| 标题：工作交流材料：以红色物业创建为载体推动主题教育深入开展 |
| 以红色物业创建为载体推动主题教育深入开展 全市共有近年来，在市委市政府的高度重视下和市委组织部的具体指导下，在曾都区和随州高新区以及相关部门的大力支持下，市住建局会同相关部门围绕“小区治理创新”目标，先行先试，积极探索，选取新城大自然、城东公租房、凯旋中央、千千水岸、桃园雅居等作为试点小区开展“红色物业”创建工作，取得了良好效果。现将有关情况汇报如下： 一、试点工作推进情况 自2018年以来，市住建局会同相关部门依托各办事处（社区）组织试点小区制定工作方案，启动创建试点工作。在试点工作中，我们认真学习总结借鉴先进地区“红色物业”工作经验，始终坚持“三个重要”的目标要求，即：把物业服务企业打造成非公经济基层党组织建设的重要平台，实现党的组织和工作向非公经济的延伸和覆盖；把物业管理队伍打造成基层党组织联系服务群众的重要力量，选优配强物业服务骨干队伍；把“红色物业”打造成推动基层治理体系和治理能力现代化的重要载体，推进物业服务融入社会治理创新。 （一）以加强组织建设为基础，打造红色基因。建立红色组织。按照属地管理原则，在街道（社区）党组织的领导下，推动各试点小区物业企业采取单独建、联合建、挂靠建等方式建立党支部。新城大自然 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略871字，正式会员可完整阅读）…… 如凯旋中央小区物业企业联合黄龙社区对物业服务办公场所进行升级改造，打造了“红色物业引领发展、凝心聚力、拼搏赶超”党建文化墙；畅通24小时“红色热线”，随时随地接听群众来电；设置“红色服务窗口”和“红色意见箱”，安排专人每天收集整理居民的求助和投诉信息，确保居民的求助和投诉件件有记录、事事有回音。 （三）以健全工作机制为保障，共建和谐幸福小区。建立“三方联动”机制。积极引导社区、物业企业、业委会三方共同建立三方联动”工作机制，通过定期召开工作会议，汇集居民群众诉求，共商小区环境改造、公共设施维护、矛盾纠纷排查调解等小区建设与治理的重大问题，并明确责任抓落实，合力推进工作落地见效。创新“红色物业”模式。积极引导各试点小区探索建立红色物业“8保”服务制、天天敲门18工作法、“1236”工作机制和“54321”快速响应机制，进一步解决了业主最关心、最直接、最现实的问题，确保物业服务质量进一步提升。共建“和谐幸福”小区。通过完善工作机制，创新服务模式，有效建立起社区、物业企业、小区业主的联系纽带，为社区、物业和业主三方沟通搭建了良好平台，及时解决了试点小区乱搭乱建、乱堆乱放、乱牵乱挂等违法建设和硬化道路、补植绿化、停车棚建设等设施配套以及安全防护、安装监控、电子门禁等平安建设等方面一系列问题，营造了小区的平安和谐氛围，提升了居民的幸福指数。 如新城大自然小区的物业服务管理工作通过熊家社区党总支、三联物业公司党支部和小区业主委员会的共同参与，原来的存在的违法建设、设施配套不全、安全防护不高等问题得到有效解决，小区居民的参与管理意识、睦邻友好意识、自觉缴费意识不断提升，小区居民纷纷称赞小区的环境美化了、形象改善了、治安好转了，小区生活就像和谐美满的大家庭，充满了幸福感和喜悦感。 二、取得的初步成效 通过创建试点工作，构建了党组织领导下的社区、业委会、物业企业等多方联动的“红色物业”体系，充分发挥了物业企业党组织和小区广大党员的示范带动作用，提升了物业服务管理水平，解决了群众身边的小事、急事和难事，使小区居民的幸福感、获得感和安全感不断提升。 （一）物业服务质量显著提高。“红色物业”将党的工作着力点与群众的呼声有机融合，以党建引领各方、凝聚合力共同做好物业服务管理，实现了党的建设和物业服务管理的有机结合，有效打通了党委政府联系服务群众的“最后一百米”，促使各试点小区管理更精细、道路更通畅、环境更优美、秩序更井然、治安更良好。 （二）居民满意度明显提升。“红色物业”以加强物业服务企业、小区居民和社区三方之间的沟通为切入口，畅通了协商议事渠道，解决了业主反映的环境卫生、治安秩序、绿化美化、车辆管理等诸多问题。同时，各试点小区业主参与小区管理的意识得到了提高，业主委员会得到了业主的信任，业主的诉求得到了有效解决，小区居民的满意度得到明显提升。 （三）社区治理扎实有效。“红色物业”通过党组织积极参与物业服务的有效管理，为居民提供便捷的“一站式”服务，促使物业服务企业、小区居民和社区三方关系进一步融洽，解决了以往“物业公司想少服务多收费、业主想少交钱多享受服务”的难题，业主与物业之间的矛盾大幅下降，促进了小区的和谐稳定，社区治理水平进一步提高。 三、存在的主要问题 虽然我们在开展“红色物业”创建试点工作中取得了一定成效，但由于创建工作还处于试点探索阶段，与市委市政府的要求相比，与群众的期盼相比，与社会治理的标准相比，还存在一定的差距。主要表现在： （一）工作覆盖不全面。目前，我们所开展的“红色物业”创建工作刚刚起步，对大多数的物业服务小区还未实现有效覆盖，全市物业服务水平还没有真正得到提升，环境面貌没有真正得到改善。 （二）思想认识不到位。部分街道、社区党组织和物业公司工作配合之间存在“两张皮”现象，有的街道、社区党组织认为小区矛盾多、情况复杂，对于管理小区有畏难情绪，存在“等、靠、要”思想，不愿意管理小区。有的物业公司重收费轻服务，出现物业服务纠纷往往不及时向社区报告，导致矛盾不断扩大，影响小区和谐稳定。 （三）_机制不健全。有的街道、社区党组织属地管理作用发挥不充分，导致社区、物业 ……（未完，全文共4075字，当前只显示2264字，请阅读下面提示信息。收藏工作交流材料：以红色物业创建为载体推动主题教育深入开展） 上一篇：演讲稿：学新时代楷模，做自己的英雄 下一篇：商务年轻干部初心分享活动方案 相关栏目：经验交流 模范 剖析整改 学习材料 申报材料 七一党建专题 物业 房地产 创建活动 教育 开学 |