| 标题:供电公司开展行风建设和优质服务工作汇报 |
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××分公司承担着××区、××部分地区34平方公里范围内的供电任务,直接供电户达29.4万户。分公司本着“让政府放心,让人民满意”的工作标准,坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,以优质的服务为沈阳经济的发展和市民生活提供电力支持。2010年1-6月份,客户服务班完成报修18080件,配电修理班完成报修2541件,45分钟到场率100%,故障处理率100%,用户满意率100%。上半年,分公司共接到客户投诉咨询单384件,其中投诉5件。处理率100%,共收到表扬信25封,锦旗6面。在行风建设工作中,分公司坚持以“业务工作为载体,以优质服务为手段,以兑现服务承诺,解决用户热点、难点问题为宗旨,抓住着力点,搞好“五个结合”工作,全面推动了分公司行风建设和优质服务的深入开展。 一、注重教育,把行风建设与锻造干部职工 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略612字,正式会员可完整阅读)…… 收藏供电公司开展行风建设和优质服务工作汇报) 上一篇:残疾人社区康复工作情况汇报 下一篇:地税局党风廉政建设事迹材料 相关栏目:电力 公司 企业讲话 民营招商 纪委 作风 纪检讲话 人大讲话 服务 工作体会 工作总结 工作汇报 思想汇报 |