| 标题:市移民办2014年行政效能建设工作目标自查报告 |
| 市移民办2014年行政效能建设工作目标自查报告 我办2014年规服、效能和政务公开工作,紧紧围绕市委政府中心工作,以提高质量为核心,以群众满意为标准,总结经验,强化督查,严格要求,突出重点,建立长效工作机制,开展了一系列深化规服和行政效能建设工作,极大提升了单位便民服务工作的整体水平,取得了一定的成效。对照《**市2014年规服和效能建设工作专项目标考核实施细则》(都效能办〔2014〕32号)和《2014年**市规范化服务型政府(机关)建设、机关行政效能建设和政务公开工作要点》(都效能办〔2014〕14号)要求,现将2014年该项工作完成情况自查如下: 一、领导重视、机构健全,责任落实 办党组高度重视规服和效能工作 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略624字,正式会员可完整阅读)…… 三、加强制度建设、完善内部管理,推动工作有序开展 一是结合党的群众路线教育实践活动,认真贯彻落实首问责任制、限时办结制和责任追究制三项制度,进一步强化内部管理,加强自身建设,提高机关工作人员为民办事、为民服务的能力和水平。健全并完善了机关考勤制度、公务用车管理制度、财务管理制度、财务报销制度等相关规章制度,确保机关有序、规范、高效运行。 二是坚持公开办事和规范上岗制。坚持公平公正、合理合法、优质高效的办事原则,对前来办事的群众实行一次性告知,对服务范围内的事项实行办理事项、办事程序、申报资料、承诺时限、收费标准“五公开”,做到明明白白办事。工作人员实行挂牌亮像上岗,办公桌上设立工作台卡和工作人员去向公示牌,姓名、去向一目了然,把工作的监督权交给人民群众,真正把“公开、公平、公正”落到了实处,并及时做好交接工作,确保工作时间不脱岗。 三是加强督查考核制。对工作人员日常工作情况列入对科室和工作人员的年终目标考核,考核结果与奖惩挂钩,作为评选各类先进的重要条件。 四、坚持服务第一理念,最大限度地为服务对象提供优质服务 要求全体工作人员在服务中严格履行首问责任制,做到态度热情,诚恳待人,严格按照规范化服务型政府建设工作制度的有关规定办事,绝不向服务对象“吃、拿、卡、要”,并采取“立即办、承诺办、报送办”等多种措施帮助解决,对确实不能办理的事项,也及时向群众说明原因,耐心细致地做好解释工作。同时对具体办理人也进一步加强服务意识教育,要求他们用认真负责的态度,缩短办事时间,提高办事效率。 五、创新形式,深化政务公开,促进规范化服务型政府(机关)和效能建设工作健康发展 在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上,按照便利、实用、有效的原则,认真创新政务公开的新载体、新形式,使政务公开的形式呈现灵活多样。 一是严格落实政府信息公开。制定了信息公开办法,建立了门户网站,通过门户网站,群众可以了解到我办各方面的情况,增强了我办为社会和群众服务的透明度。制定信息公开制度(新闻发言人制度),确定重大信息联络员,形成了与市委市政府在信息发布工作上的上下联动机制。全年政府信息公开年度报告按时公开率100%,规范性文件主动公开率100%。 二是针对不同政务和事务的内容、要求、对象等,充分利用门户网站,适时公开办事信息,公开相关法律法规和办事项目、办事流程,对主要业务工作要做到公开透明、规范 ……(未完,全文共2695字,当前只显示1622字,请阅读下面提示信息。收藏市移民办2014年行政效能建设工作目标自查报告) 上一篇:2014年移民办党风廉政建设主体责任工作总结及2015年工作计划 下一篇:对新农村建设结对单位及指导员的感谢信 相关栏目:政府 人事 行政 作风 建筑 剖析整改 思想汇报 |