标题:企业总裁在深化业务高质量发展专题会议上的讲话
企业总裁在深化业务高质量发展专题会议上的讲话

同志们:

今天,我们召开深化公司业务高质量发展专题会议,主要目的就是深入学习领会_总书记关于高质量发展重要指示批示,深入落实**工作会议精神,坚持稳中求进工作总基调,对推动业务高质量发展的各项要求进行再强调、再部署,进一步统一思想、提高认识、加大力度,推进业务高质量发展迈上新台阶。刚才,**同志宣导了《**的通知》,大家要认真领会,抓紧落实,坚决扛起提升业务质量的重大责任;**同志通报了公司系统违规经营案件,开展了警示教育,大家要以案为鉴,汲取教训,从严从实深化整改。下面,受**同志委托,我代表公司党委讲几点意见:

一、提高站位,切实增强业务高质量发展的责任感紧迫感

(一)坚持不懈推动高质量发展,是贯彻落实中央决策部署的必然要求

党的十八大以来,_总书记科学分析我国发展阶段、发展环境、发展条件、社会主要矛盾的深刻变化,就高质量发展作出一系列重要论述,多次指出我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,必须把发展质量问题摆在更为突出的位置,着力提升发展质量和效益。_总书记强调,“高质量发展不只是一个经济要求,而是对经济社会发展方方面面的总要求;不是只对发达地区的要求,而是所有发展地区都必须贯彻的要求;不是一时一事的要求,而是必须长期坚持的要求”。这“三个要求”,为推动高质量发展指明了方向,必须把高质量发展要求落实到经济社会发展的各领域和全过程,坚定不移地走高质量发展之路。党的十九届五中全会明确提出,高质量发展是“十四五”乃至更长时期我国经济社会发展的主题,关系我国社会主义现代化建设全局。今年*月*日,**召开会议部署下半年经济工作,进一步明确要求“完整准确全面贯彻新发展理念,推动高质量发展”。对于**行业的高质量发展,中央有明确具体的部署安排。

**作为国有控股企业,各级领导干部一定要站在讲政治的高度,深刻领会,带头贯彻落实。各级领导班子是否能自觉用高质量发展要求来改造思想、改进作风、力求实效,是对 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略1434字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 引领下,系统上下积极推进高质量发展,**改革红利持续释放,综合实力和竞争能力不断增强,公司发展开创了新的局面。尤其是去年*月初的专项视频会后,业务质量实时监测预警提示、绩效考核结果和高管薪酬追溯、**利益追溯、业务队伍企划方案回溯等各项配套举措陆续出台,教育监督持续跟进,工作力度不断加大,高质量发展的基础不断夯实。**质量明显优化,**件数和**占比低于行业历史平均水平;**件数继续率出现探底回升。公司**在主要同业中一路保持领先,**优势持续巩固。在连续两年高平台基础上表现优于市场预期,上半年公司新业务价值稳居同业第一。**等分公司在统筹速度和质量、规模和效益方面取得较好成效。在看到成绩的同时,我们也要清醒认识到,距离高质量发展的要求还存在不小的差距,一些潜在风险还没有引起足够重视,一些不符合发展规律的做法还没有完全整改到位,一些深层次问题还没有得到根本破解,这些都是制约公司高质量发展的“绊脚石”和“拦路虎”。当前业务质量存在五个方面的突出问题:一是**偏低。**是导致业务质量低下的重要方面。个别**、个别分公司**过低。希望会后各级领导干部自我检视。二是隐形手段升级。在**利益回溯机制_下,有的机构搞“上有政策下有对策”,存在**现象,隐性销售风险增加。近日**下发《**的通知(征求意见稿)》,预计未来监管更加严格。三是指标异常情况时有发生。有的**占比过高,有的队伍新增入口把控不严,有的职场经营合格率不高,有的参训人数不实。四是客户投诉增长。据**新的统计口径披露,2022年三季度**公司投诉总量同比增长**,我公司投诉总量排名第*、增幅高于行业均值*个百分点。五是成本效益情况值得关注。前*个月,公司**板块万元**销售费用同比上升;**综合成本率同比提高超过*个百分点;**销售成本控制率、**业务综合成本率也有所提高。不少分公司相关指标超过合理阈值。关于**问题,我们要有科学的认识。**本身有其合理性,**体现了**对产品和品牌的认同;**过程有利于销售人员熟悉流程,更便于为客户提供服务;**的示范效应也有利于促成。但如果仅仅是为了完成任务,短期**甚至是钻空子意图不当套利,诱发**。这种异化黑化的**,必然导致不实的业务和队伍,在推高经营成本的同时,集聚了大量经营风险。这是我们要严厉打击的。我们既不能对存在的问题麻木不仁,也不能把**妖魔化。真实的保障需求,有支付能力及愿望的**是没有问题的,受法律保护的,关键在于不要异化。

