| 标题：在全市旅游旺季医疗安全保障工作会议上的讲话 |
| 在全市旅游旺季医疗安全保障工作会议上的讲话 同志们： 今天，我们在这里召开全市旅游旺季医疗安全保障工作会议，主要任务是深入贯彻落实省、市关于旅游产业发展和公共安全保障的决策部署，总结去年以来我市旅游旺季医疗安全保障工作的成效与不足，分析当前面临的形势与挑战，安排部署今年旅游旺季医疗安全保障重点任务，确保广大游客和市民的生命健康安全，为全市旅游业高质量发展提供坚实的医疗保障。参加今天的会议有市委常委、副市长***同志，市卫健委、市文旅局、市应急管理局、市市场监管局、市交通运输局等市直有关部门主要负责同志，各县（区）政府分管负责同志及卫健局局长，重点景区、医疗机构负责人等。刚才，市卫健委、*县、*区文旅局、*景区作了汇报发言，讲的都很好，既总结了经验做法，也提出了下一步工作计划，我都同意，大家一定要结合实际抓好落实。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。 一、提高政治站位，深刻认识做好旅游旺季医疗安全保障工作的重大意义 旅游产业是我市的支柱产业之一，对推动经济社会发展、提升城市形象具有重要作用。而医疗安全保障作为旅游服务体系的重要组成部分，直接关系到游客的生命健康和旅游体验，关系到我市旅游品牌的美誉度和影响力。当前，随着“乙类乙管”政策的持续实施，旅游业迎来了全面复苏的良好态势，今年旅游旺季预计接待游客数量将大幅增长，医疗安全保障任务艰巨而繁重。我们必须从战略和全局的高度，充分认识做好这项工作的重大意义。 （一）做好旅游旺季医疗安全保障是践行以人民为中心发展思想的具体体现 人民群众的生命健康是最基本的民生，也是我们一切工作的出发点和落脚点。旅游旺季期间，大量游客涌入我市，他们在享受美景和服务的同时，也面临着各种突发健康风险，如意外伤害、急性疾病、食物中毒等。能否及时有效地提供医疗服务，保障他们 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1290字，正式会员可完整阅读）…… 一是医疗资源配置不断优化。在重点景区、浴场、交通枢纽等区域增设临时医疗点32个，配备医护人员156名、急救设备86台（套），实现了重点区域医疗服务全覆盖。全市二级以上医院均开通了游客就诊绿色通道，缩短了挂号、检查、缴费等环节的时间，平均就诊时间由原来的45分钟缩短至20分钟。二是应急处置能力显著增强。修订完善了《旅游旺季突发公共卫生事件应急预案》《海蜇蜇伤应急处置预案》等26个专项预案，组织开展应急演练48次，参与人员达2300余人次，提升了应急队伍的实战能力。去年旅游旺季，成功处置了*景区游客溺水、*浴场_性海蜇蜇伤等重大突发医疗事件，处置及时率和成功率均达到100%。三是服务质量不断改善。加强对医护人员的培训，重点提升沟通技巧、外语服务能力和应急处置水平，培训医护人员1200余人次。在医疗点配备了多语种健康宣传资料，为外国游客提供更加便捷的服务，得到了外国游客的一致好评。 （三）宣传引导扎实有效，安全意识普遍增强 通过官方网站、微信公众号、短视频平台等多种渠道，广泛宣传旅游健康知识和医疗保障信息。市卫健委官方微信公众号发布健康提示320条，阅读量超过500万人次；制作海蜇蜇伤、溺水急救等科普短视频45个，在抖音、快手等平台播放量达1200万次。在景区、酒店、车站等场所发放宣传资料80万份，设置健康宣传栏1200个。同时，组织医护人员深入景区开展健康咨询服务68次，为游客提供现场指导和帮助，解答健康问题2.3万个。通过全方位、多角度的宣传引导，广大游客的健康安全意识明显增强，自我防护能力不断提高，去年因游客自身防护不当导致的意外伤害事件同比下降了35%。 在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，当前我市旅游旺季医疗安全保障工作还存在一些不容忽视的问题和薄弱环节：一是部分基层医疗机构应急处置能力有待提升，医护人员对突发公共卫生事件的应对经验不足；二是医疗资源分布还不够均衡，偏远景区的医疗保障力量相对薄弱；三是部门之间的协同配合还不够顺畅，信息共享不及时、不全面的问题依然存在；四是对新兴旅游业态的医疗保障考虑还不够周全，如露营、徒步等户外活动的医疗服务覆盖不足。