标题:在**区市场监督管理局网络餐饮食品安全整治工作调度会上的讲话
在**区市场监督管理局网络餐饮食品安全整治工作调度会上的讲话

同志们:
民以食为天,食以安为先。今天召开网络餐饮食品安全整治工作调度会,主要任务是坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻"四个最严"重要指示要求,分析我区网络餐饮食品安全面临的形势,通报前期排查整治情况,对下一阶段专项整治进行再调度、再推进、再落实。刚才,**同志通报了网络餐饮抽检和投诉举报情况,用数据说话、用案例警醒,问题点得准、原因分析得透,我完全赞同,请大家逐条认领、坚决整改。下面,我再强调四点意见。
一、提高认识,切实增强网络餐饮食品安全整治的责任感紧迫感
网络餐饮是新业态,但食品安全是没有退路的底线工程。我们必须清醒看到,网络餐饮在方便群众的同时,也带来了监管的新课题、新风险,容不得半点马虎、来不得丝毫懈怠。
(一)网络餐饮新业态带来新风险新挑战
近年来,我区网络餐饮市场规模持续扩大,入网餐饮单位已突破**家,外卖订单日均达到**万单,在方便群众就餐的同时,证照不全、后厨脏乱、虚假宣传、套证经营等问题也日益凸显。一些"网红"店铺重营销、轻管理,后厨卫生状况堪忧;个别平台对入网商户资质审 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略837字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 行"线上+线下"双核查机制,新入网商户必须先通过线下实地核查方可上线经营,杜绝"只审材料、不见实体";三是建立"黑名单"制度,对虚假申报、套用证照的违法商户实施联合惩戒,**年内累计下线违规商户不少于**家,形成有力震慑。
    (三)规范线下门店经营
    线上的问题、根子在线下。一是以"后厨革命"为抓手,督促入网餐饮单位实施"明厨亮灶"工程,**年底前实现入网商户覆盖率达到**%以上,让后厨在"阳光"下运行;二是严查经营场所卫生,重点整治原料采购无票据、生熟不分、餐具不消毒、从业人员无健康证等突出问题,对不符合条件的责令限期整改;三是规范加工操作行为,督促商户严格落实食品原料索证索票、进货查验和加工制作规范,确保餐食来源可溯、过程可控、去向可查。
    (四)_配送环节安全
    最后一公里的安全同样不能忽视。一是督促外卖平台落实配送箱(包)每日清洁消毒制度,配备保温、冷藏等必要设备,配送箱清洁消毒覆盖率达到**%;二是推行"食安封签"全覆盖,为每份外卖加贴一次性封签,封签破损消费者可拒收,从源头防范配送过程中的人为污染风险;三是加强配送人员健康管理,落实晨检制度和定期体检,从业人员持健康证上岗率保持**%。
    (五)强化抽检监测
    抽检是发现问题的"火眼金睛"。一是加大网络餐饮食品监督抽检力度,全年计划抽检**批次,重点覆盖外卖订单量大、群众投诉多、网红热度高的商户和品类;二是运用"你点我检"等方式回应群众关切,抽检结果及时公示、不合格产品一律下架并追根溯源;三是建立抽检数据会商机制,对不合格率居高、问题集中的品类和商户开展定向整治,提升监管精准度。
    (六)高效处置投诉举报
    群众监督是最有力的监督。一是畅通12315投诉举报渠道,落实**小时受理、限时办结机制,网络餐饮投诉按时办结率保持在**%以上,做到件件有回音、事事有着落;二是建立投诉举报数据分析预警机制,对同类问题集中爆发、短期内反复投诉的商户,第一时间介入核查、果断处置;三是对查实的违法行为依法从严从快查处,该罚款的罚款、该吊证的吊证、该移送的移送,定期发布典型案例,以案释法、以案促改。
    三、务实举措,推动整治工作走深走实
    整治不能一阵风,必须拿出实打实的硬招、管长远的常招,把工作做细做实做到位。
    (一)全面摸排建档
    底数清才能方向明。一是立即组织力量对全区网络餐饮单位开展拉网式摸排,逐户采集主体资质、经营地址、线上平台、日均订单等基础信息,**月底前建立完整台账;二是按照风险等级实施分级分类管理,将投诉多、抽检不合格、既往违法的商户列为高风险,增加检查频次和抽检比例;三是依托市场监管数据库,推动入网商户信息跨部门共享,实现"一户一档、动态更新"。
    (二)开展专项检查
    以专项行动打开局面、形成声势。一是部署开展网络餐饮食品安全"清网"专项行动,用**个月时间,集中力量查处一批无证经营、虚假宣传、卫生脏乱的突出问题,曝光一批典型案例;二是采取"四不两直"方式,对重点商圈、重点平台、重点商户开展突击检查,对发现的问题现场督办、限期整改、跟踪问效;三是建立问题销号机制,实行闭环管理,确保问题不查清不放过、整改不到位不放过。
    (三)推进智慧监管
    向科技要力量、向数据要效能。一是加快"互联网+明厨亮灶"平台建设,将入网商户后厨视频接入监管端,实现远程巡查、智能抓拍、自动预警;二是推广使用"食安**"监管小程序,执法人员可实时调取商户资质、抽检记录和投诉情况,实现"一码通查、一屏统管";三是运用大数据手段对平台订单、投诉、抽检数据关联分析,精准锁定高风险商户和高频问题,推动监管向"智慧治理"转变。
    (四)强化部门协同
    网络餐饮监管不是市监一家的事,必须攥指成拳。一是加强与网信、公安、商务、卫健等部门的协同联动,建立信息共享、线索移送、联合执法常态化机制;二是会同外卖平台开展共治,定期召开平台约谈会、风险会商会,督促平台主动报告违法违规线索;三是畅通与街镇、社区的协作渠道,发挥基层网格员"前哨"作用,及时发现上报风险隐患。
    ( ……(未完,全文共3918字,当前只显示2177字,请阅读下面提示信息。收藏在**区市场监督管理局网络餐饮食品安全整治工作调度会上的讲话)

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