标题:全市信访问题综合治理六大专项行动会议讲话
全市信访问题综合治理六大专项行动会议讲话

同志们:

今天,我们在这里召开全市信访问题综合治理“大走访、大排查、大化解、大攻坚、大整治、大提升”专项行动部署会议,主要任务是深入学习贯彻关于信访工作的重要指示精神,统一思想认识,明确目标任务,部署推进全市信访问题综合治理“六大专项行动”,动员各级各部门以更强的担当、更实的举措、更硬的作风,全力以赴抓好各项工作落实,为全市经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。参加今天的会议有市领导***、、、***,各县(市、区)委书记、县(市、区)长,市直有关单位主要负责同志,各乡镇(街道)党(工)委书记等。刚才,*县、*区、市信访局、市住建局分别作了汇报发言,既谈了工作现状,也讲了思路举措,内容务实、重点突出,有很强的针对性和操作性,我都同意,希望大家认真学习借鉴,抓好贯彻落实。下面,结合工作实际,我再讲几点意见。

一、提高政治站位,深刻认识开展信访问题综合治理“六大专项行动”的重大意义

信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径。开展信访问题综合治理“大走访、大排查、大化解、大攻坚、大整治、大提升”专项行动,是市委、市政府立足全市发展大局、顺应群众期盼作出的重要决策部署,对于维护社会和谐稳定、巩固党的执政根基、推动经济社会 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略972字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 专业能力不强;一些村(社区)矛盾纠纷排查不彻底,化解不及时等。开展“六大专项行动”,就是要通过大攻坚破解基层治理难题,通过大整治提升基层工作水平,通过大提升完善基层治理体系。各级各部门要以此次专项行动为契机,进一步夯实基层基础,健全工作机制,提升基层干部化解矛盾、服务群众的能力,推动形成共建共治共享的社会治理格局。

    二、聚焦重点任务,扎实推进信访问题综合治理“六大专项行动”落地见效

    开展“六大专项行动”,目标明确、任务繁重,各级各部门要紧扣“走访、排查、化解、攻坚、整治、提升”六大环节,突出重点、精准发力,确保专项行动取得实实在在的成效。

    (一)深入开展大走访,全面掌握群众诉求

    大走访是了解民情、听取民意的重要方式,要坚持问题导向,带着任务、带着感情深入基层、深入群众。一是明确走访范围。组织市县乡村四级干部,对辖区内的企业、学校、医院、社区、村组进行全面走访,重点走访信访积案当事人、困难群众、特殊_等,确保走访覆盖率达到*%。二是创新走访方式。采取“线上+线下”相结合的方式,线上通过信访APP、微信公众号等平台收集群众诉求;线下通过入户走访、召开座谈会、设立意见箱等方式,面对面倾听群众呼声。县在前期试点中,通过“敲门行动”走访群众万余户,收集各类诉求*余条,取得了良好效果,值得借鉴推广。三是建立走访台账。对走访中收集到的问题,要逐一登记造册,明确问题性质、责任单位、办理时限,实行销号管理,确保事事有回音、件件有着落。

    (二)全面推进大排查,精准识别风险隐患

    大排查是解决信访问题的前提和基础,要全方位、多层次、无死角排查各类矛盾纠纷和风险隐患。一是明确排查重点。聚焦征地拆迁、涉法涉诉、劳动保障、环境保护等重点领域,以及信访高发的乡镇(街道)、村(社区),深入排查可能引发信访问题的风险点。二是细化排查责任。实行“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则,乡镇(街道)负责本辖区内的排查工作,行业部门负责本系统、本领域的排查工作,确保排查工作责任到人、落实到位。三是建立排查机制。每月开展一次全面排查,重大节假日、重要会议活动前开展专项排查,对排查出的风险隐患,要进行风险评估,划分风险等级,制定防控措施,坚决防止小问题演变成大问题。

    (三)全力抓好大化解,及时解决信访问题

    大化解是专项行动的核心环节,要坚持依法依规、多元化解,努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。一是坚持“三到位一处理”原则。对群众合理合法的诉求,要做到诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位;对违法行为,要依法处理。*区在处理某小区业主与开发商的纠纷时,通过多次调解,不仅解决了业主的合理诉求,还对个别_闹事的人员进行了依法处置,有效维护了社会秩序。二是健全多元化解机制。整合人民调解、行政调解、司法调解资源,建立“一站式”矛盾纠纷调解中心,为群众提供便捷高效的调解服务。同时,发挥社会组织、志愿者等力量,参与矛盾纠纷化解工作,形成化解合力。三是强化初信初访首办责任制。对初次信访事项,要及时受理、及时办理、及时反馈,提高一次性化解率,坚决防止初信初访演变成重复信访、积案信访。

    (四)集中攻坚大攻坚,着力破解信访积案

    大攻坚是解决疑难复杂信访问题的关键举措,要以钉钉子精神,攻坚克难,推动信访积案清零。一是梳理积案清单。对全市信访积案进行全面梳理,建立积案台账,明确包案领导、责任单位、化解时限,实行挂牌督办。二是制定攻坚方案。对每一件积案,要深入分析原因,制定针对性的化解方案,采取“一案一策”的方式进行化解。对涉及多个部门的积案,要成立联合攻坚小组,协调解决问题。三是强化督导检查。市委信访工作领导小组每月对积案化解情况进行一次督导检查,对化解进度缓慢的单位和个人,要进行约谈问责,确保积案化解工作取得实效。

    (五)深入实施大整治,切实规范信访秩序

    大整治是维护信访秩序的重要保障,要通过整治,解决信访工作中存在的突出问题,提升信访工作规范化水平。一是整治信访办理不规范问题。对信访事项受理、办理、反馈等环节进行全面检查,重点整治超期办理、办理质量不高、反馈不及时等问题。二是整治信访秩序混乱问题。对缠访闹访、越级走访、虚假信访等行为,要依法进行整治,引导群众依法有序信访。三是整治责任落实不到位问题。对信访工作责任不落实、推诿扯皮的单位和个人,要进行严肃问责,推动形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

    (六)持续推动大提升,健全完善长效机制

    大提升是专项行动的长远目标,要通过健全制度、完善机制,不断提升信访工作科学化、规范化水平。一是完善信访工作责任制。明 ……(未完,全文共4546字,当前只显示2525字,请阅读下面提示信息。收藏全市信访问题综合治理六大专项行动会议讲话

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