| 标题:信访局提升纪检监察信访工作水平经验交流材料 |
| 信访局提升纪检监察信访工作水平经验交流材料 今年以来,四川省**市创新实施“四步法”信访工作举措,建网络、提能力、畅渠道、大化解,有效推动了全区纪检监察信访工作取得新成效。全区保持了信访总量下降、重复访下降、访下降、越级访下降、信访秩序持续好转的“四下降一好转”良好态势,实现了非访“零_”、集访“零到省”的“两个零”目标,信访总量同比下降39.5%。 一、健全机构,信访网络全覆盖。一是强龙头,加强区信访接待中心建设。结合部门办公用房的整体调整,选择“黄金口岸”建设信访接待 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略412字,正式会员可完整阅读)…… 三、开设专线,信访渠道大畅通。一是架设网上举报“直通线”。依托政府门户网,开通了书记、区长信箱,并增设了纪检信访举报信箱,进一步减少了流转环节,降低了信访举报成本,提高了办理效率。二是开通电话举报“专用线”。开通了12388信访举报电话、市纪委信访室8622444举报专线电话和96960、8621133效能投诉电话,24小时不间断接收群众的举报和问题反映。今年以来,市纪委通过专线电话共受理电话举报50余件,解答群众提出的各类问题70余次。三是建立信访情况“联络线”。在全区200个村(社区)设立了廉勤监委,从人大代表、政协委员、普通群众等各类代表中聘请了24名效能监督员和特邀监察员,全面收集和掌握群众反映强烈的征地拆迁、安置补偿、财务公开等问题,并及时向所在乡镇纪委和市纪委信访室进行汇报,既方便了群众咨询、反映问题,又规范了基层信访秩序,有效预防和减少了越级访和_访的发生,做到了“重要问题能及时上传,一般问题能协调处置,简单问题能妥善解决”。 四、创新机制,信访问题大化解。一是创新矛盾纠纷排查调处机制。坚持日常状态滚动排查调处、重点时段集中排查调处、敏感问题专项排查调处的工作机制,尤其在国庆、春节等重点时段,结合机关干部直接联系服务群众工作,全面开展“下访寻问题、就近解难题”活动,并就地调处矛盾纠纷。二是创新信访突出问题包案化解机制。 ……(未完,全文共1779字,当前只显示1070字,请阅读下面提示信息。收藏信访局提升纪检监察信访工作水平经验交流材料) 上一篇:先进党员申报事迹材料 下一篇:群众自治示范村经验做法 相关栏目:信访 纪检讲话 检察院 经验交流 模范 剖析整改 学习材料 申报材料 |