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物业公司总经理事迹介绍

**,女今年50岁,从事物业工作近十年,现为物业公司总经理,具体负责公寓物业管理工作。自2010年进驻公寓以来,秉承“以诚心换取业主的真心,用诚意换取业主的满意”的宗旨,带领员工以“热情服务,规范管理”为目标,以实际行动谱写了一曲曲动人的乐章,赢得了广大群众的一致赞誉。曾几何时,公寓前期物业的不负责、不作为,使小区呈现出基础设施瘫痪、人员涣散怠慢、环境脏乱无序、业主怨声载道的难堪局面。协 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略351字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 不堪言。**亲临现场查勘,分析原因,寻找对策,落实资金对小区的地下汽车库顶棚进行彻底整修对临近房屋顶楼雨水管开展全面改造,一举解决了多年未决的老大难问题,业主们从此不再为车库雨水水淹、晴天渗水而烦恼。
    物业管理的根本目的是要让小区业主生活在一个祥和、整洁、有序的环境。进驻公寓以来,物业公司在**的倡导下,以“晓之以理、动之以情、磨破嘴皮、跑穿鞋底”的服务理念,要求员工诚心诚意细致的做好每项工作,认真处理好与业主之间的关系,有一个投诉就有一个回复,积极听取业主的意见和想法并做好台账记录。同时实行了内部细化管理,建立完整的服务_,明确责任对照标准,量化服务标准,制定了现场处罚制度、日常卫生检查制度等,每天将需要检查的项目详细的列在表内,由主管每天检查2次,合格后主管签字,做到责任落实到人,并与考核挂钩,一季度一兑现,奖罚分明,极大的调动了大家的工作积极性。

    作为物业主管的**,全身心的扑到工作中去,不分白天黑夜,没有稳定的休息,楼上楼下的跑,挨家挨户走,了解业主的想法,组织保洁员打扫环境。她经常说:“我们是从事的服务行业工作,别人过节,我们是过坎啊”。去年“五一”期间,本应陪着女儿上街购买嫁妆,可因在小区组织员工打扫卫生,早就把对女儿承诺的事忘到了九屑云外,直到天黑接到女儿焦急的电话后,才恍然想起,于是顾不得分享工作的成果,马不停蹄地打的感到与女儿相约的地方,一边忙不迭地向女儿赔不是,一边心疼地擦拭着女儿委屈的眼泪,这成了她内疚的第一件事。

    有一次,一个窨井被污物堵塞,用工具百试无效,**二话没说,手上戴上垃圾袋,弯下身去,将污物从里面抓了出来,顾不得脏黑与恶 ……(未完,全文共1516字,当前只显示912字,请阅读下面提示信息。收藏物业公司总经理事迹介绍

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