标题:在全市环境卫生管理提升和物业管理提升专项行动观摩会议上的讲话
在全市环境卫生管理提升和物业管理提升专项行动观摩会议上的讲话
同志们:
今天我们召开全市环境卫生管理提升和物业管理提升专项行动观摩会议,主要任务是总结前一阶段“双提升”行动进展情况,通过现场观摩交流经验、查找不足,对下步工作进行再部署、再推进,动员全市上下进一步统一思想、凝聚合力,推动城市人居环境治理迈向更高水平。刚才,我们实地观摩了几个有代表性的点位,看到了变化,感到了压力,也启发了思路。相关区和单位作了发言,讲得都很好。下面,我讲三点意见。
一、认清形势、提高站位,切实增强抓好“双提升”行动的责任感紧迫感
今年是“十五五”规划开局之年,我们站在一个新的历史起点上。城市治理是推进中国式现代化城市建设的基础支撑,环境卫生和物业管理直接关系城市面貌、民生福祉与治理效能,是衡量城市文明程度、宜居水平和营商环境的重要标尺。深入推进“双提升”行动,具有特殊重要的意义。
(一)这是建设美丽宜居现代化城市的必然要求。随着经济社会发展,人民群众对美好生活的向往更加强烈,对干净整洁、秩序井然、服务优质的居住环境期盼越来越高。城市环境如同一个人的脸面,物业管理如同社区的“管家”,两者相辅相成,共同构成城市宜居度的基础。我们必须顺应市民期盼,下大力气整治环境“脏乱差”顽疾 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略899字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 一新。环境卫生提升是“双提升”的基础和前提,必须常抓不懈、久久为功。
    1.深化全域洁净行动。扩展作业覆盖面,从主次干道向背街小巷、居民小区、单位庭院、河道沿岸、铁路公路沿线延伸,实现清扫保洁无死角、全覆盖。提高机械清扫率和冲洗频次,推行“以克论净”深度保洁标准。加强垃圾收集、运输、处理全过程管理,坚决杜绝垃圾积存、露天焚烧、随意倾倒等现象。严格落实“门前三包”责任制,发动临街单位、商户共同维护门前环境秩序。
    2.攻坚痛点难点区域。聚焦老旧小区、城中村、农贸市场周边、建筑工地、待建地块等重点区域,开展拉网式排查和集中整治。重点治理乱堆乱放、乱贴乱画、乱搭乱建、污水横流等问题。对长期存在的卫生死角,要建立台账,挂牌督战,明确责任单位和整改时限,确保整治到位、防止反弹。
    3.提升垃圾分类实效。以更大力度推进生活垃圾分类工作,巩固提升居民小区分类成效,重点突破机关企事业单位、公共场所、经营区域的分类覆盖和质量。完善分类投放、分类收集、分类运输、分类处理体系,加强末端处理设施建设和管理,杜绝“先分后混”“混装混运”。加强宣传引导和执法监督,推动垃圾分类成为市民自觉行动。
    (二)打好物业管理优化“持久战”,推动服务品质全面升级。物业管理提升是“双提升”的核心和难点,必须标本兼治、系统推进。
    1.强化物业服务标准化建设。制定和完善物业服务标准规范,明确不同等级服务的内容、标准和收费标准,推动服务内容公开化、收费标准透明化、服务过程规范化。大力推广物业服务合同示范文本,引导业主与物业企业依法签订合同,明确双方权责。开展物业服务质量综合评价,建立“红黑榜”制度,评价结果与企业信用、项目招投标等挂钩。
    2.激发业主委员会治理活力。加强街道社区对业主委员会组建、换届和日常工作的指导监督,规范业委会运作程序。支持业委会依法行使权力、履行职责,选聘和解聘物业服务企业,监督物业服务质量,管理共用部位和共用设施设备收益。探索建立业委会成员履职培训、激励和约束机制,提升其依法履职能力和公益心。
    3.破解老旧小区管理难题。结合城市更新、老旧小区改造等工作,因地制宜确定老旧小区管理模式。对具备条件的,积极引入专业化物业服务;对暂不具备条件的,采取社区托管、业主自治、连片打包管理等多种形式过渡。推动建立老旧小区住宅专项维修资金补建、续筹机制,破解设施设备维修资金短缺瓶颈。协调解决老旧小区停车难、充电难、上楼难等民生关切问题。
    (三)打好基础设施与智慧赋能“协同战”,夯实长效管理根基。硬环境与软实力需同步提升,科技赋能与管理创新要双轮驱动。
    1.加快环卫和物业设施补短板。合理规划布局垃圾中转站、公共厕所、环卫工人作息点等环卫设施,加快老旧设施改造升级。推进住宅小区电动自行车集中充电设施、养老托幼服务设施、无障碍设施等配套建设。加强供水、排水、供电、供气、供热等专业经营设施设备的维护管理,确保安全稳定运行。
    2.深化智慧城管和智慧社区建设。依托城市运行管理服务平台,整合环境卫生、市容秩序、物业管理等相关数据资源,建设“双提升”专题应用场景。推广智能垃圾箱房、车载称重、视频监控等技术在环卫作业监管中的应用。鼓励物业服务企业建设智慧物业管理服务平台,拓展在线报修、费用缴纳、信息发布、民意调查等服务功能,提升管理效率和服务响应速度。
    3.推动资源整合与共享共治。探索“环卫进小区”、“市政园林绿化养护与小区绿化联动”等一体化作业模式,降低管理成本,提升整体效能。推动机关企事业单位内部场所、停车位等资源在特定时段向社区居民有序开放共享。搭建社区议事协商平台,引导居民、物业企业、驻区单位、社会组织等多方参与社区环境治理和物业服务监督。
    三、强化保障、压实责任,确保“双提升”行动各项任务落地生根
    “双提升”行动是一项复杂的系统工程,需要全市上下凝心聚力、齐抓共管。必须加强组织领导,健全工作机制,严格督查考核,营造浓厚氛围,确保各项决策部署落到实处、见到实效。
    (一)压实“三级责任”,构建齐抓共管工作格局。坚持“市级统筹、区县主战、街道(乡镇)落实、社区(村)兜底”的原则,层层传导压力,逐级落实责任。市级工作专班要发挥好牵头抓总、统筹协调、督导考核作用,研究解决跨区域、跨部门的重大问题。各区县要切实承担起主体责任,党政主要负责同志要亲自抓、负总责,结合本地实 ……(未完,全文共4206字,当前只显示2336字,请阅读下面提示信息。收藏在全市环境卫生管理提升和物业管理提升专项行动观摩会议上的讲话

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