标题:浅谈沟通与理解
浅谈沟通与理解


[摘 要] 本文简要叙述了沟通与理解对于公司内部员工关系培养的意义。公司要良性发展,积极健康的气氛十分重要,而这需要同事之间经常性的沟通和交流,彼此精诚团结,互相扶持。由于各种原因,同事之间可能会产生一些误会或矛盾,及时有效的沟通就显得十分重要,多一份理解,多一份关爱,换位思考,适时进退。上下级之间、同级之间多沟通,多理解,既增加了单位凝聚力,也能促进各项工作的开展。
[关 键 词] 同事相处 沟通 理解
   
   一个人在这个世界上,绝对不是孤立存在的个体,上学读书的时候有老师和同学,工作中也会有同事和朋友,工作数十年,同事之间相处也会长达数十年。假如同事之间, ……(快文网http://www.fanwy.cn省略517字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 解自己,这样就不难理解身边的同事,每一个人在与他人发生矛盾时,往往首先想到的就是:我没有错,我有道理,以自我为中心看待问题。这种思维方式极易钻入牛角尖,不能去理性的进行自我反省。人与人之间就像一面镜子,别人对你的态度也映射出你自己的行为。如果你诚心待人,处处与人为善,对方也会真情回报,如果你高高在上,拒人千里或别有用心,可能对方也会防范戒备,保持距离,不会说出真话,就不能及时发现问题。当然沟通也是双向的,在说的同时,更要善于倾听他人的建议和批评。在与同事接触沟通的过程中,逐步理解对方的人生价值观和思考解决问题的方式,这样不仅能减少误会的产生,而且也容易形成工作中的默契,遇事多从自身寻找原因,换位思考,站在他人的立场、角度多思多想,了解问题产生的根源,就可避免矛盾的进一步激化。自身确实存在不对的时候,也需放下面子,诚心道歉,毕竟退一步海阔天空,不要总害怕承认自己的不对,以为这样别人就会看不起自己,其实,真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。有些同志遇事总爱闷在心里,不直接表露出来,自认为是一种修养,是顾及别人的面子,日积月累,矛盾越发尖锐,小事也会演化为大事。说出来至少还有机会消除误会,不说连机会也没有了。如果有一方肯主动打破僵局,坦诚交换意见,相互沟通,相互理解,也许我们会发现彼此之间其实并没有什么大不了的隔阂,误会也会消弭与无形之中。但面对原则性的问题,我们也不能一味的以和为贵,不坚持,不理论,随波逐流,刻意掩盖矛盾。
       公司要正常的运转,需要每一名员工都能秉持职业操守,谨遵个人服从集体的原则,加强个体和整体的统一协调,这样不但利于培养和谐的人际关系,也会对公司的发展形成一种助力。人与人之间距离的远近,不在于空间距离的长短,而是人与人之间心理上的距离。无论我们处于什么样的工作岗位,都应该与同事多交流、多沟通。上级与下级之间也应经常进行沟通,应善于倾听下属的反馈,不能用一成不变的眼光看待下属,对工作进行有效的指导,对成绩也应及时充分的激励,以免下属产生失望甚至_的情绪。其实有时侯下属的要求并不高,需要的只是一份认同,一个微笑,一个点头足矣。主动的微笑和主动的沟通体现着平易近人,让人亲近,如果整天板着脸,动辄训斥他人,只会让人敬而远之。这样极易导致对立,下属也不可能在工作中投入全部的精力与智慧。上下沟通模式的建立,能营造出积极健康的公司气氛,在一个健康的组织或高绩效的团队里,上下级不仅能分享工作信息,还能彼此分享某些个人 ……(未完,全文共2232字,当前只显示1343字,请阅读下面提示信息。收藏浅谈沟通与理解

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