    上述这些问题的产生,既有外因,也有内因。外部原因主要是行业因素的影响。一方面,去年以来,在疫情影响下**消费优先级被降低,传统的展业模式受到明显制约,业务下滑导致收入下降,叠加监管对队伍主动_规定的实施,加剧了销售队伍的流失。另一方面,近年来行业出现有组织的套利行为,并且在业内传播、蔓延,同业很多公司都深受其害。同时,行业负面yq不断爆发,削弱了公众对**的认可度,也一定程度上影响了从业人员的信心,增加了工作压力和挑战。内部原因主要是思想和管理方面的问题。一是思想认识不够高。还没有真正从讲政治的高度看待高质量发展问题。政治三力有待提高。判断力解决是非问题,领悟力解决深浅问题,执行力解决虚实问题,如果不能内化于心,自然无法外化于行。二是正确政绩观树的不够牢。一方面与完整准确全面理解和贯彻新发展理念的要求还有差距。面对业务压力思想容易松动, 甚至动“歪脑筋”,导致动作容易变形。另一方面只算小账,不顾大局。为了局部和个人利益,牺牲公司的全局和长远利益。三是担当精神不够足。面对困难和挑战,担急担重担难担险的精神不够。对于抓业务质量,有的公司搞“忽悠”,对上表态严抓严管,对下睁只眼闭只眼;有的公司搞“顺溜”,凡事点头顺着来,消极躺平;还有的搞“开溜”,遇到矛盾绕道走,面对困难不担当,业务做不好,全赖高质量。四是对高质量发展把握不够准。少数地方把高质量与发展对立起来。有质量、没发展,或者要发展、失质量,更有甚者,既没有质量又不发展。这些 都不是真正的高质量,不是真正的发展,更不是真正的高质量发展。五是政策落实不够实。一方面,下任务层层加码,搞奖励层层推动;另一方面,对业务质量_措施和力度却层层衰减,穿透管理不够,没有把高质量的_措施真正落实到基层一线。**和**都指出了公司存在着“**”问题,强调了其危害性和整改的严肃性。因此,**公司这两年来持续加强专项治理。近期**牵头相关**也启动相关专项行动。各级领导干部一定要重视起来,迅速行动起来,以对事业高度负责的精神,切实做到刀刃向内,刮骨疗毒,猛药去疴,坚决把风险消除在前端。如果不进一步强化_,劣币驱逐良币的逆淘汰效应将侵蚀公司持续健康发展的根基,难以向人民群众和上级组织交上满意的答卷。

    三、保持定力,压实责任,全面推进公司业务高质量发展迈上新的台阶

    (一)保持战略定力,始终坚持高质量发展根本要求

    推动高质量发展,必须保持战略定力。党中央反复强调高质量发展是我国经济社会发展的主题,是必须长期坚持的根本要求。*董事长、*总多次对公司高质量发展进行安排。全系统都要坚决贯彻,切实把思想和行动统一到中央决策部署和**、*公司要求上来。要完整准确全面贯彻新发展理念,做正确的事,做遵循**经营规律的事。如果说**行业的上半场比的是规模,下半场拼的就是基础和内力。我们只有扎扎实实,练好内功,才能增强后劲、赢得未来。

    推动高质量发展,既要有系统思维也要抓主要矛盾。高质量发展是一项系统工程,涉及到销售、运营、管理方方面面,各条线各环节要统一认识、互相促进、协同发力。对于业务质量管理,既要_**率、**率,也要降低投诉率、**率和**,还要提高投入产出比、队伍留存率。就当前而言,主要矛盾是继续率,矛盾的主要方面是**率。这次会议,我们主要围绕**率这个关键指标来制定_措施,下一步我们还将在经营效益、投入产出、服务质量、承保质量等方面开展相应的工作,真正把高质量发展的根本要求贯穿到公司经营管理的方方面面。

    推动高质量发展,要有强烈的担当精神和求真务实的过硬作风。高质量发展既是攻坚战,也是持久战,既要聚焦关键问题攻坚突破,也要保持耐心和韧劲。各级领导干部要以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当,攻坚克难、久久为功,不为眼前得失所动摇,不为各种干扰所迷惑,把做老实人、说老实话、干老实事作为各级党员领导干部的人生信条,在加快推进业务高质量发展的实践中淬炼过硬政治品格,以实际行动诠释对党的忠诚。

    (二)严格落实责任制,层层压实_责任

    一是健全责任体系。要明确各级领导班子的主体责任,各级班子主要负责人是所在单位业务质量_的第一负责人,分管领导是条线业务质量_的第一责任人。明确前台、中后台管理责任,既要前移关口,强化业务前端_,也要优化日常预警督导,强化监督问责。既要明确各级公司销售部门负责人和内勤的管理 ……(未完,全文共7742字,当前只显示3727字,请阅读下面提示信息。收藏企业总裁在深化业务高质量发展专题会议上的讲话

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