，给群众提供舒适便捷的环境。软件要规范。加强对工作人员、志愿者、导游等的培训，统一服务标准，规范言行举止。要让每一位参与者都能感受到热情周到、文明专业的服务，展现我区良好的文旅形象。模式要创新。多运用智慧化手段，推行预约制、一站式服务，简化流程，减少排队时间。利用好线上平台，提供信息查询、电子导览、即时反馈等功能，让数据多跑路，让群众少跑腿。 （三）市场秩序要“管”得住 良好的市场环境是活动成功的基石。价格监管要严。严厉打击哄抬物价、虚假宣传、强制消费等行为，督促商家明码标价、诚信经营，维护公平透明的市场价格秩序。乱象整治要狠。持续开展专项整治，对“不合理低价游”、欺客宰客、非法经营等违法违规行为露头就打，曝光典型案例，形成强大震慑。同时，加强对旅行社、车辆等重点领域的监管，规范经营行为。投诉渠道要畅。公布并畅通各类投诉渠道，建立快速响应机制。做到有诉必接、接诉即办、办必有果，切实维护消费者合法权益，把矛盾纠纷化解在一线。 （四）应急能力要“强”起来 宁可备而不用，不可用而无备。预案要实。针对火灾、踩踏、极端天气、设备故障等可能出现的突发情况，制定科学详实、可操作性强的应急预案，明确谁来指挥、怎么处置、如何保障，确保预案管用、好用。演练要真。定期组织开展实战化应急演练，让相关人员熟悉流程、明确职责，提升协同作战和快速反应能力，确保关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。保障要足。配齐配强救援、医疗、消防等专业力量，储备充足的物资装备。严格执行24小时值班和领导带班制度，保持通讯全天候畅通，确保突发事件第一时间报告、第一时间处置。 （五）宣传氛围要“造”得好 舆论引导也是生产力。正面宣传要响。统筹传统媒体和新媒体资源，全方位、多角度宣传我区文旅活动的亮点特色，讲好文旅故事，展示城市魅力，提升活动的知名度和美誉度。yq_要快。建立灵敏的yq监测机制，密切关注网络动态。对负面yq要快速反应、妥善处置，及时发布权威信息，回应社会关切，防止事态扩大。文明引导要广。大力倡导文明旅游、文明观演，引导群众遵守秩序、爱护设施、尊重习俗，共同营造和谐有序的活动氛围。 三、强化担当，把组织保障抓得更严一些 一分部署，九分落实。做好保障工作，关键在组织领导，核心在责任落实。 （一）组织领导要到位 局里已经成立了由主要领导挂帅的工作领导小组，统筹协调全盘工作。各单位也要成立相应机构，主要负责同志要亲自抓、负总责，既要挂帅又要出征，亲自部署、亲自检查、亲自协调解决难题，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。 （二）协同配合要紧密 文旅保障是一项系统工程，涉及面广，必须树立“一盘棋”思想。局内部各科室、各 ……（未完，全文共2861字，当前只显示1722字，请阅读下面提示信息。收藏在区文旅局2026年文旅活动保障部署工作会议上的讲话） 上一篇：区2026年春季爱国卫生运动工作小结 下一篇：区纪委监委开展群众身边腐败问题集中整治情况的报告 相关栏目：教育 创建活动 劳动保障 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |