标题:住建局窗口先进事迹报告会汇报材料
住建局窗口先进事迹报告会汇报材料



尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我是来自住建局窗口的xx,今天,我演讲的题目是《树一流形象,展年轻风采》。

在xx市政务服务中心和xx市住建局双重领导下,我们住建局窗口深化作风建设,努力践行为民、服务、清廉宗旨,打造住建局效能名片,以热情的服务态度,优异的服务质量,踏实的工作作风,为办事群众提供了“百分百”的满意。

每一尺柜台都是一个窗口,业务的熟练与精通与否将直接影响到办事效率乃至窗口单位形象。我们窗口 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略406字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 我们住建窗口坚持以亲民的理念、提供一流的服务为基础,用换位思考的方法来为群众排忧解难,让服务对象能够满意。我们知道,文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心,唯有注入真情和爱心才能真正做到这一点。提高服务质量、提升公众形象离不开的就是文明服务。俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。我们用自己的真心与热情为办事企业、群众献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温暖的问候,都是我们赠与办事企业、群众的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。态度超过能力,细节决定成败,办事企业能够满意而归,就是对我们最好的回报,多年来,我们窗口从来没有因为服务态度问题与办事企业发生争执,而有损中心和住建局形象。

    每一个创新都是一种动力。住建窗口始终将工作创新作为一种窗口工作发展的驱动力,我们先后通过开辟快速通道、建立延时服务、预约服务等制度灵活变通服务方式,对需要立即办理的,我们立即组织人员现场办公;对办理存在困难的群众,积极协调,指导解决;对重点、专项企业,主动衔接,做好跟踪服务。对所有审批业务坚决做到事事有着落、件件能落实、事事都满意。同时做好涉及建设许可证的并联审批,积极做好牵头联系工作,认真完成规定运作程序,实行项目办理登记制,建立了一套完整的项目台帐,方便企业查询和上级检查;对办件实行全程跟踪服务,及时向企业反馈信息,跟踪服务效果,努力做到优质办件。在3月上旬,在_群众路线教育实践活动调研走访中,我们听取了xx碧桂园开发部负责人的意见后,制作了“原件已核”印章,窗口工作人员在第一次审核证件原件后,在多张原件的复印件上盖上我们雕制的“原件已核”,等同于办事企业提供了证件原件,避免了办事企业在不同的审批阶段,需多次提交相同证件的麻烦,开发部的徐总说:感谢你们想出这么个好点子,消除了我们多次去XX总公司借取证件的麻烦,你们这才是真调研。

    经过多年的努力,我们住建窗口多次获得中心表彰的年度和季度红旗窗口称号,多 ……(未完,全文共1753字,当前只显示1055字,请阅读下面提示信息。收藏住建局窗口先进事迹报告会汇报材料

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