标题:工商系统组织创先争优活经验交流材料

  全省系统创先争优活动开展以来,12315指挥中心根据省局党组的安排部署,对照“五个好”、“五带头”的目标要求,紧密结合工作实际,以“五提升”为标准,大力开展“五查五比”活动,较好地提升了窗口单位文明服务的质量和水平。
  一、丰富内涵,坚持把着力点放在查形象、比服务,提升职业道德上
  以“作风建设年”、“素质效能提升年”活动为契机,结合工作实际,丰富争创活动内涵,突出转变工作作风,加强职业道德教育,树立文明服务形象。通过学习文件精神、学习先进人物事迹、交流心得体会、受理电话原始录音大家评议等系列活动,强化了“受理申诉热心、解答咨询耐心、调解纠纷公心、维护权益诚心”的服务宗旨。加强与新 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略505字,正式会员可完整阅读)…… 
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