标题:街道_工委创设“_员工作室” 打造群众工作新亮点经验交流材料
街道_工委创设“_员工作室” 打造群众工作新亮点经验交流材料


为创建服务型_组织,更好地服务居民群众,**街道借助“_员工作室”平台,以骨干_员带动一个团队,以一个团队服务一片居民,持续在服务质量上求精、在服务层次上求深、在服务范围上求广,有效提升了_员全心全意为群众服务的意识和水平。
发挥_建效应 搭建群众工作新平台
**街道2004年起开展了“_员家庭”挂牌工作,随后又开展了“我是_员我带头”的主题教育活动,_员积极、群众满意的系列为民服务活动迅速在_员中凝聚起发挥先锋模范作用的共识。为推动为民服务常态化,街道_工委趁热打铁再推新举措,借助广大_员高涨的 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略487字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 的关爱社区失独家庭,定期走访问题青少年家庭;有的筹集爱心物资或开展爱心义卖、扶贫帮困活动;有的关爱新松江人,为流动人口登记办证,提供各类政策咨询。如“美芳红帽子”帮扶队是东外居民区“陶阿姨_员工作室”下属3个团队之一,他们主要以独居、孤寡老人作为帮扶对象,_员们经常上门看望结对老人,为老人打扫卫生,聊天解闷。北门居民区“万年青_员工作室”的下属团队“自行车巡访队”,填补了以往周六和周日无人巡访的空白,确保了365天每天都有人骑着车在社区内兜一兜、看一看、查一查,第一时间了解居民的急、难、愁事。 截止目前,**街道16个“_员工作室”组建服务团队49个,总人数已达961人,其中_员461人,在服务群众、感召群众、凝聚群众中充分发挥了先锋模范作用
    建立健全机制 打通服务群众新通道
    **街道注重通过建立健全机制推动“_员工作室”制度化,真正将各项服务举措落到实处。一是管理制度化。每个工作室成立后,进行登记备案,制订工作制度、工作流程、服务承诺等,建立服务档案,通过一室一档,使工作有章可依、有档可查。每个工作室在年初即要求制定年度服务计划表,确保每周至少开展一次服务活动,通过跟踪活动进程促进服务活动常态化开展。二是服务便民化。坚持以人为本的服务理念,制定“菜单式”服务项目表,将各项服务信息通过_务、居务公开栏和_员联系卡等方式公开,让居民对每个月的特色服务项目和每周活动开展时间一目了然,并通过开展上门服务、预约服务、结对服务等不同方式,为群众提供更具针对性的帮困服务。三是考核民主化。定期邀请群众对工作室的服务质量、服务水平和与居民需求的契合度开展测评,作为平时考核和评选年度“品牌_员工作室”的重要参考。完善的制度机制和贴心的服务逐渐将“_员工作室”打造成为展示_员形象的主窗口和_群之间的连心桥。
    凸显民生服务,打造群众工作新亮点
    **街道各“_员工作室”的牵头人大多是居住在本居民区内有威望、有丰富群众工作经验的老_员,他们真正了解群众最关心、最直接、最现实的问题,掌握着第一手的社情民意。如蓝天一村居民区的王美华原是小区居委会主任,退休后仍在社区发挥余热,热心公益事业。成立“王美华调解工作室”后,她利用多年的群众工作经验和自身法律专长,充分发挥“熟人效应”,动之以情、明之以理、晓之以法将调解和预防工作做到了每一户 ……(未完,全文共2101字,当前只显示1264字,请阅读下面提示信息。收藏街道_工委创设“_员工作室” 打造群众工作新亮点经验交流材料

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