标题：市通讯服务行业服务质量消费者满意度社会测评调查情况的分析报告

为了解我市通讯行业服务质量消费者满意度，市消协于____年_月__日至____年_月__日开展了一次对××市通讯服务行业服务质量消费者满意度社会测评调查。本次调查的主要内容是，本市三大通讯公司——电信、移动、联通在服务态度礼仪素质、资费透明缴费便利、承诺兑现投诉解决及有无价格欺诈乱收费行为、有无消费陷阱存在、有无限制消费者权利与不平等条款、有无强制交易强制接受服务行为、有无指定消费捆绑消费、有无垃圾短信扰民等九个方面消费者满意情况。此次调查共发出问卷___份，收回有效问卷___份。现就本次调查的情况分析如下： 　　一、调查方式 　　在市区范围内选择不同性别，不同职业，年龄在__—__周岁之间的人群中进行调查： 　　_、性别 　　在调查人员中男性有___人，占__._%，女性___人，占__._% 　　_、年龄 　　在调查人员中__—__岁的有___人，占__%；__—__岁的有___人，占_　……（快文网http://www.fanwy.cn省略684字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：市通讯服务行业服务质量消费者 通讯服务行业服务质量消费者满意度社会测评调查分析 医院护士工作满意度和职业需求特征调查及管理对策 关于组织工作满意度的调研报告 提高组织工作满意度座谈会上的讲话 2011年如何提升组织工作满意度心得 加强提升组织工作满意度 提高组织工作满意度情况汇报材料 关于学校教育及后勤管理满意度的调查报告 市残联关于提高组织工作满意度调查的情况工作总结汇报 乡镇提高组织工作满意度工作情况汇报 市残联关于提高组织工作满意度调查的情况汇报 统计局组工满意度调研报告 卷烟零售户满意度调研报告 ……（未完，全文共3202字，当前只显示1779字，请阅读下面提示信息。收藏市通讯服务行业服务质量消费者满意度社会测评调查情况的分析报告） 上一篇：工商局二00八年度商标专用权保护情况分析 下一篇：工商局2011年市场管理重点工作 相关栏目：通信 通讯报道 服务 质检 工商 社会实践 调研报告 综合论文 党务讲话 政务讲话 党会报告 政府报告 述职报告 述廉报告