| 标题：关于县市场监管局老年人权益保障法规落实情况的报告 |
| 关于县市场监管局老年人权益保障法规落实情况的报告 根据工作安排，现将县市场监管局贯彻落实《中华人民共和国老年人权益保障法》及相关法规、开展老年人权益保障工作情况报告如下： 一、工作背景与总体思路 老年人是社会的宝贵财富，保障老年人合法权益是全社会的共同责任。《中华人民共和国老年人权益保障法》明确规定："国家保障老年人依法享有的权益。老年人有从国家和社会获得物质帮助的权利，有享受社会服务和社会优待的权利，有参与社会发展和共享发展成果的权利。禁止歧视、侮辱、虐待或者遗弃老年人。"该法还确立了"以居家为基础、社区为依托、机构为支撑"的社会养老服务体系，要求国家建立多层次社会保障体系，逐步提高对老年人的保障水平。 今年以来，我局深入践行以人民为中心的发展思想，聚焦养老领域突出问题，以《老年人权益保障法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等法律法 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略635字，正式会员可完整阅读）…… 二是组织精干力量对药店、养生会所、单元楼注册商户等重点经营场所开展拉网式排查和突击检查，深入排查整治假借专家义诊、健康咨询等名义夸大普通商品功效的行为。同时，对违法经营商户依法查处，持续净化养老消费市场环境。 三是依托全国12315平台和12345政府服务便民热线平台，畅通_渠道，对涉及老年人药品、保健品消费投诉实行优先受理、快速处置、及时反馈的工作模式。 （三）聚焦价格规范，筑牢公平"消费屏障" 为规范养老服务领域收费行为，保障老年_消费知情权与公平交易权，我局对辖区养老机构、涉老服务场所收费情况开展全面检查，重点核查收费项目、收费标准是否明码标价，是否存在强制收费、捆绑消费、乱加价等违法行为。 执法人员深入养老机构服务一线，对床位费、护理费、餐饮费及个性化服务等收费项目是否在醒目位置以清晰、易懂方式公示逐一核查，同时比对服务合同与实际服务的一致性，防范"阴阳合同"等价格欺诈行为。今年7月，我局对县域内18家养老机构开展价格收费专项检查，发现价格公示不规范、转供电收费依据不明确等问题2项，均现场下达整改通知书，要求建立问题台账并明确整改时限。 （四）聚焦典型案件，重拳出击护民权 我局始终保持对涉老违法行为的高压态势。今年4月，我局快速处置一起涉老高价销售保健食品消费纠纷。经群众举报，辖区一处经营场所借举办健康养生讲座吸引老年人参与，商家以免费试用、赠送礼品等为噱头，将普通食品、保健食品夸大产品功效，宣称能治疗高血压、糖尿病等多种老年常见病，诱导老年人高额购买。接到举报后，执法人员立即赶赴现场突击核查，经查涉事产品仅为普通食品及保健食品，并非药品，不具备疾病治疗功效。执法人员现场依法下达整改文书，责令商家立即停止相关经营活动，并全程监督跟进退款落地工作，涉事商家当场向90名老年消费者退还购货款共计27万余元，有力维护了老年_的财产安全权。 此外，城南所扎实开展养老领域专项整治，聚焦养老机构、涉老产品，发现并固定涉嫌违法违规案源线索2件，目前均已依法立案，相关调查处理工作正在有序进行中。 三、存在的问题与困难 在取得成效的同时，我们也清醒认识到工作中仍存在一些突出问题： 一是违法手段日趋隐蔽。部分不法商家为规避监管，摒弃大规模公开宣讲模式，转而采用小型私享讲座、熟人私下邀约、微信群朋友圈推销等隐秘方式，不对外公开宣传、严格控制参与人员范围，给监管工作带来较大难度。 二是基层监管力量不足。基层市场监管人员往往需要同时承担食品药品安全、产品质量、价格监管、消费者权益保护等多项任务，在各种专项整治中投入大量时间精力，工作压力大，监管效率受到一定影响。 三是跨部门协作有待加强。虽然已建立联合执法机制，但在实际操作中仍存在信息沟通不畅、协调配合不够紧密等问题，尚未形成最大合力。 四、下一步工作打算 一是持续加大宣传力度，筑牢思想防线。联合社区通过讲座、媒体宣传等多渠道，向老年人普及药品、保健品相关知识，特别是如何识别虚假宣传， ……（未完，全文共2744字，当前只显示1652字，请阅读下面提示信息。收藏关于县市场监管局老年人权益保障法规落实情况的报告） 上一篇：县长任前廉政对照检查材料 下一篇：_学习教育专题_课讲稿 相关栏目：商场 质检 劳动保障 法律 政法武装 政治法律 督查 工作总结 工作汇报 |