| 标题：街道2026年上半年信访办工作总结及下半年工作打算 |
| 街道2026年上半年信访办工作总结及下半年工作打算 2026年是“十五五”规划开局之年，上半年，街道信访办在_工委、办事处领导下，坚持把信访工作摆在维护稳定、服务大局突出位置，围绕“控增量、减存量、防变量”目标，持续推进矛盾化解、源头治理和机制建设，信访形势总体平稳可控。现将有关情况总结如下： 一、上半年主要工作及成效 （一）信访基本态势稳中承压 一是受理总量略有回落。1至6月，信访办受理群众来信来访来电共**件次，同比下降**%。其中来信**件，来访**批**人次，来电**个，网上信访平台件**件。从走势看，3月份出现一个小高峰，当月受理**件，主要与某地块征地补偿集中反映有关，随后回落趋稳。二是来访批次下降明显。来访批次较去年同期减少**批，降幅**%。单人访仍是主体，占**%；访发生*批，涉及人数均控制在**人以内。重复访**件，占比**%，比去年同期下降**个百分点。三是事项分类较为集中。信访事项按类别划分，城乡建设类**件，占**%；劳动社保类**件，占 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略744字，正式会员可完整阅读）…… 二、存在的主要问题及困难 （一）部分积案化解难度极大 一是历史遗留问题处理棘手。剩余未化解的**件积案中，多数时间跨度五年以上，有的超过十年。因机构变更、人员调整、档案缺失等因素，事实查清难、责任界定难。个别案件政策依据发生变化，当初可以解决的条件现在不具备，信访人心理预期又降不下来，推动化解十分吃力。二是跨部门协调成本高。部分信访事项涉及规划、住建、国土、人社等多个条线，有些还超出区级权限范围。协调联动机制虽已建立，但实际运行中信息互通不够顺畅，牵头部门推动力度参差不齐，有时出现“推磨”现象。 （二）源头预防还有薄弱环节 一是风险评估走过场问题存在。个别科室在实施重大项目、出台涉及群众利益决策前，_风险评估做得不深不细，群众参与度不高，一些问题没有在决策前充分暴露，等实施阶段集中发酵，造成被动。二是信息预警灵敏度不足。当前矛盾风险排查主要依赖社区干部和网格员日常巡查，触角虽广，但对网络yq、社交媒体上反映的苗头信息捕捉不及时。上半年有*起来访，信访人反映的问题其实在网络上已有传播迹象，但未引起足够警觉。 （三）基层基础力量相对薄弱 一是信访干部配备不足。信访办现有工作人员*名，其中在编*名、聘用*名，面对日益复杂的矛盾化解任务，人手捉襟见肘。特别是重要敏感节点，一人多岗连轴转，身心压力大。二是业务能力有待提高。近年来信访法规政策调整频繁，网上信访渠道多元，个别工作人员对政策掌握不熟、系统操作不够熟练，影响办理效率和质量。半年来虽组织业务学习*次，但系统培训仍需加强。 三、下半年工作打算 （一）聚焦积案攻坚，全力减存量 一是强化领导包案。对剩余未化解的**件积案，逐案压实包案领导责任，包掌握情况、包思想疏导、包化解_、包停诉息访。每月通报化解进展，因工作不力导致问题搁置的，由街道主要领导约谈。二是实行“一案一策”精准化解。逐案分析症结，厘清合理诉求和不合理成分，分类制定化解方案。对合理诉求有政策依据的，积极协调推动解决到位；对诉求不合理的，耐心解释疏导到位；对生活困难的，帮扶救助到位。下半年力争再化解积案**件以上，使总量降至**件以内。三是强化多元联动。对涉法涉诉类信访积案，加大与法院、司法局沟通力度，探索“法官、调解员、律师”联合会诊机制，引导依法终结。对跨界事项，主动向上级和相关部门汇报争取，借助联席会议平台推动解决。 （二）突出源头治理，着力控增量 一是做实风险评估和预警。凡涉及群众利益的重大决策、重大工程项目，必须落实稳评前置程序，做到应评尽评。借助街道社会治理指挥平台，接入网络yq监测模块，实现“线上+线下”双线排查，力争早发现、早介入、早处置。二是提升初信初访办理质量。坚持“日清、周结、月通报”制度，明确各环节办理时限，超期亮灯预警。对群众评价不满意的初次信访事项 ……（未完，全文共3480字，当前只显示1933字，请阅读下面提示信息。收藏街道2026年上半年信访办工作总结及下半年工作打算） 上一篇：在2026年全市统筹发展与安全工作会议上的讲话 下一篇：县医疗保障局_组关于巡察整改进展情况的报告 相关栏目：社区 乡镇社区 年终总结 季度半年 信访 工作总结 个人总结 |