这些问题都需要我们在今后的工作中采取有效措施，切实加以解决。 三、聚焦重点任务，全力做好今年旅游旺季医疗安全保障各项工作 今年旅游旺季，预计我市将接待游客800万人次，同比增长50%以上，创历史新高。面对严峻的任务和挑战，我们要坚持问题导向、目标导向、结果导向，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，全力做好医疗安全保障各项工作，确保实现“零重大医疗安全事故、零重大负面yq”的目标。 （一）进一步压实工作责任，构建严密的保障体系 责任是工作的生命线，只有责任落实到位，各项工作才能落到实处。要进一步健全完善责任体系，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。 一是强化部门主体责任。市卫健委要切实履行牵头责任，加强统筹协调、业务指导和督促检查，及时研究解决工作中出现的新情况、新问题。市文旅局要在景区管理、游客引导等方面主动配合，为医疗保障工作提供便利条件。市应急管理局要做好突发公共事件的应急指挥协调，会同卫健部门开展应急处置工作。市交通运输局要保障急救车辆的通行畅通，确保伤病员能够及时转运。其他相关部门也要按照各自职责，做好配合工作，形成工作合力。 二是落实县区属地责任。各县（区）政府要切实承担起属地管理责任，将旅游旺季医疗安全保障工作纳入重要议事日程，主要负责同志要亲自部署、亲自督查。要结合本地实际，制定具体实施方案，明确工作任务和责任分工，确保各项措施落到实处。要加强对辖区内医疗机构、景区、酒店等单位的管理和指导，督促其履行主体责任，做好医疗安全保障相关工作。 三是压实单位具体责任。各医疗机构要严格执行首诊负责制和急危重症抢救制度，确保游客得到及时有效的救治。重点景区要按照标准配备医疗点和医护人员，完善急救设备和药品，加强对员工的急救技能培训。酒店、餐饮等经营单位要落实卫生防疫责任，防止食物中毒等事件发生。对因责任不落实、措施不到位导致发生重大医疗安全事故的，要依法依规严肃追究相关单位和人员的责任。 （二）进一步完善应急预案，提升应急处置能力 应急处置能力是医疗安全保障的核心，要通过完善预案、加强演练，不断提升应急响应和处置水平。 一是修订完善应急预案。要结合今年的新形势、新特点，对现有应急预案进行全面梳理和修订完善，增强预案的针对性和可操作性。重点完善海蜇蜇伤、溺水、食物中毒、_性不明原因疾病等突发事件的应急处置预案，明确处置流程、责任分工和保障措施。要加强对预案的宣传培训，使相关人员熟练掌握预案内容和操作流程，确保在突发事件发生时能够快速响应、科学处置。 二是加强应急演练。要按照“实战化、常态化”的要求，组织开展多层次、多形式的应急演练。市卫健委要牵头组织开展全市性的突发公共卫生事件应急演练2次以上，各县（区）也要结合实际开展针对性演练，每个重点景区至少开展1次应急演练。演练要注重实效，模拟真实场景，检验预案的科学性和可行性，发现问题及时整改。要通过演练，提高各部门之间的协同配合能力和应急队伍的实战能力。 三是强化应急队伍建设。组建市级应急医疗救援队伍3支，每支队伍不少于20人，配备必要的急救设备和药品，实行24小时值班备勤制度。各县（区）也要组建相应的应急救援队伍，确保在突发事件发生时能够迅速集结、赶赴现场。加强对急救人员的培训，重点提升心肺复苏、创伤急救、海蜇蜇伤处理等技能，培训覆盖率要达到100%。同时，建立应急专家库，邀请医疗、公共卫生等领域的专家为应急处置提供技术支持。 （三）进一步优化医疗资源配置，提升服务保障水平 要根据游客流量和分布情况，科学调配医疗资源，提高医疗服务的可及性和便利性。 一是加强重点区域医疗点建设。在*景区、*浴场、*古镇等游客密集区域，增设临时医疗点50个，每个医疗点配备至少2名医生、3名护士和必要的急救设备、药品。对现有医疗点进行升级改造，改善服务环境，提升服务能力。建立医疗点与附近医院的联动机制，开通绿色转运通道， ……（未完，全文共6966字，当前只显示3354字，请阅读下面提示信息。收藏在全市旅游旺季医疗安全保障工作会议上的讲话） 上一篇：在全市森林防灭火工作会议上的讲话 下一篇：在全市肉制品质量安全提升工作会议上的讲话 相关栏目：旅游 旅游外事 安全 安全讲话 劳动保障 电信 会议致辞 会议主持 会议发言 |