标题:物业公司总经理事迹介绍 |
物业公司总经理事迹介绍 **,女今年50岁,从事物业工作近十年,现为物业公司总经理,具体负责公寓物业管理工作。自2010年进驻公寓以来,秉承“以诚心换取业主的真心,用诚意换取业主的满意”的宗旨,带领员工以“热情服务,规范管理”为目标,以实际行动谱写了一曲曲动人的乐章,赢得了广大群众的一致赞誉。曾几何时,公寓前期物业的不负责、不作为,使小区呈现出基础设施瘫痪、人员涣散怠慢、环境脏乱无序、业主怨声载道的难堪局面。协 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略351字,正式会员可完整阅读)…… 物业管理的根本目的是要让小区业主生活在一个祥和、整洁、有序的环境。进驻公寓以来,物业公司在**的倡导下,以“晓之以理、动之以情、磨破嘴皮、跑穿鞋底”的服务理念,要求员工诚心诚意细致的做好每项工作,认真处理好与业主之间的关系,有一个投诉就有一个回复,积极听取业主的意见和想法并做好台账记录。同时实行了内部细化管理,建立完整的服务_,明确责任对照标准,量化服务标准,制定了现场处罚制度、日常卫生检查制度等,每天将需要检查的项目详细的列在表内,由主管每天检查2次,合格后主管签字,做到责任落实到人,并与考核挂钩,一季度一兑现,奖罚分明,极大的调动了大家的工作积极性。 作为物业主管的**,全身心的扑到工作中去,不分白天黑夜,没有稳定的休息,楼上楼下的跑,挨家挨户走,了解业主的想法,组织保洁员打扫环境。她经常说:“我们是从事的服务行业工作,别人过节,我们是过坎啊”。去年“五一”期间,本应陪着女儿上街购买嫁妆,可因在小区组织员工打扫卫生,早就把对女儿承诺的事忘到了九屑云外,直到天黑接到女儿焦急的电话后,才恍然想起,于是顾不得分享工作的成果,马不停蹄地打的感到与女儿相约的地方,一边忙不迭地向女儿赔不是,一边心疼地擦拭着女儿委屈的眼泪,这成了她内疚的第一件事。 有一次,一个窨井被污物堵塞,用工具百试无效,**二话没说,手上戴上垃圾袋,弯下身去,将污物从里面抓了出来,顾不得脏黑与恶 ……(未完,全文共1516字,当前只显示912字,请阅读下面提示信息。收藏物业公司总经理事迹介绍) 上一篇:乡镇农庄建设进度的汇报 下一篇:在蔬菜价格政策性保险试点工作签字仪式上的致词 相关栏目:物业 房地产 公司 企业讲话 民营招商 模范 事迹推荐 七一党建专题 八一双拥专题 |