标题:交通局窗口学习_群众路线教育实践活动汇报材料
交通局窗口学习_群众路线教育实践活动汇报材料



位领导、各位同事:

大家好!我是交通窗口的xx,今天我要汇报的题目是“微笑服务,温馨交通”——交通窗口学习_群众路线教育实践活动的事迹材料。有句话叫:“群众的眼睛是雪亮的”。深入开展学习_群众路线教育实践活动,最需要照照群众这面镜子。我们在窗口工作,面对群众的疑问,要耐心解释,细心服务,热心帮助,真心办事。对于群众的建议和意见要认真听取,闻过则喜,把批评当作补药,“有则改之 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略377字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 台客车的信息在xx省两客一危监管系统里查询不到,导致证件无法办理。因为临近春运,车主心急如焚。我们及时联系省运管局和北斗安装商,查找原因,疏通环节,加班加点,在最短的时间内顺利地完成这二十多台车辆的更新换证工作。

    “微笑服务,温馨交通”, 交通窗口还一如既往的推进省交通厅开展的这一文明创建活动,展现职工“微笑服务”的风采,体现“温馨交通”崭新的精神面貌,使这项活动常态化、持久化。我们窗口的鲍新平主任,每天上班提前到岗,烧开水做清洁,工作前的准备细心周到。他身体患有慢性疾病,长期带病坚持工作,仍然乐观面对,微笑从容。他的隐忍和坚韧为我们窗口全体员工做出了表率;还有我们窗口的张宗富同志,历经春去秋来,寒来暑往,他已在中心窗口工作了十多个年头,依然兢兢业业、默默无闻。他们在这平凡的岗位上,用奉献诠释了交通人的坚定信念,用坚守演绎了中心人的执着精神!

    群众的心里有杆秤,我们的热情服务也得到了广大业户的肯定与认可。2013年6月,xx市万顺客运有限公司为交通窗口送来了锦旗:“优质服务,热情高效”;2013年9月,xx市润安货运服务有限公司、xx市顺泰汽车运输有限公司、xx市万通客运有限公司也给我们窗口合赠了锦旗:“文明服务,品德高尚”。

    群众的奖励既是对我们的鼓励,也更是对我们的鞭策。作为一名窗口服务人员,我们深知自己身上的责任。“四条禁令”每天伴随着上岗牌挂在我们的胸前,也记在我们的心间。我们必须人人争创“优秀”,个个争当“先进”,把“以人为本,执政为民”的理念_到平时的业务工作中,要设身处地地与群众换位思考,想群众之所想,急群众之所急;把不断提高专业能力作为为民服务的根本途径,牢记政策法规,勤练业务技能,提高办事效率;把不断开拓创新作为为民服务的重要内容,优化服务程 ……(未完,全文共1629字,当前只显示981字,请阅读下面提示信息。收藏交通局窗口学习_群众路线教育实践活动汇报材料

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